【精選】專業實習彙編8篇

來源:果殼範文吧 2.29W

專業實習 篇1

學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續。對於一個實習的學生,初踏入職場,進入專業的軟體公司,對開發軟體沒有一點經驗。不論在人生的哪個階段,學習的腳步都不能停歇,要把工作視為學習的殿堂。所以在這幾個月當中,我一邊學習,一邊從最基礎的事情做起,這樣的好處在於能夠在工作的過程中,明白專案的整體佈局,明白專案中的業務邏輯,明白專案中尚未完成的工作並以此作為下個階段的工作目標。在這幾個月的工作中,我的主要任務是對客戶使用的map系統進行測試,並且做相應的文件記錄和一些簡單的配置修改。

【精選】專業實習彙編8篇

幾個月裡,我工作勤勤懇懇,並按時完成安排的任務。盡最大的努力解決客戶在工作中遇到的問題,從中我也學到了在學校裡學不到的東西,也明白了很多道理,我相信對我以後的工作都將大有裨益。其它方面,我全力協助公司的工作,在公司人手較忙的時候,為公司分擔事務,圓滿地完成公司委派的任務。

在這幾個月的工作中,最初我會遇到一些我解決不了的問題,我會諮詢公司另兩位同事王鵬、孫距均。在他倆的指導和幫助下,我的技術技能不斷提升,對整個MAP系統和配置工具的使用逐步熟練,思維方式和工作方法也不斷提升,直至到目前我基本能解決客戶在使用MAP系統過程中遇到一般問題的問題。

在近6個月的工作過程中,我在領導和同事們的幫助和支援下取得了一定的進步,但我深知自己還存在很多缺點和不足,與工作需要還有一定的差距。在工作中未能考慮的各種因素還有很多,比如:對整個MAP系統的掌握還不夠熟練、工作的靈活性還不夠、服務意識還有待提升等等,這都有待於在今後的工作中改進。雖然我目前的工作只是做基礎方面。

希望在下一年度公司能夠委派我做一些其它工作,使我在工作中不斷提升自己,同時也為公司分擔一些事務,使我逐步做一名合格的專案實施人員。做軟體的人必須要隨時充電,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,我將以飽滿的熱情和進取的精神,去努力做每一件事,努力為公司的發展盡的一份薄力,成為單位需要的優秀人才。

我是公司的一名新員工,來公司的時間比較短,對公司的資源管理、流程管理等還不是太明白,所以對公司的發展、管理也提不出什麼寶貴實質的意見或建議。現在對於我來說最重要最本職的工作就是:作為一個學生、一名實習員工,所有的地方都是需要學習的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的最優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,為公司的發展盡的一份薄力。

態度決定一起,當有一份新的任務給你時要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,實習專案剛開始時,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯絡,剛開始我覺得很頭痛。

可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裡對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

在這次實習過程中,我碰到很多問題,有的是我懂得的,也有很多是我不懂的,不懂的東西我要虛心向老師同學請教,當別人教我們知識的時候,我也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。

回首整個實習過程,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:

1、團隊意識是完成專案的必要保證

在我們兩個專案完成的過程中,我充分體會到了團隊合作的重要性。特別是在自己擔任專案組長分配大家完成專案期間,很難想象但是如果大家不團結一致的結果。期間通過大家的團隊合作,專案組高效且快速的完成的專案,當然最重要的是大家都參加了專案的開發。

2、熟練的專業技能

提供最佳的解決方案是我們努力的方向。ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理,我們在梳理了企業的各項業務之後,需要做的是提供一個最佳的解決方案,來幫助企業實現更加有效的管理,我們要精通MAP系統,掌握行業專業知識,更要能融入最適宜的管理理念,這對顧問而言,無非是一個很高的要求,需要我們不斷地學習,不斷的在一個個專案中去積累經驗,但這也正是我們為之奮鬥的目標。

3、加強信心,堅持下去

雖然感覺自己學的還可以,但真的工作起來卻感覺力不從心。有時候遇到事情總會著急,慌張。平常信心不足,總感覺自己做不好。或許還需要一段時間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升,相信自己總有一天會很勇敢的表現自己。

