汽車實習總結15篇

來源:果殼範文吧 2.7W

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編為大家收集的汽車實習總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

汽車實習總結15篇

汽車實習總結1

汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式佔了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。

一、實習目的

1.更快的適應社會,增強自身的素質學習的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。

2.瞭解北京現代的汽車各種品牌,價格,效能。

3.瞭解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。

4.通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情。

二、時間:

三、地點:

四、公司組成:

銷售部、維修部、財務部、綜合辦公室、銷售部職員、經理、銷售顧問、資訊、

五、實習內容

1.掌握xx的銷售流程。

2.與銷售人員搞好關係,從他們那裡學習的經驗。

3.學會運用相應的銷售技巧。

4.更好的瞭解汽車各方面的資訊,對各種車型進行比較。

5.真正瞭解“4s店”的含義。

六、汽車銷售流程

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約成交——交車——售後跟蹤

接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

汽車實習總結2

在本學期的第七週至第十週的頂崗實習中我不但學習了汽車的各種相關技術(主要有汽車的美容、汽車的鈑金、汽車的噴漆和汽車機修四個方面),還學會怎樣與他人溝通,也瞭解了一些關於汽車維修企業的運作方面的知識。以下是我這三週實習中的總結:

一.汽車維修企業的管理

要運用科學的管理,傳統的"胡蘿蔔加大棒"管理模式已經過時了,我們要用現代現代管理模式來進行管理。現代管理要把制度管理和文化管理結合起來,重視人地作用,要做到以人為本。現代企業的經營觀念主要有:

(1)戰略觀念

全面系統地看問題,要有全域性、面向企業未來的發展觀點。

(2)市場觀念

要了解市場,確定對策去佔有市場,贏得市場。

(3)使用者觀念

企業要樹立一切為了使用者的觀念,全心全意為使用者服務。

(4)效益觀念

關鍵在於,對外如何贏得市場,如何多完成任務;對內如何降低成本。

(5)競爭觀念

要通過競爭去獲得市場,要做到"質量以優取勝,價格以廉取勝,服務以好取勝"。

(6)時間觀念

把握好決策的時機,努力縮短生產週期,堅持效率觀念。

(7)變革觀念

企業要保持對外部環境的適應性,事前有預測,環境變化時有對策。

二、與人溝通

與人溝通,這是我們日常生活工作中非常重要的一個基本能力,我們要學會善於與人溝通。在實習的過程中我們主動地與維修廠的員工進行交流,不懂就問,有時也會聊一些生活上的小事,使我們在這三週裡相處得很好,廠裡員工也很樂意把他們的經驗告訴我們,讓我們學到不少書本上沒有的東西。由此,我明白了,在與他人的溝通之中我們要保持主動、積極的態度。

三、汽車維修的相關專業知識

(1)在頂崗實習中,博輝汽車維修廠的相關服務歸類與書本上的分類是有所出入的,它的汽車美容主要是洗車而已,其實真正的汽車美容是這樣的:汽車美容是一個全新的概念,它與一般的洗車、普通打蠟有著本質上的區別。專業汽車美容與眾不同之處,在於它自身的系統性、規範性和專業性。

所謂系統性就是著眼於汽車的自身特點,由於表及裡進行全面而細緻的保養;所謂規範性就是每一道工序都有標準而規範的技術要求;所謂專業性就是嚴格按照工序要求採用專業工具、專業產品和專業手段進行操作。汽車美容應使用專業優質的養護產品,針對汽車各部位材質進行有針對性的保養、美容和翻新。使經過專業美容後的汽車外觀潔亮如新,漆面亮光長時間保持,有效延長汽車壽命。

(2)汽車美容的具體服務專案概括為:

1)防爆隔熱膜。包括前擋、後擋、側窗。通常用的有綠色、天藍色、灰、棕色、自然色等。

2)車身美容。車身美容服務專案包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等汙物,上蠟增豔與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險槓翻新與底盤防腐塗膠處理等。

3)內飾美容。內飾美容服務專案可分為車室美容、發動機美容及行李箱清潔等專案。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內飾的吸塵清潔保護,以及蒸汽殺菌、冷暖風口除臭、室內空氣淨化等專案。發動機美容包括髮動機沖洗清潔、噴上光保護劑、做翻新處理、三濾清潔等專案。

4)漆面處理。漆面處理服務專案可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,

漆面部分板面破損處理及整車噴漆。

5)汽車防護。汽車防護服務專案包括安裝防盜器、倒車雷達、靜電放電器、汽車語音報警裝置等。

6)汽車精品。作為汽車美容服務的延伸專案,汽車精品能滿足司機及乘員對汽車內部附屬裝飾、便捷服務的需求,如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務貼身貼心,賓至如歸。

其實,在實習的過程中還學習了鈑金、噴漆、機修方面的知識,對於它們在這裡就省略了。我特別關注汽車美容方面的知識,因為我打算以後向這方面發展。但是,在這次實習過程中我學到汽車美容方面的知識還是非常少的,只能通過自己蒐集相關的資料來了解。不過,經過這次實習,我對汽車美容的瞭解還是上升了一個層次,我相信,只要堅持朝這個方向走下去,一定會有所得的。

汽車實習總結3

《汽車構造實習》共有10個實習內容,貫穿整個學期,隨著《汽車構造》課程的教學進度而展開。在整個實習過程中學生們表現出了較強的求知慾,出勤及課堂紀律較好,實習日誌和實習報告上交很及時,但也存在一些問題,現總結如下:

1、部分學生課前預習不足

在每次進行實習之前,我都要讓學生回顧一下課堂上所學的本次實習內容的理論知識,有部分學生對所學知識很不熟悉,這樣就影響到實習的效果。

2、部分學生實習參與積極性不高

在實習過程中,部分學生雖然出勤較好,但是在實際的操作過程中,不積極動手實踐,只是站在後面看,最後的實習考試成績不理想。

針對以上存在的問題,在以後的實習環節上要注意做到以下幾點:

1、注意提示學生做好預習工作,在回顧理論知識的時候,多采取提問方式,提高學生課前預習的積極性。

2、在實習過程中加強提問次數和讓學生複述工作原理的次數,重點關注理論知識強,動手能力差的女學生,提高實習的學生整體參與度。

汽車實習總結4

機械工程系20xx級汽車大專一、二班全體學生於20xx年x月x日至20xx年x月x日,進行為期一個月的實習,如今已圓滿結束,現對這次學生實習總結如下。

這次實習,是在基本完成理論與實踐教學環節後,在畢業前的綜合性生產實習,是使學生開闊視野,充實專業知識,以及進行維修操作,生產和技術管理等多方面的訓練,從而獲得從事本專業實際工作的初步能力,併為汽車中級維修工考試和畢業設計(論文)作好必要的準備工作。

