企業管理學習心得體會(精選15篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編幫大家整理的企業管理學習心得體會，歡迎閱讀與收藏。
企業管理學習心得體會1
一、流程穿越的定義
流程穿越是讓企業各級管理人員及業務流程制定者、管理者、支持者等與流程密切相關卻並不直接執行流程的人員，以普通客戶或流程執行者的角色到客戶接觸面以及生產一線進行現場體驗，獲得對管理水平和流程現狀的真實體驗，發現問題並解決問題的一套行之有效的工作方法。詞條主要解釋了流程穿越的定義，目的、基本原則、主要內容、工作方式、參與人員範圍，工作籌備與實施，最後是關於穿越後的跟進。
二、流程穿越的目的
流程穿越以主管一室提升和客觀工作改進為目的，沒有既定的標準，強調通過親身體驗和客觀感受。對發現的問題不作為整改依據，而參考素材。最終通過跨部門協作，從根源上發現主要問題。
三、流程穿越的相關理論支撐
客戶導向理論：傳遞客戶聲音，收集和把握客戶需求和感知並傳遞至相關部門；站在客戶的角度，協調、配合、監督相關部門展開工作，使其工作圍繞客戶需求和感知開展。
內部營銷理論：通過滿足員工需求更好的為客戶服務；增加員工客戶互動來提高客戶滿意度。
客戶體驗管理理論：與客戶良性互動，通過cem從接觸點體驗來反向優化體驗價值的管理；藉助cem和crm的融合，推進客戶體驗管理。
四、流程穿越開展的基本原則
換位思考原則：開展流程穿越活動應遵循公司與客戶間的換位思考、上級公司與下級公司的換位思考、管理者與一線員工的換位思考、後臺部門與前臺部門的換位思考、流程上游崗位與下游崗位的換位思考原則。
常態化原則：切實建立流程穿越常態化工作機制，將流程穿越工作制度化、日常化，並融入到每名管理人員和部門的日常工作中，使流程穿越真正成為各級管理人員自覺強化服務意識、開展工作調研及推動焦點難點問題解決的常規工作方法和手段。
重點突出原則：始終緊密圍繞公司整體戰略和重點工作開展流程穿越活動，重點圍繞業務運營、客戶滿意度短板改善、以客戶為導向的內部工作流程建設等開展工作。
真實性原則：流程穿越的場景要客觀真實，不得做任何刻意安排或掩飾，確保穿越人員能得到真實資訊、瞭解真實情況；流程穿越人員應儘可能獨立完成穿越任務，確保獲取一手資訊。
注重實效原則：一方面，在穿越內容選擇上，應充分結合自身工作有針對性的選擇穿越專案和設計場景，通過流程穿越深入瞭解情況、分析問題和推進問題的解決，避免泛泛穿越而流於形式；另一方面，在穿越組織方式上，以個人或小範圍的自行安排以及針對特定問題的專項團隊穿越為主，以公司為單位統一組織的`大規模穿越活動為輔。
五、流程穿越開展的工作方式
制度流程穿越工作的作用和定位：一種是檢查制度流程的落地執行情況，該種定位下，穿越工作組的職責應該是以稽查者或憲兵的身份開展工作，稽核員工是否按照制度流程執行，該種定位偏向於風險管理或內部控制；另外一種著眼於流程優化，穿越工作組的職責應該是深入各個環節瞭解現有流程存在的問題，通過專業的方法對現有流程進行優化，穿越工作組與流程各環節人員的關係應該是相互配合的，而不是監督與被監督的關係，工作方法上與第一種定位也有所不同。工作組織方式：按穿越規模分為個人穿越、小組穿越和大規模穿越活動。其中個人穿越是指個人或幾個人自行選擇方便的時間和感興趣的主題開展穿越活動；該種方式操作方便、易於組織。小組穿越是指專項工作團隊結合當前重點工作或實際問題選定穿越主題開展的穿越活動；該種方式便於深入研究分析和推進解決特定的問題。大規模穿越活動是指以公司為單位統一組織開展的較大規模的穿越活動，一般而言組織較為嚴密，涉及人員多，穿越內容多，耗時較長；該種方式可推進全員客戶意識和整體服務水平的提升，並具有較好的培訓、示範作用，但操作難度大，現階段作為輔助方式。
按穿越地域分為本地穿越和跨地穿越。各級公司在做好本地穿越的基礎上，可積極開展跨地穿越和交流，共享經驗；總部也會適時組織跨省穿越交流工作。
六、支撐網測評中心制度流程穿越優化建議
將流程穿越納入部門年度工作計劃定期開展活動，建立監督小組監督活動的執行效果和問題改進效果；通過工單系統，付諸流程穿越活動形成固化機制。
1.納入計劃：將流程穿越工作納入年度工作計劃，在具體穿越工作之中不斷探索流程穿越的策略思路和實施方案
2.實施監督：建立流程穿越小組，負責對穿越頻率、穿越發現的問題、問題解決評估部分做監督，促成流程穿越常態化的工作持續、正常開展。
3.系統支撐：採用系統平臺支援流程穿越，建立流程穿越電子工單流，最大限度保證流程穿越常態化的實施。
4.形成機制：各部門層面以及公司整體層面要形成固化的流程穿越理念和思路策略，將流程穿越工作作為制度堅持，不斷實現良性迴圈。
5.制度流程穿越形式：通過問卷調查、訪談、材料稽核、現場觀摩、小組討論的方式，檢查部門員工對制度流程的掌握情況，材料的合規情況、挖掘現場存在的問題、並收集反饋的問題與建議。通過流程穿越小組討論的方式解決問題。
企業管理學習心得體會2
應公司的要求，我們今年開始學習了時代光華管理課程，通過一個系統的學習，也給自己有了一個較全面的提升。
通過對《中國式管理》這門課程的學習，使我認識到要想成為一名卓越的管理人才，學習是一個終生都要堅持的習慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧，只有去創造的學習，只有去思考的學習，只有去運用的學習，只有創新的學習，才會取得真正的成效。
那麼如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧呢？我結合自己的工作實踐談談我的感受，不當之處，還請領導指正。
首先我們要明確什麼是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程，最終達到工作目標的群體，為實現業主的建設目標而努力工作，最終達到企業盈利的目的。
那麼我們大多數都是由專業技術人員轉變成為管理者的，對管理人員與專業技術人員究竟有什麼不同的特質應該有個清楚的認識，通過學習我們瞭解到：
1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發揮，團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人，會視具體情況和具體物件作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價值、結果。
4、管理人員是對於所有關鍵要素都要齊頭並進，缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。
通過學習，我認識到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個設定的目標，溝通，常常會溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的'行為會讓關起心門，顧左右而言其他；而與商量結合就能讓人接受，是因為大家有共同的目標，當然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關係。一句話——你跟我硬來，我不會抗拒你，但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量，並且領導的好，大家就願意互相體諒。