總之、在整個實習過程中,我有許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生路上取得更大的成績,失敗的經歷將使我努力去改變需要改變的地方,可以是我更快的成長,讓自己以後的日子做的更好。這些寶貴的人生經歷激勵我在以後的人生道路上勇於實踐,敢於創新,為人生的輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終身的寶貴財富。

4、良好的溝通協調能力是實施顧問的基本修養。

在培訓的一開始我們就被分成了四個小組,學習過程中常常以小組為單位進行提問、討論、最後解決問題的學習模式,目的就是為了能在與小組成員的相互交流過程中,提升我們的溝通能力。作為一個實施顧問,做的最多的事情就是與客戶之間進行交流,但是往往我們遇見的客戶與實施人員相比,他們對MAP系統非常陌生,對自己所做業務也缺乏深入的思考和總結。

而我們要做的就是啟發客戶思考,幫助客戶分析,總結業務流程,以及對實施過程中各部門之間出現的問題進行溝通、協調。因而在這期間良好的溝通協調能力也是必不可少的。這6個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝6個月來樊曉經理的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,感謝學校能給我們提供這次難得的實習機會。

在這裡,我們走出了從學生到職場人生的第一步,是邁向社會的重要的一步。通過這次生產實習,我學到了很多書本上學不到的東西,也有了從無知到認知,到深入明白公司和社會,從開始的磕磕碰碰到後來的工作還算順利的轉變。在這裡要特別感謝的是上海博科公司和其各位老師,正是上海博科公司給我提供了良好的實習環境,使我們實習有了明顯的效果,還有其各位老師對我們在專業技能的指導,使我的技術有了很大的提升。

除此之外,還要感謝我的專案團隊成員,正是因為有大家的相互幫助和學習,共同解決遇到的問題共同挑戰困難我們的實習過程才能夠順利完成,我更加認識到了團隊精神的可貴,同時也收穫了最真摯的友誼。

專業實習 篇2

一、實習題目

從實踐中再次認識物流理論知識

二、實習時間

20××年6月26日下午14:30—17:10

三、實習地點

××港區

四、課程實習班級:

08級特許經營管理3班

五、課程實習的領隊教師:林××老師

六、課程實習的目的

在學習完一學期的物流管理後,通過到港口實地考察,使學生能夠更深刻地瞭解海上運輸以及國際物流等相關的內容,用理論結合實踐的教學方式使學生能夠更好地消化物流管理這門課程,並做到在現實中融會貫通地運用。

七、課程實習的內容

這次物流實踐課的地點是北海四個碼頭中的××港區,同學們到達目的地後可自行在指定範圍內自由參觀,有任何問題都可以諮詢現場負責解答的顧經理。

根據現場提問和自行觀察,我瞭解了以下的一些情況:

北海有四個碼頭,每個碼頭的貨運和客運都是不固定的,但是港區有分客貨區。

我們所考察的××港區的碼頭全長約453米,建設規模有2萬、3萬、5萬噸級雜貨泊位各一個,年吞吐量在500萬噸左右,屬中型港口。港區的船舶以散貨、雜貨船為主,港區的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產,還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產,其中化肥多是雲南、貴州的公司從該港出口。而進口的主要是硫磺和礦產,進口多為美國,加拿大,中東等國家,其中以巴拿馬的船舶為主,在硫磺進口中以美國和加拿大為優。從港區到美國和加拿大是30天左右,到中東是15天左右。同時,外國船舶必須掛中國國旗在桅杆方可進入國境。

港區的淡季為11—4月,以春節前後為主,而旺季為5—10月。

港區退潮時水位9.5米,安全水位為11.5米,但通常都會到達12米,大約在卸下幾件貨物後恢復到安全水位。港區接待過噸位最重的是一艘7.5萬噸的貨輪,吃水13.8米。港區的碼頭基本不放貨,一般在卸完貨之後馬上運到倉庫。

今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬噸級的,一艘3萬噸級的,一艘3.5萬噸級的。而載重3.5萬噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動的吊車,卸貨方式是用鬥抓硫磺。岸邊有一個叫集裝箱岸邊橋的起重裝置,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了北海港—20xx的建設專案表,從而瞭解到北海港未來的建設方向和發展規模。