這次實習是採用學院聯絡實習單位和學生根據自己就業去向自己聯絡實習單位相結合的原則進行。主要的實習單位是內江公交公司汽修廠、內江和信汽車貿易有限公司、內江市德厚福汽車用品有限公司、廣州本田汽車內江創誠店、內江三和恆信汽車服務有限公司、上海通用汽車特約售後服務中心內江、內江四成汽車技術服務有限公司等企業。

通過這次實習,同學們都有不同程度的收穫,在專業技能和企業文化等各方面都有很大提高。

(一)現代汽車新技術方面

通過實習,學生進一步瞭解現代汽車的新工藝、新材料、新構造及工作原理;瞭解電噴發動機的結構原理及維修;瞭解自動變速器的結構工作原理及一般檢查與調整方法;瞭解汽車空調的檢測、維修;瞭解先進點火系統的檢修、維修。

(二)汽車維修操作技能訓練方面

鑑於這批學生已經多次到企業實習,這次實習,我們和內江公交公司汽修廠的領導協商決定,把學生分配到下屬的三個維修車間,這樣有利於學生掌握常見的汽車故障及維修。從學生實習結果反饋,學生們通過實習,達到了以下要求:

1.發動機:

(1)清楚了發動機各級維護的作業專案、操作方法及技術要求;

(2)瞭解了汽車發動機故障現象、可能的原因及故障的診斷和檢修方法;

(3)進一步瞭解了發動機的大修操作(解體、清洗、檢驗、修復、裝配、除錯和試車)過程及主要技術要求;

(4)瞭解了發動機下列幾項的零件修理工藝、技術要求及保證質量的關鍵:氣缸體、缸蓋平面的修磨與檢驗;氣缸的檢驗及搪、磨、鑲套工藝;氣門、氣門座的修理、氣門套管的配換;曲軸、凸輪軸的檢驗、校正及搪校;曲軸主軸承、連桿軸承、凸輪軸承的搪校;活塞連桿的修理及裝配;發動機附件的修理.

(5)瞭解了發動機的冷磨、熱試工藝過程及技術要求。

2.底盤:

(1)知道了汽車底盤各級維護作業專案、操作方法及技術要求。

(2)知道了汽車底盤的拆卸、裝配、工藝過程及技術要求;

(3)知道了變速器、前橋、後橋、轉向器、制動器等各總成的拆卸、檢驗、調整、裝配工藝過程,技術要求及質量保證的關鍵;

(4)知道了變速器殼、傳動軸、後橋殼、主傳動器殼、前工字樑、轉向節的修理工藝、技術要求及質量保證的關鍵。

(5)知道了制動系各總成的拆卸、檢驗、調整、裝配工藝過程,技術要求及質量保證的關鍵

(6)知道了汽車底盤各總成故障現象、可能的原因及故障的診斷和檢修方法。

(三)汽車檢測技術方面

實現了從理論到實踐得一次飛躍,掌握了汽車動力性、經濟性、排汙性、制動性和操縱效能等各種使用效能和安全效能的檢測方法;瞭解各種檢測裝置和故障診斷裝置的使用。

總之,通過這次畢業實習,同學們達到了實習要求,在各方面都有所提高。

汽車實習總結5

一個優秀的銷售員必須具備深刻的瞭解自己的產品,準確的鎖定目標群,嚴格的執行擬定的銷售計劃,記錄完善的客戶資訊等。

銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產品定為及市場定位,然後根據定位鎖定目標客戶群,制定每日銷售工作量並嚴格執行,只有確保量變才能產生質變,必須完整記錄客戶的有效資訊,只有確保客戶的沉積才能保證銷量的平穩及足部的上升。

1、目標客戶群準確的定位以及人群的挖掘

目標客戶群準確的定位直接影響到開發客戶的準確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶資訊的收集除了常規的來店(來電)還有報紙,電視、企業名錄、網路推廣、成交客戶的轉介紹、同行經銷商介紹、人群聚集地派發資料及名片。

汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑藉自己的努力在1976年內銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀錄。如今這麼多年過去了,世界還無一人能打破這記錄。成功的祕訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業相關的事情,無時無刻不在思考實現專業的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,一個小時的課程,喬吉拉德上臺後進行了簡單自我介紹然後開始發名片,一直45分鐘後,加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘,這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。

2、有計劃的開發客戶

有計劃的開發客戶可以快速提高銷售業績,通常我們認為開發客戶先由熟悉的人開始,在足部走向陌生客戶,有句話輾轉反覆5人你可以見到總統,也就是說這5個人分別代表5個群體,只有不斷的擴大自己的社交圈才能結識更多的人,結識更多的人才能有更多的銷售機會。

印地安人有句諺語:第一句話和朋友說最簡單,其實每個客戶都是我們的朋友。反之每個朋友都是我們的客戶,通常認為開發客戶先由最熟悉的地區縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現自己,所以開發客戶在地理區域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

3、讓電話變得有意義

任何一次無意義的電話,都是對潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收穫,與潛在客戶聯絡前,必須做好相應的準備,儘量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業、行業動態、行業新聞、甚至家人資訊等。儘量瞭解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯絡前,自身要克服打電話的恐懼心理,做好詳盡的打電話前的筆記,手邊放好可能需要的相關資料,有的業務員還準備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。

4、約客戶的準備工作

要約客戶時,儘量做到不在自己當班時,儘量安排同區域內的客戶,儘量要約客戶來展廳,在自己熟悉的環境下洽談。如果要約上去客戶處,要做好上門前的相關準備:如儀容儀表(統一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準備好名片及佩戴好工作牌。準備好相關車型資料、報價、合同、收據、計算器、及簽字筆、最好不要安排在午休以後。

汽車實習總結6

論文題目:

專業:

二零一二年六月二十二日

實習單位:實習部門:售後服務部實習崗位:服務顧問

實習地點:長春市東環城路10043號(東環城路與浦東路交匯處)實習單位指導人:錢鑫

實習目的:作為一名即將大二的大學生,我們必須利用一些可以利用的時間和機會參加社會實踐活動,把我們所學的知識與社會相結合,不斷地在實際中總結經驗、提取精華、充實自己、完善自我,只有這樣才能更好的為社會服務,並且為以後的工作之路做好鋪墊,奠定基礎。要求在實習過程中認真學習,熟練掌握服務顧問的工作流程及內容,學會在工作中與同事團結協作,和諧相處。

實習部門介紹:汽車行業利潤的主要來源不是製造,也不是整車銷售,而是售後的保養和維修服務以及零部件銷售。由此可見售後服務部的重要性。而作為單一服務站的航空四站,售後服務部更是我們維修站的重要部門。我站服務專案完整,主要包括車輛的保養、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、二手車置換等。

