汽車維修質檢員崗位職責5篇

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在學習、工作、生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理許可權、管理職能、主要職責等。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的汽車維修質檢員崗位職責,歡迎大家分享。

汽車維修質檢員崗位職責5篇

汽車維修質檢員崗位職責1

1、認真學習汽車維修質量檢驗有關法律、法規、規章;

2、嚴格執行國家及行業的有關汽車維修技術標準和其它相關技術標準;

3、負責進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作;

4、負責維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作,包括過程和竣工檢驗,嚴把維修質量關,並按規定的'要求認真填寫維修質量檢驗簽證單和車輛技術檔案;

5、負責維修車輛檢測工作,及時進行質量分析,為不斷改進質量提出意見和建議;

汽車維修質檢員崗位職責2

1、質檢員必須衣著整潔,主動微笑服務,微笑待客,樹立為使用者著想、禮貌待客的意識,使用禮貌用語,為客戶提供最佳服務,使使用者達到最大程度的滿意。

2、質檢員必須主動與客戶打招呼,並做到迎面接引,主動詢問使用者需要何種服務,認真聽取使用者要求及意見,根據使用者的要求與特點採取妥善的服務方式。

3、質檢員在確立服務物件後,要做到車旁接待。到達車輛停放位置後先檢視車身外部完好情況,檢視發動機部分油水液麵及相關附件的完好性,檢視車輛里程數(精確到個位),然後請使用者到工作臺。根據使用者的要求以及描述填寫接待單,必要時給予提醒服務專案及請相關人員試車。

4、質檢員填寫接待單時必須根據接待流程的各項要求進行,必須每次核對使用者的通訊地址及電話號碼,並做好評估、評審,請使用者確認後在接待單上簽字,並根據情況建立接車單及返工單。接待單建立完成後及時提醒使用者取出車內貴重物品以便妥善保管,安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單並跟蹤該接待單所立專案的進度和情況,如出現專案增減或交車時間的變更,而及時與使用者聯絡,並做好重新評審與確認的記錄。

5、質檢員必須瞭解車間生產情況、關心所接車輛進展情況,必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的'要求,並根據車間生產及配件供應的情況確定每輛車的交車時間,保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知使用者,如變更專案要直接通知客戶或電話通知,並在委託書上做好記錄。

汽車維修質檢員崗位職責3

1、做好汽車維修質量狀況的上傳下達工作,當好領導的`參謀,起到顧客和維修工、領導和職員工間的橋樑作用;

2、參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;

3、秉公行使質量檢驗和技術鑑定的職權;

4、完成廠長分配的其它工作任務。

汽車維修質檢員崗位職責4

1.協助廠長(經理)領導本單位的安全生產工作,對分管的安全工作負直接領導責任,支援安全技術部門開展工作。

2.組織企業員工學習安全生產法規、標準及有關檔案,結合本單位安全生產情況,制訂保證安全生產的具體方案,並組織實施。

3.協助廠長(經理)召開安全生產例會,對例會決定的事項負責組織貫徹落實。

4.主持編制、審查年度安全技術措施計劃,並組織實施。

5.組織車間和有關部門定期開展專業性安全檢查、季節性安全檢查;對重大隱患,組織有關人員研究解決,或按規定許可權向上級有關部門提出報告,在上報的同時,應制訂可靠的.臨時安全措施。

6.主持制訂安全生產管理制度和安全操作規程,並組織實施;定期檢查執行情況,負責推廣安全生產先進經驗。

7.發生事故後,應迅速察看現場,及時準確地向上級報告,同時按分工主持事故調查,確定事故責任,提出對事故責任者的處理意見。

汽車維修質檢員崗位職責5

1、質檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲),做好電話預約的登記和傳遞,關心車間和倉庫為預約車輛的準備情況。需要外出搶修填單後及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。

2、質檢員接收維修人員竣工的竣工單後,必須檢查各專案的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關人員完善後再接收。並實施不合格品實施方案,實施結算委託書必須根據委託書專案進行核對,比如做好維修人員的工時登記、合派等,保證結算的`真實性。

3、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則,保證使用者檔案的真實有效,同時確保維修進度滿足交車時間的要求,必須收集好結算所需手續(事故車)。使用者要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經理外都不得實施擔保。對內部修理竣工後需要每月做好結算清理,結算後聽結算清單都需要做好籤字留底,遞交相關部門。做好每月資料裝訂。

4、質檢員對每臺車結算完成後都必須依據結算清單向使用者解釋,併到停車位向用戶解釋所服務的專案,根據不同車提出相應的好發票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優勝結束語。

5、質檢員在結算時需要實事求是,新老使用者平等統一的方法做好結算工作,不得出現一種工位兩種結算的現象,要認真對待對收費不明確的使用者,要反覆和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的使用者,報請有關部門主管或經理,要儘可能地做到利潤最大化。

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