八、課程實習的體會

雖然此次物流實踐課在大雨中進行,使我不能很好地參觀和考察,但是通過現場提問,讓我更清楚地瞭解海上運輸和國際物流的流程,也讓我能夠更好地理解物流的相關知識,獲益匪淺。但是,在考察中也發現港區存在著汙染問題,由於貨物洩露而導致碼頭附近海域大規模汙染,是海水變色。這個問題應該儘快加以解決以免造成更大的汙染和貨物的損失。

實踐課其實就是一次讓學生能夠實際考察在理論課所學知識的機會,讓學生能在實踐中把理論課上所不能瞭解的知識用實際情況來說明。

雖然理論知識很重要,但是理論還是要在實踐中才能體現其價值。現在學習好理論知識是為了將來能在實踐中更好地加以運用而準備。只有擁有紮實理論基礎的人才能在實際中學以致用。

專業實習 篇3

在工作人員的帶領下,我們首先觀看了場區的宣傳展板,對該廠區有了大致的瞭解。20xx年是一個具有悠久發展歷史的企業,本著“做大做強企業”的目的,xxx捲菸廠在省委省政府的支援下,進行易地技術改造。xxx捲菸廠易地技術改造工程是國家菸草專賣局批准的菸草行業重點技術改造工程,是20xx年山東省十大重點技術改造專案、xxx市政府重點技術改造工程。

首先讓我印象深刻的是它們乾淨整潔的辦公環境,這不僅僅體現在因為產品需要而不得不嚴格控制的裝配車間,更體現在日常通道,食堂等公共場合。整潔,處處得到體現。第二是該公司規範化管理的嚴格程度,這不僅僅體現在對產品生產地嚴格管理上,更體現茶杯嚴格按照統一的標準放置,垃圾分類處理等生活細節上。第三,是該公司及其注意細節的態度。為了這次學生的集體參觀,該公司提前為我們分好了組,並按照參觀牌的顏色做到統一又分散的管理。對於學生的參觀,該公司就能做到如此細緻,這正體現了該公司對細節的注意程度有多深。

專業實習 篇4

實習時間:二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日

實習地點:****化妝品有限公司**店

專 業:市場營銷(應用性本科)

姓 名:

學 號:

班 級:應用營銷07級

實習指導老師:

主要實習內容:

····· 調查問卷設計

····· 市場問卷調查

····· 資料統計分析

····· 提出問題 解決問題

一、引言

本文主要是對之前的兩週的實踐實習作一個總結,通過對**消費者滿意度的問卷調查及問卷分析,總結出**現有優勢,以及提出**亟待解決有關**的商品質量、服務質量、宣傳建設(網路)、環境佈局等方面出現的問題,並提出解決方案,市場營銷(應用)專業實習報告,實習報告《市場營銷(應用)專業實習報告》。通過本次實習,使得對本專業今後的基層工作模式、對市場環境和市場運作有了初步的認識,對提升專業知識的認識也有很大的幫助。

二、報告主體(**優劣勢分析)

優 勢:商品價格實惠 服務態度良好

借鑑學習:“為消費者提供實實在在的幫助,讓消費者享受真真正正的實惠” 這是**企業的經營理念。調查問卷資料顯示,選擇去**購物在價格實惠和服務滿意這兩點因素上都佔據70%以上的比例,說明**商品價格實惠和服務態度良好是**成功的重要因素。**很好的執行其企業經營理念。

所以,作為一個企業,一個單位,一個正確的理念是非常重要的,並且始終認真貫徹這一理念,才能保證企業單位得以更好的持續發展;對於個人,每個人都需要有一個目標,在自己前進的路途中以這一目標作為嚮導,努力奮鬥,堅持不懈,最終會走到勝利之巔的。

劣 勢:

1、商品質量

問題所在:問卷資料顯示有將近40%的消費者對**的商品質量保證持懷疑態度,這將對**的美譽度、消費者消費指數都會產生影響。

解決方案:

(1)提高商品進貨、存貨途徑的透明度。對公司的進貨、存貨的途徑儘可能的透明,讓消費者對公司的商品買得放心,用得安學心。

(2)加強商品鑑定相關部門的管理,嚴格把關商品質量監督。公司質量監督部門定期對商品進行抽樣質量檢查,以確保商品質量的保習證。

專業實習 篇5

近一個月的大四畢業實習結束了,回想這短短一個月的實習生活,我有了不少的收穫和體會,積累了許多對日後工作有用的經驗。實習其實是一個理論與實踐相結合的好機會,也是鍛鍊個人能力的一個機會。