實習崗位介紹:服務顧問主要負責進出廠維修或保養車輛的接待和登記錄入工作,並及時安排好預約進廠的客戶。服務顧問是聯絡前臺、維修車間以及車主的重要紐帶,使服務站實現利潤的重要保障,服務顧問的工作形象直接影響客戶滿意度調查結果,直接影響客戶的忠誠度,所以做好服務顧問的本職工作對公司形象的影響是非常大的。

實習內容

工作前培訓:

1,、瞭解公司的各項規章制度。

2、瞭解服務顧問的崗位要求及職責3、熟悉維修站的電腦作業系統。

4、熟悉各個車間及其工作性質,還有每個維修師傅的特長

5、瞭解北京現代汽車的品牌,並掌握整個車系的效能及特點。熟記每一款車的保養公里數和年限,以及不同時間所需做的不同保養專案。

工作流程:流程是經驗總結,可以少走彎路,可以指導提升經銷商的服務工作;流程是管理規範,可以避免人治,可以規範、提高經銷商的服務質量;流程是品牌形象,可以減少差異,從而統一、優質的品牌形象。

1、接車時的細節。

(1)、環車檢查。當車輛進廠時最重要的就是環車檢查。首先要在客戶在場的情況下將五件套(座椅套、方向盤套、檔杆套、手剎套、腳墊)鋪好。然後要和客戶一起檢查車身的劃痕和漆面情況,若發現劃痕或其他損傷應立刻向客戶說明,並在檢測記錄本上註明。接下來要檢查車輛內部,如儀表盤上的公里數、油量,看車內是否有點菸器,音響,CD等易損件都是否工作正常,並及時和客戶核實並記錄,最後應提醒客戶帶走車內的貴重物品,如零錢、眼鏡、停車卡、加油卡等。檢查完畢並記錄後應讓客戶在預檢單上確認簽字,留下聯絡方式。

(2)把登記到的車輛資訊以及客戶資訊快速錄入電腦系統並列印委託書。根據維修專案,服務顧問應估計維修保養大概所需的時間及費用,並告知客戶,以便其確認維修並在委託書上確認簽字。

2、派工。客戶在委託書上簽字後可引領客戶至休息室稍作休息,然後把委託書和需要維修保養的車輛一起交給設定好的主修人。主修人在維修保

養過程中發現的新問題以及維修保養所需時間和費用要及時告知客戶,並同客戶商量如何處理新發現的問題,在客戶同意維修並確認簽字的情況下才能進新型的維修保養專案。

3、當車輛維修完畢後應由車間主任進行試車,當車輛的功能恢復正常時,主修人可將車輛交付給服務顧問,再由服務顧問通知客戶接車。客戶接車時應由主修人陪同一起試車,確保維修無誤後將客戶帶領至結算處進行結算。然後將客戶送出廠,則整個服務過程完畢。一天後有客服人員打回訪電話,對車輛進行跟蹤服務。

實習心得

經過幾天的工作和學習使我成熟了許多,受益頗多。首先,我對汽車有了更多的瞭解和認識。以前認為汽車買回家只要加油就可以一直使用,不會出什麼大故障的。現在才知道汽車也和人一樣,需要很好的呵護,要定期進行仔細的保養,要及時使用一些燃油新增劑、發動機保護劑等,不但可以提高汽車的各項使用效能,甚至還可以延長汽車發動機的使用壽命。近水樓臺先得月,這樣的工作環境,也讓我增長了不少基礎的汽車專業知識。比如積碳會降低發動機功率;增大發動機的燃油消耗;導致發動機的冷啟動困難;燃燒室積碳嚴重的還可能會爆燃;低轉速時加速會有異響;活塞環可能會卡死或對口造成燒機油。更嚴重的是腳趾可能會粘住氣門,此時活塞上行會與未回位的氣門相撞,造成發動機機械損壞。總的來說,積碳會影響發動機的效能及壽命,從而影響整車的動力性和經濟性。為了避免積碳形成,我們應經常定期保養,適當對燃油供給系統和進氣系統進行清洗,平常應到正規的加油站加註高質量的燃油;對於經常短途低速行駛的車輛,應該適當以低檔高轉速行駛或在良好路況條件下進行適當高速行駛;還應該定期對車輛進行專業的檢查,及早的發現問題解決問題。還有劣質燃油對車輛的不良影響。劣質燃油中含有大量的膠質和雜質,極易使燃油供給系統出現堵塞現象。如果劣質燃油雜質超標,當發動機工作時,劣質燃油會充滿供油系統,汽油泵、燃油濾清器、噴油嘴等部件很容易被劣質燃油中的雜質堵塞,出現供油不暢,輕者導致發動機效能下降,嚴重的時候會導致發動機熄火、無法啟動而導致車輛拋錨。燃油中的雜質一般都以膠質的形態存在在燃油中,長期使用劣質燃油,膠質和無法完全燃燒的物質會在氣門、進氣道、燃燒室內堆積,天長日久便會形成堅硬的積碳,從而影響整車的效能。所以廣大車友平時應按照要求使用優質燃油。再比如說車輛在高速行駛中為什麼有時方向會跑偏。車輛的跑偏受多種因素的影響,如:四輪定位、輪胎氣壓、輪胎花紋、道路條件、車輛載荷分佈等,都會影響到車輛的直線行駛效能。但是一般情況下車輛在出廠前,都經過了嚴格的四輪定位調整;車輛在使用過程中,由於無意中的磕碰或與路邊硬物接觸等都會導致四輪定位資料發生變化,在此種情況下雖然車輛外觀部件沒有損傷,但此時車輪定位資料有可能已經發生變化,這樣就會使車輛在行駛過程中跑偏。另外,同一輛車的輪胎氣壓不同或花紋樣式不同也會影響汽車的直線行駛;還有路面狀況,例如車輛在“魚脊形”路面行駛也會出現跑偏現象。車輛的跑偏受很多因素的影響,出現跑偏時,應及時到維修站進行檢查,平時也應定期檢查四輪定位,以保證車輛使用狀態完好。像關心朋友一樣去關心愛車,有一個良好的駕駛習慣和定期的保養習慣,會大大延長車輛的使用壽命。其次,我對服務行業有了一定的認識。服務就

