5月12號護士節演講稿

每個人都有一份精彩，每個付出都有自在的欣慰。天使是我們聖潔的稱謂，白衣是我們樸素的內涵。以下內容是本站小編為您精心整理的5.12護士節的演講稿，歡迎參考！

今天是5月12日，一年一度的國際護士節，每當這一天的時候，我都會想起護士職業的創始人：弗洛倫斯南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責任心。她對待病人的工作態度，值得我們在座的每一位人的學習。

我們都知道，21世紀是多元化的世紀，隨著精細化管理的到來，細節決定品質，也成就完美。做為一名專業的醫護人員，我們要知道，未來醫療市場的競爭將是細節品質的競爭，我們要以完善的細節和真誠的服務，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫療管理者共同的目標。作為科室的護士長，我們必須要將細節服務納入管理意識，在工作中不斷髮現服務中存在的薄弱環節，跟進服務流程重組，真正總結出具有細節管理模式的理念。。護理部不定時巡查和督導，並將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區學習。定期考核，使護士執行操作流程的自覺性、準確性和規範性不斷提高。

增強細節服務意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程式查房。評價護理質量，對優質的護理質量及時做出激勵性措施。優質服務是服務物件親身感受到並認為物有所值的滿意服務，體現到服務的每個環節，牽涉到接受服務的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環節都能夠提供優質服務，必須強化細節服務意識，包括尊重病人的人格權、隱私權、診療服務知情同意權。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務。護理工作具有很強的協作性，發揮團隊的作用對護理質量的全面提高至關重要。

重視細節服務提供人文關懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫環境。定期檢查病房裝置，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩鬆脫、輸液架損壞、廁所扶手鬆脫等。落實安全操作程式，預見性地發現問題並及時消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴和隱私貫穿到服務全過程。瞭解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。

一、加強護患溝通

良好護患關係需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現;作為護士，要樹立以人為本的服務理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好;對由輪椅平車推送的急症患者，快速安排好床位並聯系醫生診斷;對於扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，並運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者儘快適應區環鏡，進入患者角色，是建立良好護患關係的開端。

掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善於控制自己的情感，規範自己的行為，使用規範性語言，要注意說話的語音、語調，並讓患者能聽懂。在溝通過程中態度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉換話題以免影響談話的深入。要善於傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應以實是求是的態度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關資料後再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。

建立良好的護患關係要全面瞭解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關資訊，商討有關的健康問題、措施及護理目標。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作後多安慰，要充分體現愛心、細心、耐心、責任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務之中，爭取每一次的護理行為都能瞭解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位瞭解患者最不滿意和最期盼的服務，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應的防範措施，杜絕類似現象再次發生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。

二、增強法律意識

加強職業教育，提高護士整體素質護理職業是人類崇高的事業，救人於危難之中，護理人員應具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛生法規貫穿於護理行為之中，使護理行為由道德規範與法制規範共同約束。

尊敬的領導、親愛的姐妹們：

你們好!

回顧xx，誰能忘記，"讓生命閃爍著神聖、讓青春閃光在戰場";誰能忘記暴風雨中的誓言，那感人的情景;又有誰能忘記非典襲來時，是我們的護士裹著厚重的防護服走在死神的前面，面對生命的坦然和平靜。

一份聖潔，一份寄託，夢裡依稀縈繞。提燈女神的目光，成就著五月燦爛的星空。群星的閃耀，一個紀元的召喚，"嘀嗒、嘀嗒……"聽，那是我們心靈的許願，那是我們內心的表白。

每個人都有一份精彩，每個付出都有自在的欣慰。天使是我們聖潔的稱謂，白衣是我們樸素的內涵。 白色的夢想，宛如飄雪的晶瑩。

在門診，我們燦爛地微笑，給您指引，為您解疑，換取您舒心的笑臉;在急診室，我們與時間賽跑，去換取生命的延續，去改變命運的安排。

粉紅是一種溫馨，是一種柔和的心願。在產房，我們奮鬥在生命的誕生地，靜悄悄地等待新生命的到來，每聲響亮的啼哭，都攙雜著我們的興奮，共享著親情溫暖。

在兒科，我們巡迴看護著每個幼小的病體，添衣，加被，天性的關愛，不變的是我們的追求……

不變的是我們的追求色是一種深邃，是一種幽雅的`內涵。在這莊重的氛圍裡，我們守候在監護病床邊，細心照料，誠心祈盼，用辛勤的付出，實現救死扶傷的宗旨;外科病房裡，創傷的折磨，手術的傷痛，處處可見我們匆忙的身影，性命相托，誠信所寄，用我們的關懷去化卻傷痛的痕跡。

綠色是生命的象徵，是一種樸素的和諧。山林曠野，芳草碧原，微風拂過，簌簌細聲。我們巡迴在內科病室，耐心地呵護，讓生命的原野再現新綠。

燃燒我們的熱血，奉獻我們的青春，去抵禦病痛的折磨。我們無怨，我們無悔。也許，我們的地位、報酬與付出太不相稱，但我們平靜地承受社會的壓力，執守在我們的崗位，全心配合著醫生，安撫患者不安的內心。在這個沒有掌聲，沒有喝彩，只有生與死鬥爭的舞臺上，任歲月的痕跡爬上臉龐，一路風霜染白了頭，依舊默默地播散著愛的種子。

"嘀嗒、嘀嗒……"聽，時間，匆匆溜走，歲月，悄悄流逝。隱隱一個聲音在呼喚：誰是時代最可愛的人?是你，是我，是每一個白衣人。因為，我們捍衛著白衣的尊嚴，我們展示著天使的聖潔，宛如星空皓月的無暇。我們揮動著美麗的翅膀，伴月而行，成就著一個時代的信念：不變的是我們的追求!

我的演講到此結束，謝謝大家!