總的來說,通過實習,使我學到了很多實踐知識。不僅將理論運用到實際中去,而且從實際施工中豐富自己的理論知識。學習當中很多想不到的東西、死記硬背的東西,通過親自看、動手都有了很深刻的瞭解。其次,還學到書本上難以學到的東西,怎麼和自己的領導,同事相處。同時我也深刻地體會到吃苦耐勞這四個字的意義。下面是我對實習收穫的具體總結。

本次實習,從實習的內容上看,我們分為市內實習和市外實習。在邯鄲市內,我們參觀實習了邯鄲市藝術中心,文化藝術中心是邯鄲市歷史文化和現代城市品位的地標性建築,是目前我市歷政府單體工程投資、建設內容最為複雜的公益性文化建築,為全市人民所矚目。該專案位於人民路與滏東大街交叉口東北角,佔地256畝,總建築面積近12萬平方米,由文化展示中心、文化娛樂中心、大劇院、圖書館等四個功能建築組成,其中主體鋼結構1。2萬噸。該工程主體鋼結構造型新穎,結構曲線、曲面多,勁性結構多,鋼筋施工難度大。該工程除土木建築外,殼體鋼結構超大空間、弧形結構、曲面外幕牆鋼桁架結構也是整個工程施工難度、精度、預應力結構最多的一個關鍵環節。

我們還參觀了邯鄲市北方裝飾城,北方裝飾城始建於1998年,由邯鄲市中道實業有限公司投資8000萬元興建。佔地面積17萬平方米,建築面積5萬平方米。北方裝飾城,是一個集營銷、生活、服務於一體的大型專業市場,規模巨集大,設計超前,設施完善,服務周到。內有8座大廳,500餘間門店。設有展銷區、倉庫區、加工區、綜合服務區、辦公管理區、資訊中心、結算中心、餐廳、宿舍、浴室、文化沙龍、停車場等設施。金融、郵政、電訊、搬運、保衛、醫療等服務俱全。建築裝飾材料品種齊全,名品薈萃。有木板、木線、鋁型材、塑鋼型材、不鏽鋼材、石膏石板材、陶瓷牆地磚、竹木地板、複合地板、廚衛潔具、桑拿裝置、油漆塗料、五金電器、燈飾燈具、家電傢俱、家居飾品等千餘種。隨後,我們還參觀實習了邯鄲亞森傢俱城,美食林,邯鄲便民大廈和碼頭經濟開發區。

在市外,我們去北京進行了為期一週的參觀實習。首先我們參觀了中煤在京建設的一個工地,工地上正在建設3幢住宅樓,住宅樓的工藝流程是,彈牆體模板控制線,安裝門窗洞口模板,安裝陽角模板,安裝橫牆模板,安內縱牆模板,安外牆內側模板,安外牆外側模板,驗收。

這些對於我們日後的工作實踐和設計學習都很有實際意義,熟悉建築施工的全過程,瞭解一個專案的運營管理方式,也是我們在學校難以接觸而必不可少的重要經驗。在實習工地上的這些訓練也是一次難得的實踐,是我們以後需要常用技能。在實習過程中我還體會到樹立起團結協作的團隊意識重要性。任何一項建設工程並非一個人或幾個人就能完成,而是需要一個團隊通力協作,各工種相互配合才能最終成功。同樣,對於建築設計、施工、驗收過程中的各種任務也需要團隊合作才能完成。在團隊協作過程中,我們組員相互之間的交流,我們與專案部技術人員的交流合作過程中,也易於發現問題,學到經驗。在施工現場,我還特別注意到文明施工問題。對文明施工的印象,此次實習中確實給了我耳目一新的感覺,也改變了對工地的一些看法。在市場經濟的制約下文明施工較以前幾年有了很大的改善,從處處可見的文明施工標識、安全生產標誌及宣傳欄,到材料堆放有序,可以感覺我國施工技術的進步。但是在工地也還是可以看到一些與書本理論相比還存在不足與瑕疵,也覺得我國的施工水平和文明程度也還有改善和提高的空間。