是一方向另一方提供的無形的活動或利益。服務的本質就是贏得客戶滿意,進而實現自身發展。客戶滿意卻是一種心理狀態,即是客戶根據自己的期望與產品或服務的實際感受對比所做出的一種評價。客戶的感受並不與客戶所獲得的完全成正比。客戶滿意度是一種相對的水平,是一種動態的水平,提高客戶滿意度必須提高客戶的感受,同時也必須管理好客戶的期望。服務的結果如何,並不完全取決於你付出了多少。現在對工作也有了新的認識和了解。以前一直覺得學的什麼專業就一定要從事專業對口的工作,現在才發現,不管什麼工作,不管你以前有沒有接觸過,只要肯努力、用心的去學習,就一定能很快的掌握工作技能,從而勝任這份工作,甚至可以很出色的完成。有志者事竟成!最後,我對這個社會有了更深的認識。我們總說計劃關不上變化,是的,書本上的只是永遠都跟不上社會改變的速度。慢慢長大的我們要想在社會上立足,就一定要親自進入社會,將所學到的只是運用到社會實踐中,以提高自己的社會工作綜合能力。服務顧問這個工作讓我深深地體會到了,走出校門,我們就和所有人一樣,要對自己的行為負責,要學會和不同的人很好的相處,不再像以前做學生的時候,課不想上了就逃,和同學話不投機轉頭就可以成為陌路人。步入社會,不但要有過硬的工作能力,更要學會如何為人處世。只有這樣,我們才能更好地成長、更好地發展。

汽車實習總結7

我們學院要求學生暑期開始實習,可是笨鳥先飛、不甘落後的憂患意識,使我五月份就開始張羅聯絡實習單位,要找什麼樣什麼樣的實習單位,結果到頭來一個多月過去了,還沒有找到實習單位,直到七月份中旬,我哥哥介紹我到他朋友的汽車裝潢公司去實習,但是這和我的專業一點關係也沒有,我在想我進去到底能幹什麼呢?我猶豫了好久。然而我哥對我說:“當今社會你想幹的輪不到你幹,你不想幹的偏要你幹,要正確的定位。更何況實習的目是促進大學生素質教育加強和改進學生思想政治工作,引導健康成長和成才的重要舉措,是你們接觸社會、瞭解社會、服務社會,培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。讓你們能提前的來接觸社會,為你們以後的工作做好心理準備,為你們提供了一個鍛鍊的機會。”就因為這句話我就進這家公司實習啦。直到八月下旬結束實習任務。如今細說從頭,確有一番感嘆。

通過近40天的實習,取得了收穫很大,實習報告中滲透著成熟,它就是學會了寬容與理解。同時,其鑄就著獨立的精神,激盪著創意的思想,使青春的激情在天空中飛揚!實習陪伴我經受了挫折,也經受了歡樂!要獲得別人的尊重,首先就要尊重別人!大學因實習而完整,而大學生活卻因實習而精彩。實習的經歷雖已經過去,可我還會回頭去看一下我在那裡留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!

領路人汽車裝潢用品有限公司是一家現代化新型公司,公司坐落於以“小商品的海洋,購物者的天堂”聞名而著稱的商業繁華都市――中國義烏。主要經營範圍包括汽車裝飾用品、布藝玩具、布藝日用品。“領路人”顧名思義有它獨特的用意:我們堅信我們的消費者是尊貴的,他在他的領域內、在我們的心目中就是一個領路人;同時我們也堅信領路人的總部和各級合作商的團隊在行業內必將成為領路人。我們本著品質過硬,設計領先,服務一流的宗旨,紮紮實實做事的作風,滿足各個“領路人”的需求。

企業文化:

領路人的宗旨: 品質過硬、設計領先、服務一流。

領路人的遠景:成為布藝行業內的領路人。

領路人的價值觀:誠信、本分、求實、創新。

領路人的品牌定位:行業內的一流品牌

領路人的信念:相信自己、奮鬥成就未來!

領路人的承諾:以品質換取您的肯定;以服務換取您的微笑!

領路人的中長期目標:

3―5年內在全國開設100―200家店中店、專賣店、專櫃

國內銷售量及外貿銷量居同行業之首位

市場佔有率為同行業所有品牌市場容量之首

5-8年使其“領路人”品牌發展為“中國著名商標”

8-10年內進入“中國民營企業500強”強勢行列

願景:

眾志成城、共創輝煌!

我們相信,“領路人”有了您全力的支援、我們不懈的努力,必定會邁著堅實的步伐跨越千山萬水,以時刻飽滿的狀態走過每一個春夏秋冬!不斷創新、不斷完善!

我們祈禱、我們祝福;

相信領路人的明天會更好!相信您我的明天會更好!

我們同呼吸、我們共命運;

讓我們一起手拉手、肩並肩;攜手並進共同擁抱美好的明天!

成長,是一種經歷;經歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在於我們擁有了什麼,而在於從中我們體悟了什麼。在生命的短暫與存在的永恆之間鍛造了自我,擁有真正的價值和真實的幸福。暑假社會實踐活動給了我們一個鍛鍊自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長

這是邁入大學校門後的第一個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這一年來所學的知識、所培養的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,所以作為一名大學院校學生的我,在這個暑期中進行了一次實踐活動。

這次社會實踐帶給我的不僅僅是學習的機會,同時也讓我懂得一個人只要有毅力、有心,任何事情都是簡單卻值得的!人人都對知識有渴求、對富裕有的渴望。但你要認識自己的社會位置,明確自己的歷史使命,調整和完善自己的知識結構,戰勝各種困難和挫折,鍛鍊意志和毅力,為適應以後的工作做一定準備。

炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的理路和實踐的確是有一段距離的。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發的我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……

在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一

同時我還乘這個機會對企業渴望得到人要具(1) 反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素,一個能將事務處理成功的人必須反應敏捷。一件事情的處理往往需要洞察先機,在時機的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因為時機一過就無法挽回。

(2) 談吐應對。談吐應對可以反映出一個人的學識和修養。好的知識和修養,得經過長時間的磨練和不間斷的自我充實,才能獲得水到渠成的功效。

(3) 身體狀況。身體健康的人做起事來精神煥發、活力充沛,對前途樂觀進取,並能負擔起較重的責任,而不致因體力不濟而功敗垂成。我們經常可以看到這樣的情況,在一件事情的處理過程中,越是能夠堅持到最後一刻的人,才越是有機會成功的人。

(4) 團隊精神。要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個人利益為前提,而必須經過不斷地協調、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發點才能做出為大眾所接受並進一步支援的決定。

(5) 領導才能。企業需要各種不同的人才為其工作,但在選擇幹部人才時,必須要求其具備領導組織能力。

某些技術方面的專才,雖然能夠在其技術領域內充分發揮,卻並不一定完全適合擔任主管幹部的職位,所以企業對人才的選用必須從基層開始培養幹部,經過各種磨練,逐步由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。

