職員年終職業工作總結4篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編為大家整理的職員年終職業工作總結，歡迎大家分享。

職員年終職業工作總結1

xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首xx，是播種期望的一年，也是收穫碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績，作為一名店長我深感職責的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為後盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的`，對藥店的成本控制，儘量減少成本，獲得利潤化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人並發展成為回頭客，這樣的話你就能夠做好，具體歸納以下幾點：

職員年終職業工作總結2

保障人們安全用藥，監督GSP的執行，時刻思考公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針

同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋樑的作用。

三、做好員工的思想工作

團結好店內員工，充分調動和發揮員工的用心性，瞭解每一位員工的優點所在併發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的群眾。

四、通過各種渠道比如報紙、網路、藥品新聞，還有新頒佈的各種藥品的政策、法律法規，瞭解同行業和藥品的資訊

瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平時也要生病，也需要對症下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則

作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全域性意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低於藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關係或是因為顧客的砍價就低於這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。

六、靠周到而細緻的服務去吸引顧客

發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到用心的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，用心主動的為顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店能夠根據自身的實際狀況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價採購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。

七、客觀的去看待工作中的問題

處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以用心的態度去解決。此刻，門店的管理正在逐步走向資料化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的.工作要求，熟練的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

應對xx年的工作，我深感職責重大。要隨時持續清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，個性是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個優秀的團隊。

職員年終職業工作總結3

因公司人力調配本人在xx年1月份從xx專案調離到世界村專案任職土建工程師，在xxx總x經理及其他專案同事的幫助指導下，踏踏實實，盡心盡力做好本職工作，現將本人一年以來的工作、學習等情況簡要總結如下：

一、工作情況說明

本人20xx年1月至7月負責世界村H區7號樓工程管理及交樓維修，7月至9月負責I區1號、7號樓工程管理，9月至今負責I區7號樓工程管理。

二、明確崗位職責

1、履行監理職責：負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫彙總專案監理日誌及監理資料;深入巡視現場及旁站重點施工部位，發現質量、安全等問題及時向總監彙報並採取相應解決措施。

2、履行甲方職責：負責工地質量管理工作，收集、整理、儲存資料管理資料。負責審查土建專業預算、結算、施工組織設計、各項施工方案、材料計劃、現場簽證、設計變更等。負責現場有關圖紙會審、設計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設計院聯絡溝通、書面資料傳遞。負責協調總包及甲分包施工問題。

三、日常工作情況

1、在1月至7月H區7號樓交樓施工過程中，主責巡視現場勞動力、材料安裝情況並每天定時向領導彙報，發現質量問題及時要求中建四局整改並向領導彙報。協調各甲指分包與總包單位施工問題。負責分戶驗收工作，交樓前與物業的`移交工作。

2、在7月至9月I區1號、7號樓精裝施工過程中，主責1號樓施工樣板間設計變更，並向國泰和麗貝亞兩家精裝單位傳達公司的有關技術要求，負責審查上報衛生間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。負責確認現場原施工單位(中建四局)結構問題並確認工程量。負責與設計溝通圖紙問題。負責甲分包材料計劃。負責編制彙總專案I區監理日誌。

3、在9月至今I區1號樓精裝施工過程中，主責施工組織設計審查、四局鋼結構夾層工程量預算審查及上報。負責聯絡設計竣備寶貴圖紙問題。負責施工現場吊頂龍骨、防水施工、廚衛貼磚、外立面保溫、牆面石膏等驗收工作。負責編制彙總專案I區監理日誌。

四、工作成果

1、H區7號樓在6月29日~7月1日交付業主，當時來收樓業主73戶，已收樓業主69戶，當時收樓率達到95%。未出現重大的業主投訴事件。

2、I區實體樣板間目前進度：除衛生五金潔具未安裝、桌布未貼、水櫃檯面未裝，其他分項工程已完成。

3、I區7號樓施工進度：牆面膩子完成一遍，木飾面木龍骨完成，吊頂龍骨完成，防水完成4~16層(驗收完成16~10層)。廚房貼磚完成16~4層，衛生間貼磚完成16~15層，地面墊層完成，外立面保溫完成，真石漆完成30%，鋁窗固玻安裝完成80%，樓外面懸掛電梯拆除完成，消防打壓完成16~9層，室內電梯安裝完成2部。

4、I區Loft防水方案、吊頂方案、施工組織設計方案審批完成;施工資料與進度同步，監理日誌及旁站紀錄與施工進度同步;鋼結構夾層工程量預算委託因圖紙會審需轉未設計變更，目前正在協調設計下發設計變更。