一個月的時間過去了,這一個月的生活總算是充實的,雖然只是初步的學習,但它對我卻有很大的啟發和教育,讓我對自己的將來有了更好的認識,我看的到做土木的人都熱愛自己的行業,都有吃苦耐勞的精神,無論什麼時候,在任何崗位,都要做好自己的本職工作,這一個月的經歷,給我帶來很多的收穫,我現在要做的就是,把自己平時所學運用到工作中,為祖國的土木建設貢獻出自己的力量。

專業實習 篇6

一、實習目的

生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。

通過這次生產實習,使我在生產實際中學習到了電氣裝置執行的技術管理知識、電氣裝置的製造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時,培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要,也是我們當代大學生所必須的,從而近一步的提高了我們的組織觀念。

我們在實習中瞭解到了工廠供配電系統,尤其是瞭解到了工廠變電所的組成及執行過程,為小區電力網設計、建築供配電系統課程設計奠定基礎。通過參觀第一化工集團自動化系統,使我開闊了眼界、拓寬了知識面,為學好專業課積累必要的感性知識,為我們以後在質的變化上奠定了有力的基礎。

通過生產實習,對我們鞏固和加深所學理論知識,培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。

(三)、學習和了解變電所的主要結構型式,結構種類和特點。

(四)、學習和了解變電所的主要部件的生產技術資料,包括:各種技術標準,圖紙,專用裝置說明書等。

(五)、瞭解變電所的主要技術要求以及有關標準。

(六)、瞭解工廠的生產組織管理情況,勞動定額和成本核算的方法。

(七)、瞭解工廠開展的新材料、新工藝、新技術的研究情況。

(八)、實習期間進行了社會主義、愛國主義教育、進行愛

勞動、守紀律教育,進行安全、保密教育。

二、常規型變電所裝置選型

(a)、裝置的選擇配置應力求小型化,要保證技術先進、工作效能穩定可靠,質量有保證且售後服務跟得上。(b)、所內應採用兩臺主變,要求節能且有載調壓型,一般採用s10或sz10型變壓器,s11型也在發展之列,變壓器容量要根據電力負荷情況而定,但兩臺主變容量比不應超過1∶3,阻抗電壓、變比、接線組別應相同,誤差不超過5%,為以後變壓器並列執行提供條件。

(i)控制、保護、測量部分採用計算機綜合自動化管理系統。

三、實習過程

1、安全教育在實習開始時,學校組織我們到公司由專業人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。

2、組織參觀在實習開始時,學校組織我們對實習單位的參觀,以便了解其概況。在實習期間,我們還到其它有關車間去進行專業性的參觀,獲得了更加廣泛的生產實踐知識,和更加準確理解了工廠的運作模式。參觀中我們著重瞭解了先進的設計思想和方法、先進工藝方法、先進工裝、先進裝置的特點以及先進的組織管理形式等。

3、車間實習我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規定的實習內容。

4、理論與實際的結合為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。

5、實習日記在實習中,我們將每天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告內容等均記入到了實習日記中。隨時接受老師們的檢查與批改。

四、其它活動

在完成好我們所實習業務內容的同時,常常利用現場學習的機會,開展向社會、向工人和工程技術人員實習的活動。在空餘時間裡還組織聯歡、球賽等活動,並加強進行思想政治教育活動等等

五、實習感悟

生產實習是學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯絡的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛鍊和培養,從而為畢業後走向工作崗位儘快成為業務骨幹打下良好基礎。

通過生產實習,使我們瞭解和掌握了變電所的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝裝置;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容,加深對變電所的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們瞭解和掌握了變電所的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業課,從事這方面的研製、設計等打下良好的基礎。在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了解,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

專業實習 篇7

1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當客人進入房間後,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已摺好的香巾放入香巾託,服務於客人的左手邊。並說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

4、服務茶水:將口布折成正方形放於一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣於壺把上,其它四指接於骨碟盤底,站在客人右手邊一隻手為客人倒茶,並說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞選單並點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,並將選單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對於集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會選單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點選單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水專案分別開在點選單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯,一聯交廚房或者吧檯(菜品交廚房,酒水交吧檯),一聯交前臺,一聯交傳菜,一聯自己留底備查。