(6) 敬業樂群。一個有抱負的人必定具有高度敬業樂群的精神,對工作的意願是樂觀開朗、積極進取,並願意花費較多時間在工作上,具有百折不撓的毅力和恆心。

一般而言,人與人的智慧相差無幾,其差別取決於對事情的負責態度和勇於將事情做好的精神,尤其是遇到挫折時能不屈不撓繼續奮鬥,不到成功絕不罷休的決心。

(7) 創新觀念。企業的成長和發展主要在於不斷地創新。科技的進步是日新月異的,商場的競爭更是瞬息萬變,停留現狀就是落伍。

一切事物的推動必以人為主體,人的新穎觀念才是致勝之道,而只有接受新觀念和新思潮才能促成進一步的發展。

(8) 求知慾望。為學之道不進則退,企業的成員需要不斷地充實自己,力求突破,瞭解更新、更現代化的知識,而不能自滿,墨守成規,不再作進一步開展,因而阻礙企業成長的腳步。

(9) 對人的態度。一件事情成功的關鍵,主要取決於辦事者待人處事的態度。對人態度必須誠懇、和藹可親,運用循循善誘的高度說服能力,以贏得別人的共鳴,才較容易促使事情成功。

(10) 操守把持。一個人再有學識,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,則極有可能會對企業造成莫大的損害。所以,企業在選擇人才時必須格外謹慎,避免任用那些利用個****利營私貪汙者,以免假公濟私的貪贓枉法者危害到企業的成長,甚至造成無法彌補的

損失。

(11) 生活習慣。從一個人的生活習慣,可以初步瞭解其個人未來的發展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個有原則、有抱負、腳踏實地、實事求是的人。所以一個人生活習慣的點點滴滴,可以觀察到他未到的發展。

(12) 適應環境。企業在選擇人才時,必須注重人員適應環境的能力,避免選用個性極端的人,因為這種個性的人較難與人和睦相處,往往還會擾亂工作場所的氣氛。

一個人初到一個企業,開始時必然感到陌生。如何能在最短時間內瞭解企業的工作環境,並能愉快地與大家相處在一起的人,才是企業期望的人員。反之,處處與人格格不入,或堅持自我本位的人,都可能擾亂整體前進的腳步,造成個人有志難伸、企業前途難展的困境。

從這短短的實習中我還體會到了企業在招新人過程中特別注重的幾點:一 英語能力,特別是口語。二 計算機能力。三 綜合素質。四 工作經驗。

因此在以後的日子裡我一定更加的完善自己。儘量拓寬自己知識範圍,正確的給自己定位。正確面對現實的自我和挫折感。面對挫折,必須做到:①重視自己,接納自己。如果不能接受自己,就不能真正的發展自己。②要有一個正確的行為模式:集中精力去幹你手頭的事並盡力幹出最好的結果;當在某個問題上無進展時,要有一種補償能力,開闢新的領域;當你處在下滑階段時,一定要穩住。一個人受挫之後,一定要保持沉著和理智,即"平常心"。因為有競爭就有勝敗,無論如何都要輸得起。3)是頑強的意志品質、強健的體魄及良好的心理素質4)豐富的知識,自學能力,自理能力5)樂觀向上 寬以待人,擺正位置 堅韌不拔

實習的日子我們收穫了大學的課堂裡沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態的鞭子甩在空中,啪啪作響!

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。

最後衷心感謝領路人汽車裝潢有限公司給我提供實習機會!

汽車實習總結8

引言

頂崗實習是引導我們走出校門,邁向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,培養鍛鍊才幹的良好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

通過與專業對口的社會實踐後,讓我將大學三年所學的知識更好的運用到實際工作當中,更加融會貫通。在這段時間的工作過程當中,讓我充分認識到了一個人的基礎知識和經驗的重要性,而經驗是我們在學校裡學不到的,只能在工作當中慢慢積累。通過幾個月的努力,現在我終於成為了重慶龍翔汽車租憑公司一名合格的銷售顧問!

第一部分 公司概況

實踐單位的基本情況

重慶龍翔汽車租賃公司是一家專門從事經營中高檔商務汽車租賃的租賃公司,它地處重慶市渝中區肖家灣長江二路5號。臨街位置繁華,是東來西去客戶的必經之路。重慶龍翔租賃公司自成立以來依靠雄厚的財團資金和先進的與國際接軌的管理技術始終以將企業建成國內管理科學化,服務專業經營網路化的一流汽車租賃公司為發展目標,致力於對客戶的優質服務,誠信服務。並得到廣大使用者的一致好評。公司本著以市場需求為導向,以顧客滿意為準則的經營宗旨。以方便,快捷,安全,文明為服務標準,租賃方式靈活,電話預定,送車上門,會員租車手續簡便,價格更優。 同時,公司還擁有一支反應迅速,技術力量強的專業維修救援隊伍。徹底解決了客戶租

車的後顧之憂。以誠相待,童叟無欺,認識新朋友,不忘老朋友,願與我們一次的交往,成為永遠的朋友。 龍翔汽車租賃公司專業提供多種中,高檔用車,會議接待用車,各屆商務人士商務用車,旅遊人士旅遊用車,並配有優秀司機.

第二部分 實習內容

實習崗位及工作內容

實習崗位:銷售顧問

工作內容:

1、接待來展廳看車的客戶,瞭解客戶需求;

2、開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

3、按規範流程接待客戶,並向客戶提供優質的售車諮詢、配套服務等;

4、協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

5、積極上報並解決售車過程中出現的問題;

6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

8、有效執行各類汽車營銷策略

銷售流程

重慶龍翔汽車租賃公司非常重視銷售流程,同時它的銷售流程也非常的全面,從跟客戶初次見面開始到客戶買了車後的客戶關懷過程中的每一步都有極其詳細的要求,一環扣一環,對銷售顧問的要求是一步也不能錯。

重慶龍翔汽車租賃公司的銷售流程總共分8步,包括電話接待、展廳接待、需求分析、車輛介紹、試駕前準備、試駕、價格談判等。它在這8步中的每一步下面都還有很多的內容,比如電話接待和需求分析中那些問題一定要問到,車輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對於銷售顧問該問的10個問題,該說幾個個產品優勢等內容都有詳細規定,它除了為銷售顧問提供了一個接待客戶的方式外,也為客戶提供一個全面的服務,讓客戶可以充分了解重慶龍翔汽車租賃公司系列車的特色。

為了做好重慶龍翔汽車租賃公司的流程,當初我下了很大的功夫。我跟

別的實習生一遍一遍不厭其煩的演練重慶龍翔汽車租憑有限公司的流程,然後打分,再一步一步,一個一個細節的去改進,最後終於通過了領導的考核。

除了銷售流程以外,我要學的東西還有很多,比如客戶定車和交車該辦的手續,以及上牌和交稅的手續等等,這些都是以前沒有學過的。在沒有成為正式銷售顧問前,我只能給正式的銷售跑跑腿,幹些雜七雜八的事,每天都要擦車、站前臺,隨然看似辛苦,但是隻要想想我成為正式銷售顧問的時候我都是對未來充滿信心的!