5、I區1號、7號樓A、B及甲供材料備料完成，已滿足後續施工進度。

五、經驗總結

1、發現不足

(1)從工程質量上結合H區出現的質量問題，在I區施工過程中避免LOFT吊頂多處開裂、衛生間漏水、桌布發黴不平、衛生間石材泛鹼等問題。

(2)工程進度上I區精裝更換施工單位，國泰與麗貝亞生產施工已進入正軌。H區7號樓因工程欠款，材料供應商不及時提供施工材料，中建四局施工質量問題太多導致交樓延期。

(3)安全文明施工上不足：I區現場垃圾清理不及時，現場施工用電存在安全隱患。

2、改正措施

(1)吊頂開裂問題已溝通設計採取雙層石膏板，薄弱部位採取加固措施。衛生間漏水問題已要求施工單位單獨上報方案，墊層施工中牆根處採取鋼絲網加固，嚴格要求地埋管規範施工避免埋管超高導致貼磚誤差;防水施工驗收中專案上通知地區工程師進行多方驗收，嚴格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求專案工程師進行旁站，避免防水層破壞。桌布不平問題要求自己嚴格驗收牆面基層施工。石材泛鹼問題要求自己嚴格把控材料進場。

(2)進度上要求自己每天巡視現場，發現材料、勞動力不足問題及時協調各施工單位並向領導彙報。

(3)安全文明施工上要求自己每天巡視現場2遍以上發現問題及時要求施工單位整改並向領導彙報。

六、20xx年工作計劃

(1)xx年3月份I區7號樓完成吊頂封板，鋁窗玻璃安裝完成，大堂及竣備層基本完善，室內電梯完成。

(2)xx年4月份I區7號樓組織竣備，完善外立面真石漆，內室膩子完成，防水完成，貼磚完成，樓梯欄板完成，木飾面完成50%，戶門安裝完成，防火門安裝完成。

(3)xx年5月份I區7號樓竣備層恢復整個施工，桌布完成60%，內門安裝完成80%，燈具完成。暖氣片安裝完成50%，櫥櫃完成50%，淋浴玻璃完成50%。

(4)xx年6月份I區7號樓完成油煙機、燃氣灶、熱水器安裝，淋浴玻璃完成，衛浴五金安裝完成，桌布完成，木地板完成。

(5)xx年7月I區7號樓分戶驗收，移交物業，交付業主。

七、對公司期望

1、總包及各分包發函反映資金壓力非常大，專案部工作無法全力推進，專案建議公司能夠全額支付批覆產值的工程款。

2、建議公司定期對專案工程師進行專業培訓。

3、希望公司能針對個人工作情況上調工資。

職員年終職業工作總結4

轉眼間一年就過去了，這一年裡在公司領導的正確領導下，倉儲部全體員工同心協力，積極配合米廠、營銷等部門的工作，負責起了公司糧食收購、儲存、轉運、調出及機械裝置的維修保養等工作，為公司的發展提供了良好服務。為了發揚優點克服不足，使倉儲部的工作更上一層樓，現將倉儲部一年來的工作總結匯報如下：

一、倉儲日常工作

倉儲現有庫存早稻3402.9噸（存放p4倉）、晚優2806.403噸（存放p5倉、已燻蒸放氣）、特優10.41噸（存放p16倉、已燻蒸），倉儲部堅持一三五進倉制度及科學保糧方針，以防為主、綜合防治，確保了庫存糧食的安全。

二、糧食收購工作

一年來收購稻穀1208.626噸。其中早稻43.02噸、普晚99.995噸、晚優1058.091噸、特優7.52噸。

三、糧食轉、調運工作

一年來轉、調運出庫共計5279.641噸。其中：p1p2倉省儲糧早稻4000噸轉立筒庫，p13倉普晚446.971噸轉立筒庫，p6倉晚優648.46噸調出，p14倉普晚168.37噸調出，p16倉特優調蓮鄉公司加工15.84噸（春節9.94噸、端午節5.9噸）。

四、機械裝置維修保養工作

今年元月份倉儲部完成立筒庫天運改造工作，4月份完成糧情檢測系統拉線的更換工作，4月份基本完成機械運輸裝置的.維修保養工作。

五、倉房準備工作

今年5—6月份已完成p6、p7、p8p9、p10、p11、s3（6—8棚）、s4（7—9棚）清掃衛生工作及地上籠的擺放工作，為新糧入庫做好充分的準備工作。

六、下一年工作重點

1、做好新糧入庫工作。

2、做好庫存糧食的安全保管工作。

3、完善調運業務及工作流程。

4、加強提高員工素質及工作責任心。