7、服務酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先後順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、後主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有餘底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上後,要向主人詢問是否需要分湯;對於分餐的客人,每次要將菜品上桌後報菜名,給客人做一個展示,按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,並請客人慢用。所有菜品全部出完後,要向客人說明:“您的菜已經全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(更換菸缸、骨碟、倒酒):菸缸裡每兩個菸頭就更換一次;及時續倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物後就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準備續斟;有VIP客人且人數較多的時候,包間至少要有兩個服務員在服務;如 果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

10、結帳:集團內部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當著眾人面大聲報價格。尋找適當的機會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務經理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然後到包間門口送別客人,並感謝客人的光臨。然後以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12。 餐後整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛生;收臺:先收口布、香巾等布草製品,再收酒杯等玻璃製品,最後收瓷器製品,將垃圾各髒餐具運送至洗碗間,將玻璃轉盤從桌上搬下清潔,收掉髒檯布。

實習收穫與體會

工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的鈕釦,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的讚許和稱道。。。。。。我的內心彷彿吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收穫快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

(一)實習收穫

1、服務意識的提高

對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢於開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對於客人的要求,要盡全力去滿足,儘管有些不是我們職責範圍的事情,也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的`語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表並接受他的資訊再交由主管排車了。

(二)實習體會

1、酒店服務業是社會文明的視窗

隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要視窗。

2、服務質量是酒店管理的核心

酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢紮了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施裝置、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規範的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的薰陶。處於社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多瞭解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建築,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對於外地客人而言,他們來到這裡或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會衝著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑藉地主的身份為客人提供儘可能多的方便。比如介紹當地的旅遊資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

專業實習 篇8

根據專業教學計劃和安排,20xx年11月16日至11月20日,學校組織我們會計電算化09-1.2班124名學生到西雙版納州景洪農場和雲南農墾天然橡膠產業股份公司景洪分公司進行了為期一週的專業認知實習。專業認知實習是高職教育的一項重要內容,也是高職一年級學生在學習專業技術知識之前進行的一項生動.具體實際的專業教育。它讓我們在專業認知實習中更真實.更具體地瞭解社會和企業,瞭解會計電算化專業性質和作用,瞭解企業會計工作的基本程式與流程,瞭解企業會計業務處理和會計檔案管理的基本方法,瞭解會計法規與會計職業道德的基本知識,增強我們熱愛會計電算化專業的信心和學習積極性,為我們學習會計電算化專業技術和知識奠定基礎具有十分重要意義。

1.實習目的和重要性

會計電算化是一個專業性和實踐性都很強的專業,它不僅限於你對課本知識的熟練掌握,還需將理論知識搬上實踐運用,並能靈活將二者結合的一門技術。隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,促使我們必須對會計電算化有一個更深更全面的認識。為了鞏固我們所學的理論知識,將所學理論與實踐結合起來,根據學校教學計劃要求,組織我們與20xx年11月16日至11月20日到景洪農場和雲南農墾天然橡膠產業股份有限公司景洪分公司進行為其一週的專業認知實習。這次實習雖然只是短短的一週,但是對我們以後就業的幫助是很大的。我在這次實踐中學到了很多在課堂山峰學不到的知識和寶貴經驗。既開闊了事業,有增長了見識。使我對會計和會計電算化有了一定的瞭解,對企業和公司的會計工作程式.會計業務處理有了初步認識,同時也瞭解到自身學習的不足,明確了自己今後學習和努力的方向為我們以後學習專業技術知識和畢業打下堅實的基礎。

2.實習單位簡介

景洪農場和雲南農墾天然橡膠產業股份有限公司位於美麗的孔雀之鄉—西雙版納。這裡自然條件優越,氣候宜人,具有較好的地理優勢和區位優勢。景洪農場和雲南農墾天然橡膠產業股份有限公司統屬一家,建立與1956年是以生產經營天然橡膠為主要工業原料,橡膠木材加工,塑料袋生產,水利發電,交通運輸等為主的國有大型企業。下轄6個分場,6個作業區,55個生產隊,1個全國最大的橡膠加工廠,一個橡膠木材加工廠,一個塑料袋生產加工場,一個水利發電廠,一個交通運輸車隊。橡膠面積17.1萬畝。1997年年產幹膠2萬噸,橡膠首產據全國同名產業第一,被譽為“效益型中華膠王”。景洪農場積極調整產業結構,加速發展企業經濟的非公發展,充分利用區位優勢和地理優勢,建立更完善的橡膠加工技術。