客戶滿意度及銷售技巧

客戶滿意度對於一個銷售和服務性質的4s店來說,客戶滿意度對於4s的發展來說還是最重要的,同時,這也是公司考核銷售顧問的最重要標準。如果一個銷售顧問的客戶滿意度不能合格,那麼他的獎金就會打6折。我覺得,這才是一個銷售顧問最難做好的部分。影響客戶滿意度的地方有很多,比如價格因素,交車日期的安排,車輛自身的問題等等,這些問題都是需要銷售顧問去解決的。這也是考驗一個銷售顧問能力的地方!

汽車實習總結9

我在神風動力、大眾4S店、三一重工、濱湖柴油機、吉利汽車實習的三個星期期間,在學校老師、企業領導的指導和幫助下,順利地完成了這個十分有意義的生產實習並且收穫很大。以下是我的實習總結:

通過這段時間的生產實習,我從無知到認知,到深入瞭解了各個公司的生產模式和經營模式,整個過程還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:

1、各個公司的規章制度必須遵守

在學校裡學習生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但大多數還是非常懶散和不受控制的`。因為這校園紀律大都是警告性質的,不會對自己的發展有多大的影響。而在公司裡面,方方面面都有詳細的規章制度,我們都是還沒有走入社會的學生,還不知道哪些事可以做和不可以做,完全只憑自己的想法來處理問題,但公司的那些規章制度都是有一定作用的,那些條條框框並不是只是擺在那裡好看的,雖然我們還不是真正地員工,但我們還是要做到認真遵守它們所制定的規章制度,樹立好的形象,留下好的印象,這也為我們以後走入社會成為一個真正地職業者打下良好的基礎。

2、多看、多想、多做

首先我們要明確一個概念,我們是來進行生產實習的,不是來玩的,我們是要通過這次實習真正學到一些對我們有用的知識的。基於這幾點,那我們就必須多看、多瞭解、多思考。必要的時候還要求我們要自己親自動手來完成一些工序,只有自己真正實踐了才能明白其中的奧妙。比如我們在濱湖柴油機廠進行生產實習的時候那就要求我們自己親自動手才能明白其中的裝配過程。我們在這裡實習了整整一個星期,每天就是自己親自動手來裝配柴油機,從機體開始一直到柴油機的試驗包裝以及出廠。這樣的話就讓我們明白瞭解了整個過程,真正做到了實習的意義。

3、少埋怨、少說廢話

在實習期間,我們會到一些條件不是很好的車間去實習,我們都是在校學校,根本就沒有體會到那些艱苦,因此難免會有一些同學會埋怨,怕髒、怕累。從而就導致了一些同學站在旁邊看,而自己卻不動手。我想說的是,我們是來學知識的,不是來好玩的,為什麼那些公司的員工可以在裡面全天候的工作,而我們只是在裡面參觀並且實踐一下的會有抱怨呢,以後等到走入社會,還有更多的苦在等著我們,這次實習也給了我們一次吃苦的機會,我們應該沒有抱怨反而應該感謝有這次機會。不怕苦,不怕累。等到以後走入社會才能更好的適應社會,融入社會。

4、虛心學習

在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向公司的師傅和老師請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己是大學生就飄飄然。其實在他們眼中,我們就是一眼高手低的嬌貴大學生。因此,在我們遇到難題時,我們應該虛心的向他們好好學習,學無止境。只有這樣我們的知識才能不斷成長,不斷的充實自己,超越自己。

以上是我的實習總結,經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。這次生產實習取得了圓滿的成功,也讓我的知識提高了不少,更重要的是讓我們走出了學校進入到了企業這樣一種過渡。為我們以後走入社會打下了堅實的基礎。

汽車實習總結10

一. 實習目的:

1. 更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流

2. 瞭解北京現代的汽車各種品牌,價格,效能

3. 瞭解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用

4. 通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情

二. 時間:年月日——月日

三. 地點:北京現代

四. 公司組成:

銷售部 維修部 財務部 綜合辦公室

銷售部職員:經理:

銷售顧問:

資訊員:

五. 實習內容:

1. 掌握北京現代的銷售流程

2. 與銷售人員搞好關係,從他們那裡學習更多的經驗

3. 學會運用相應的銷售技巧

4. 更好的瞭解汽車各方面的資訊,對各種車型進行比較

5. 真正瞭解“4s店”的含義

六. 汽車銷售流程圖:

接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約

成交——交車——售後跟蹤

1. 接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2. 諮詢:諮詢的目的是為了收集客戶需求的資訊。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有資訊,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客戶的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。

4. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5. 報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的資訊已充分了解。

6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關檔案時,銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。

7. 交車:要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持乾淨。

8. 售後跟蹤:一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

七. 北京現代旗下品牌:

八. 車型主要配置:

九. 實習總結:

短短的一個月的實習期過去了,而我在北京現代邢臺京鵬店實習的這一個月感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我去的很早,並且很快就見到了張經理,接著就上了崗,於是我就跟著小貢開始了以後的工作。

我每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以後的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

店裡的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我鬱悶,北京現代的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

而我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,並且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什麼話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裡說起,也怕說錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我並不介意,這也許也是件好事,知道自己哪裡是障礙,以後加以改正。

他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊樑上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重複同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越乾淨,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。

有時候總感覺自己像一隻脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一隻雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那裡,而現在的我就像是一隻無頭蒼蠅,到處的亂撞,對於銷售來說,不知道從那裡入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以後我要好好的幹,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什麼,只要能學到東西,那也就忍了。

現在的顧客也特別難纏,有時就為了那麼一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那裡與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什麼時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼裡,可我早已把他們所說的話記在心裡了。

在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那裡的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什麼也不怕,誰都別想難住你。

就在實習的最後一天,我終於得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的nf御翔,到了那裡,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對於汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了,現在回想起來還是那麼的津津有味,在那裡我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,並且能夠把車賣出去。

而現在所謂的“4s”也就是:整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售後服務(service)、資訊反饋等(survey)。

汽車實習總結11

今天是九月十日,我來到xx汽車租賃公司實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要麼被當成透明人,要麼就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。

我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程式必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收穫。

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似影印打字的“雜活”。

或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。

只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。如:當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、並找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了,也就知道該怎樣處理了。

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理”,這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。

辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。

一位有成就的總經理講過這麼一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。

師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

汽車實習總結12

通過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的瞭解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!自從開始實習後便開始選擇適合的題目,想了一天後決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心,“羽”形象設計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設計中心具有先進的裝置以及高水平的設計人員,每個店員都有自己的特色並且積極創新,總結優秀參考經過進一步的瞭解,其主要業務有,美髮美髮設計全身設計,而且陪同逛街買衣服等等,服務態度很親切,而且會達到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經過對其他類似行業的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實力的,經過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人達到了良好的默契,並且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結

