職場實用心理學知識

1、不在意別人的目光

有些女人丟棄了自己的意願，像是活在別人的標準裡，在別人的評判裡找尋自我的價值。如此女人，別人的一句詆譭足以泯滅她所有的信心，因為她太在意別人對自己的看法。

在乎別人的看法只能擾亂自己的方寸，活得沉重。只有我行我素，不為別人的目光違背自己的心意，尊重自己生活的行為方式，做你真正想做的事，做想做的人，才會達到快樂自在的人生狀態，如燕子一樣輕盈飛行。

2、樂觀積極

樂觀積極是一種態度，無論是對工作和生活都一樣。

3、永遠不要和別人較勁

斤斤計較和妒忌一定是快樂心境的剋星。其實我們每個人都有旁人無法代替的優勢，揚長避短專心經營好自己，才會駛入更寬廣的.人生路，重要的是平和放鬆的心態。

4、煩惱“失憶症”

對麻煩和困境要堅決做一個“沒心沒肺”的女人。

5、失去也是快樂

其實失去和獲得是一對連體嬰，互為依存。我們真不應為失而痛，而應不時為失後的得而樂。

6、找快樂

人生低潮時你可以轉念一想：我都到了低潮還能壞到哪裡去？按發展邏輯，低處就是向高處迴轉之時，這樣的心境一定會很鼓舞士氣。

1.關心對方的身體狀況

送茶水的時候，試試根據對方的身體狀況選擇合適的飲品，順便問一句，“還好麼?”、“有沒有什麼能幫忙的?”。不要給人強加於人的感覺，如果對方反應不積極或者直接拒絕了，那就馬上打道回府吧。

2.起身接待

客戶登門時，立刻起身說一句“歡迎來我們公司”，不要小看這一句話，可以立刻增加好感度。即使是和自己無關的人，暫且不說無視對方會怎麼樣，單單是坐著點頭示意的話可是不能給對方留下好印象的。

3.禮貌+關心

在留言便籤的工作內容以外，加上一句“辛苦您了”，對方應該是不會反感的。更進一步的話，根據留言的內容再加上“有您幫忙真是太謝謝啦”之類的也可以。但是要注意不要讓人產生多管閒事的感覺。

4.名字+打招呼

在開門或者進入辦公樓層的時候，面對大家的話只說一句“早上好”也沒關係，但是遇到上司，或者是在走到自己的座位之前碰到了同事，跟他們說“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的時候，不妨在這些話前面加上對方的名字。一旦加了名字，普通的寒暄就立刻升級為親近的交流了，對方也會因此產生親近感。

5.帶著笑容接電話

你可能會認為，反正打電話的人看不到，為什麼一定要面帶笑容呢?或雖如此，但是如果笑著打電話，聲音也會變得明快起來。另外如果說話太快，也會讓對方感覺電話打得不是時候，因而產生不好的影響。所以要記得帶著笑容，從容不迫、口齒清晰地講電話吧。

6.善於傾聽

職場中存在各種年齡和不同性別的人，比起善於說話，善於傾聽更容易讓人產生好感。請注意，聽到對方和自己說話，要停下手裡的工作，面向對方傾聽。不要只是“嗯、嗯”地答應著讓對方一個人講，應該時不時地點頭，說些“對啊，確實是啊”之類的迴應對方。這樣的話說話人心裡就會感到很舒服。

職場心理：職場中忌諱的七大心理

1.猜疑心理

有些人在社交中或是託朋友辦事，往往愛用不信任的目光審視對方，無端猜疑，捕風捉影，說三道四，如有些人託朋友辦事，卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什麼，結果影響了朋友之間的關係。

2.怯懦心理

主要見於涉世不深、閱歷較淺、性格內向、不善言辭的人，由於怯懦，在社交中即使自己認為正確的事，經過深思熟慮之後，卻不敢表達出來。這種心理別人也能觀察出來，結果對自己產生看法，不願成為好朋友。

3.自卑心理

有些人容易產生自卑感，甚至是自己瞧不起自己，缺乏自信，辦事無膽量，畏首畏尾，隨聲附和，沒有自己的主見。這種心理如不克服，會磨損人的獨特個性。

4.逆反心理

有些人總愛與別人抬槓，以說明自己標新立異，對任何一件事情，不管是非曲直，你說好，我就認為壞;你說對，我就說它錯，使別人對自己產生反感。

5.做戲心理

有的人把交朋友當作逢場作戲，朝秦暮楚，見異思遷，處處應付，愛吹牛，愛說漂亮話，與某人見過一面，就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章，因而沒有感情深厚的朋友。

6.貪財心理

有的人認為交朋友的目的就是為了“相互利用”，見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往，而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利，沾別人光的不良心理，會使自己的人格受到損害。

7.冷漠心理

有些人對各種事情只要與己無關，就冷漠看待，不聞不問，或者錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲，就是“人格”，致使別人不敢接近自己，從而失去一些朋友。

人際交往也是一門學問和藝術，關鍵是看以什麼樣的心態來維護和經營，因為在職場上的人際關係是微妙而且複雜的，身在職場，就要及時反省自己的行為，讓自己學會去適應多變的人際關係，以積極的心態去適應職場中的生活。