3.實習內容及過程

3.1實習內容

按照專業認知實習方案,我們會計電算化09-1.2班124名學生與20xx年11月16日至20日在專業負責任周榮華老師的帶領自下到景洪農場和雲南農墾天然橡膠產業有限公司景洪分公司進行了專業認知實習,具體內容如下:

(1)11月5日晚8點一校區階梯教室,周榮華老師帶領全體學生召開了實習動員大會;

(2)11月16日到景洪農場聽取農場領導作廠情介紹,看了“膠王之路”專題片。見習了農場會計核算資料。會計憑證。財務報表和明細賬;

(3)11月17日到景洪農場第二分廠看第二代橡膠林種植示範基地和橡膠苗圃基地,下午到第四農場參觀和到景洪農場第一養老院拜訪老人;

(4)11月18日到景洪農場看會計核算資料;

(5)11月19日到雲南農墾天然橡膠產業股份有限公司景洪分公司參觀橡膠加工流程,瞭解加工過程和加工成本的核算,下到公司看會計報表。

(6)11月20日到景洪農場看會計報表。

3.2實習過程

此次專業認知實習時間雖短,但我們的主要目的是認知,讓我們瞭解和熟悉企業會計和會計電算化主要工作情況。在這個競爭的社會中掌握更多的主要知識,能更好的鍛鍊自己,也為我們以後學習和就業奠定一個基礎。

3.2.1實習見習

見習了企業會計職責分工和程式方法,瞭解到每位會計人員都有嚴格的工作崗位和職責分工,每項經濟業務的處理都有嚴格的程式方法。見習了企業會計記錄與錢物的分管的分工。見習了企業會計憑證和會計記錄的要求,對各種原始憑證,在格式、份數、編號、傳遞程式、各聯的用途、有關領導和經辦人簽章的方面做出了規定。見習了企業會計財產清查盤點制度。見習了企業會計電算化管理系統操作許可權和控制方法。

3.2.2 會計專業業務知識見習

(1)會計憑證知識見習

在此次實習過程中見的最多的就是會計憑證了,看上去很簡單,但是其中有好多的知識。包括如何裝訂,原始憑證如何裝放,發票任何貼上,一些證明如何摺疊等等。

(2)會計記賬的見習。

憑證的摘要的填寫是最重要的,只要你用詞不當就可能導致經濟業務的增加。金額如何填寫,寫錯了要如何去處理,還有日期、編號的填寫,還有有關人員的簽章方法等等。另外就是明細表、報表的填寫這些更是知識大了,它雖然和憑證的填寫有些相似但是區別就更大了,其中包括編號、摘要、金額,月結,年結等等。有就話就說“麻雀雖小但是五臟俱全”,一點都不錯。

(3)實習體會。

實習的過程也是一種成長的過程,實習過後你就會發現你變了得知識面更廣,見識更廣,業豐富了社會實踐經歷,在實習過程中可以讓你學到好多好多在書本上學不到的東西。通過此次實習讓我即體驗了生活有接觸了社會,使我真正體會到當代大學生應具備什麼楊的素質和能力才能適應當今社會發展變化的需要。提高了專業學習的積極性,讓我把以前對會計的粗淺認識轉變過來了,使我對這門學科產生了興趣。拓展了專業知識面。經過一週的專業認知實習,使我門對會計專業的基本業務和操作有了一定的瞭解。對會計人員應具備的一些能力有了瞭解。其中包括能力素質社交等等多個方面。還有身為會計人員還應具備四心那就是平常心、細心、耐心和恆心。通過這次專業認知實習,我會珍惜這難得的學習機會,我會在有限的學習時間裡,奮發向上,刻苦努力,努力塑造自生素質和能力,把自己培養成對社會有用的合格人才。同學們,讓我們合著時代的腳步一起飛揚,追逐夢想!

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