一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內,辦儘可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間裡所產生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那麼怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。

二、工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,檔案資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閒談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。開啟電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什麼,卻說不出個所以然。最後,充分利用移動時間。

三、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖後天,以致目標被無限期地擱置。

四、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。

市場營銷是指企業以滿足顧客需要,創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足並感到滿足則是市場營銷的最終目的。

市場營銷是一門科學,而企業實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性,還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業的企業業務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、通過ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業,秉承“不斷創新、引導市場、打造需求、創造流行”的經營理念,從禮俗文化中取材,以產品的高質量和新品的不斷研發,再造美食文化的精緻內涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環境既能提供機遇,也能創造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀察並適應變化著的環境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之後,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹工作包(WBS)的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先後次序、各塊的工作之間的相互關係、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,瞭解產品的效能和優缺點,瞭解產品的所有資訊;儘量瞭解這個產品的市場的發展起源和現在、以後的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。

每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對於個人還是公司,如果針對於公司那麼針對的公司是什麼型別、針對於個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫,實踐出真知。

尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收穫。

(1)地區性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統一交貨定價,分割槽定價,基點定價;

(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,吉祥數字定價,習慣定價,招徠定價(將產品價格調整到低於價目標價格,甚至低於成本費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售);

(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的瞭解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。

做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什麼事都要快對手一步。。

做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用,無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多瞭解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品於生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收穫真的在這上面有面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對於營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無論是多麼的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的藉口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網路資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那麼就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。

在杭州xx4S店短短一個月的實習期很快就結束了,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收穫。因此報到的當天我去的很早,並且很快就見到了張經理,接著就上了崗,於是我就跟著小貢開始了以後的工作。

每天早晨7:40到,下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以後的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺。可時間長了,我卻接受了時間對我的考驗。

店裡的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我鬱悶,北京現代的車最低的也有1。425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。

我的主要任務就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧,並且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什麼話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裡說起,也怕說錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時小尹幫我解了圍,可是我並不介意,這也許也是件好事,知道自己哪裡是障礙,以後加以改正。

工作人員也經常對我說:要想賣好車,就必須先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊樑上,總讓我不知道該如何是好,每天早上重複同樣的動作,時間長了,我騎自行車越來越快,車擦的越來越好,越來越乾淨,原本從學校到公司用50分鐘,而現在不到40分鐘就到了,開句玩笑話,別的沒學會,可車技卻練了出來。實習總結

有時候總感覺自己像一隻脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一隻雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那裡,而現在的我就像是一隻無頭蒼蠅,到處的亂撞,對於銷售來說,不知道從那裡入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以後我要好好的幹,為了實現自己的理想,苦點,累點那沒什麼,只要能學到東西,那也就忍了。

現在的顧客也特別難纏,有時就為了那麼一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,爭取早日成“佛”,看他們在那裡與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什麼時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼裡,可我早已把他們所說的話記在心裡了。

在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那裡的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什麼也不怕,誰都別想難住你。

就在實習的最後一天,我終於得到了一個徹底與顧客接觸的機會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔,到了那裡,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬於我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,忽悠那些對於汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了,現在回想起來還是那麼的津津有味,在那裡我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現在基本上已經有了銷售技巧,並且能夠把車賣出去。

汽車實習總結13

在這一個月的時間裡,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售後服務、維修以及資訊反饋等有了一定的瞭解和深刻體會,xx汽車銷售服務有限公司是一個擁有豐田定點、配套、直接提供的一流維修裝置。

我在公司先是從事汽車漆面保養工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由於對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,後來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕鬆多了。其實汽車維修是一項比較簡單的工作,技術含量並不高,最主要的就兩個字“細心”。

我對汽車美容工實行了以下幾點原則:

1、耐心細緻:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工製作,我必須有耐心,精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下邊邊角角的汙點。

2、求穩避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現難題時我停下來,規劃好後再繼續操作。

3、取輕避重:進行美容作業時,應根據部位及材料選用產品,並作好試驗、試用工作。優先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。儘量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。

4、先試後用:為了保證作業要求,我在全面作業之前,在隱蔽處小範圍內進行試驗,以便掌握情況正確使用產品和優化操作方法。

通過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯絡實際,我把所學的理論知識鞏固和充實,培養分析、解決實際問題的能在這一個月的時間裡,我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售後服務、維修以及資訊反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。xx汽車銷售服務有限公司是一個擁有豐田定點、配套、直接提供的一流維修裝置,我在公司先是從事汽車漆面保養工作,如拋光、封鈾、鍍膜等,剛開始的時候由於對拋光機的使用不熟練,工作中好多問題都不會處理,後來在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕鬆多了。其實汽車維修是一項比較簡單的工作,技術含量並不高,最主要的就兩個字“細心”。

我對汽車美容工實行了以下幾點原則:

1、耐心細緻:汽車美容是精細工作,類似工藝品的加工製作,我必須有耐心,精益求精。粗心大意容易出錯,稍有疏忽就會留下( 2、求穩避災:車漆美容時,一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現難題時我停下來,規劃好後再繼續操作。

3、取輕避重:進行美容作業時,應根據部位及材料選用產品,並作好試驗、試用工作。優先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品。儘量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。

本次實習為更好地實施素質教育,落實教學計劃,本著理論與實踐相結合的原則,以學生學有所長,學以致用為目的。在實習中,我們與實習單位或實訓基地積極聯絡、協商、組織,讓學生積極動手參與,親自實踐動手操作進行車輛的裝配、維修和維護,使廣大同學拓寬了知識面,鍛鍊了能力,綜合素質得到了較大提高。同時教學實習也推動了我校與社會各汽車修理廠的聯絡與合作,彼此進一步加深了了解,密切了關係,為校企合作共贏奠定了堅實的基礎,為以後的教學實習與教學改革提供了豐富的經驗。

一、明確教學實習的目的與要求

(一)實習目的安排本次教學實習的基本目的,在於通過理論與實踐的結合、學校與社會的溝通,使學生初步具有汽車裝置拆裝與維修、故障診斷與排除的能力;具有一定的創新精神和實踐能力,並進一步養成認真負責的工作態度和一絲不苟的工作作風;尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的實用型人才。

(二)實習要求:

實習學生具有雙重角色。他們既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。鑑於此,我們對學生提出了三個方面的要求:

1、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放鬆自己,要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成實習單位交辦的各項任務,從小事做起,向裝配工人或汽車修理工虛心求教,要儘快適應環境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實際動手實踐操作工作能力。

2、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎單調。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,做到靈活掌握,該動手時不要閒著當作沒事,不該動的地方不要隨便亂動;該說的話要說,積極去問,不該說的一定不要亂說。要充分體現我們學生的素質,給實習單位留下好印象。

3、以“學生”的身份去實習。要求學生在實習前要認真系統複習所學習的知識,到實習單位要把教師所傳授的知識與實際操作相結合,多對照,多思考,多問為什麼,虛心請教,不恥下問。實習結束時要完成實習報告並作為實習成績的重要組成部分。

二、精心組織,認真做好教學實習

1、在學生實習前,我們認真研究制定了實習方案。實習基地的選取為適應專業方向與培養目標的需要,教學實習基地多選取離學校教近的一些汽車修理廠或裝配廠。

2、在學生實習前,讓每位學生提出實習申請,必須讓學生家長同意才能去實習,並且和學生及其家長簽定安全責任書。

3、在學生實習前,給科內實習帶隊指導教師召開了會議,強調了紀律,談了要求,說明了本次實習的重要性,要求各教師認真履行職責,並簽定了實習帶隊指導教師責任書。

4、作好實習前的指導工作。請熟悉實習單位工作的教師作講座或報告,明確角色轉換的諸多要求和注意事項。要求學生做好相應的知識準備和心理準備。知識準備包括:汽車的型別、牌號;汽車各專業科統與總成的名稱、作用、基本結構和連線關專業科,汽車電氣裝置的構造、工作原理及其使用、維護與修理的有關理論知識。還要了解汽車維修裝配企業工作的工作紀律和工作程式。心理準備主要是注意角色轉換,形成必要的心理預期,並根據具體情況隨時做出適應性調整,力求以一個正式工作人員的身份投入實習過程。

5、在學生實習時,科內統一協調,調配車輛送學生,讓學生或座車或步行到實習單位。科內安排2名教師參與帶隊全程管理。在實習期間,我們汽修建築科與各實習單位保持經常性的聯專業科,定期訪問,雙向溝通,並隨時到各實習單位去檢查學生實習情況和帶隊指導教師履行職責等情況。保證了實習效果。

6、參加實習的學生採取雙重管理。一方面,作為在校學生,要接受校、科的管理;另一方面,在實習單位,要遵守所在單位的各項規章制度。做到了管理無縫隙。

7、為加強實習管理,我們還強調實習學生的自我管理、相互督促,把學生分為六個組,每組選出一個組長,配合好帶隊指導教師參與管理。學生住在學校,早出晚歸,有科內統一排程,帶隊指導教師全程管理服務,做到了實習、學習兩不誤。

8、實習成績的評定:為調動實習學生的積極性,保證實習效果,本專業科對實習學生進行實習成績評定,每在一個實習單位實習結束後,都要寫出實習報告,實習報告從職業道德、知識的運用、技能的學習、組織紀律等其他表現全面進行評價,指導教師填寫評語,最後並由所在實習單位對學生的綜合表現做出認定。

三、教學實習的效果與經驗

1、教學實習促進了我專業科人才培養計劃的完善和課程設定的調整。近年來,我專業科為適應學生的實踐需要陸續開展了一系列的學生實習,受到同學的歡迎。學生實習是課堂教學的延伸和補充,使學生能夠學習到課堂所學不到的許多知識,便於瞭解掌握更多的維修常識。

2、教學實習達到了專業教學的預期目的。在兩個周的實習之後,學生水平普遍提高。

汽車實習總結14

通過本次34課時的實訓,本學期汽車電控的實訓三個班共130名學生對電控維修有了新的認識。在實訓過程中,發現學生的理論知識基礎比較薄弱,但是,他們的學習積極性較高,渴望學到專業知識的慾望也強,肯於動腦思考、勤於動手操作。多數同學在實訓過程總是不停的翻書,不懂的地方及時請教老師,有的甚至一而再,再而三的提問同樣的問題,直到搞懂為止,實訓室內有一種比、學、趕、幫的學習氛圍。

實習當中感觸最深的便是實踐聯絡理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的問題。本學期的內容汽車底盤電控系統的認識瞭解、ABS系統的檢修、電子轉向系統的檢修、EBD系統的檢修、安全氣囊的檢修和各防盜系統的檢修檢測等。本學期實習的目的主要是使我們對汽車電控系統有一定的感性和理性認識;對電控故障等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛鍊我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的素質人才,為以後的順利就業作好準備。

在實驗室實習,主要是對汽車幾個系統進行檢測和故障排除。

故障診斷與排除方法根據故障排除從易到難的一般原則,首先應檢查保險絲和繼電器是否損壞,然後再做進一步的檢查。排除是開關回路還是控制迴路故障時,可以根據是否有繼電器吸合的響聲來判斷。排除線路的斷路故障,可用萬用表或試燈逐段檢查排除。

本學期實習是學生實踐中的重要環節。在以前學的都是一些理論知識,就是有幾個實習我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛鍊。而本學期的實習,沒有多少東西要去想,更多的是要去做,好多東西看起來十分簡單,但沒有親自去做它,就不會懂理論與實踐是有很大區別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與想象不一樣,實驗就是要跨過這道實際和理論之間的鴻溝。

汽車實習總結15

“光陰似箭,日月如悛”,轉眼間,時間悄悄地從手中溜走。在這一個多月的實習當中,我領悟到了很多的東西;同時對我的感觸也很深;給我以後的學習打下了良好的基礎。

在實習中,我掌握到了汽車的發動機、底盤、車身和電器裝置的使用、維護、調整、安裝等相關技術的標準方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;並掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。

實習對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學的理論結合,就變得容易懂了,就能把這一門專業學好,總之,實習雖然枯燥而我卻多學了一些技術。

在實習中,師傅告訴我們要想學好這一門專業,必須具有較強的實際操作技能,因此要求我們要勤於動手,熟練操作,切實掌握實際操作技能。同時還要求勤于思考,善於將學到的內容與實際結合,與生產結合,與生活聯絡,並不斷歸納、總結,逐步培養舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術能力的人才,才能把這一門專業學好。

這次實習,我學到了很多的知識,我就不一一例舉了。不過我知道幹我們這行需要真技術,並且還要不怕苦、不怕髒,才能成為真正的技術人才,才能真正的幹好這行。

看見師傅一個個身著的油裝,雙手油黑,一天從早幹到晚,如此辛苦,自己夫有點縮。不過我們選上了這門專業,我們就要幹好。孔子曰:“三百六十行,行行出狀元”。無論幹什麼工作統計表不是輕鬆而簡單的,不吃苦怎麼能行啊!在學習中我明白只有虛心向有經驗的師傅請教,並且自己多動手、動腦才能精益求精的幹好這門工作。

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