把資訊、思想和情感在個人或群體間傳遞，並且達成共同協議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：1、要有一個明確的目標 2、達成共同的協議 3、溝通訊息、思想和情感。對三要素的第一點：只有大家有了明確的目標才叫溝通，如果大家來了但沒有目標，那就不是溝通，是什麼呢？是閒聊天。第二點：溝通結束以後一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議，只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協議，那麼這次不能稱之為溝通。第三點：溝通的內容不僅僅是資訊還包括著更加重要的思想和情感。
其次，在溝通的過程中除了三要素具備後，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。1、談論行為不談論個性 2、要明確溝通 3、積極聆聽。這三條原則看似普通，但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什麼說什麼，不能不注意一些細節，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
那麼作為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢？通過學習我瞭解到，作為一名專業轉型的管理人員，應當養成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創造信任、集思廣益、發展優勢”這三個重要的團隊習慣。
1、關注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要採取什麼方法才能達到這個目標，在工作中減少投入增加產出，最終實現公司的利益最大化。
2、眼觀大圖，要求我們關注自己的價值貢獻點，理解自己在整體中的位置及貢獻，整體的思考問題我們在工作中要發揚並保持那些良好的習慣，杜絕那些不良的習慣，才能最終培養出自己的競爭優勢。
3、緊扣要事，緊扣要事就是做正確的事情大於正確的做事，效能大於效率。所以我們所做的事情是否有價值，比做事的速度更重要。
4、發展優勢，每個人有每個人的特長、優點，正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優勢的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優點而非克服缺點，對員工更多地進行正確的激勵，才能更好地調動其主觀能動性，為企業創造更大的價值。
5、集思廣益，有一個開放的心態，能夠包容不同的意見，這就需要我們在心態上不能用輸贏的概念進行把握，只有創造出了一加一大於二的結果，才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。
6、創造信任，在一個組織當中，有兩點非常關鍵：一是員工應具備良好的品格和能力，另一個方面是領導也應具備良好的品格和能力，只有優秀的人才能營造出信任的氛圍，才可能導引出人際關係的互信，信任氛圍的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的，適宜的領導行為及風格才更有利於創造信任，而團結信任的組織才能夠為企業創造出更大的價值。
總之，通過學習《時代光華》的課程，我個人的最大體會是，第一是態度，工作態度能決定工作方向，端正了態度工作方向就能步入正軌、事半功倍，第二是，在正常的人際交流中作好溝通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就會有收穫！因此作為公司的一份子，在今後的工作中，我們要樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，提高工作效率，強化執行力，本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規，自覺遵守職業道德，用規章制度來約束自己，規範自己的行為。工作中，努力學習新業務、新知識，積極參加各種業務學習，在不斷提高自身文化素質的同時，苦練基本功，提高自身的業務素質，為公司的發展貢獻自己的力量。
企業管理學習心得體會3
近日，我通過對現代企業管理的學習，感觸頗深，以下是我對現代企業管理學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的進步，西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向，強調管理的軟化，重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣，管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的'方法。是屬於方法論範疇，巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學，又是一門藝術。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術。在這裡我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設，特別是現代化的大生產，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善於把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可為企業管理提供有效的借鑑。一個企業要想成功，必須注意以下幾點：
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業為實現自己的總任務和目標所制定的全域性性規劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此，又具有適時性和應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中，要避免不切實際的多元化經營。大眾計程車20xx年時間裡淨資產從0增長到10。5億元，走的是一條規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則，以此確定有所為有所不為的範圍。而風雲一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業，它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其領域需要的才幹。
4、品牌戰略是企業成功的重要手段。現代企業競爭，不僅是產品質量、款式的競爭，更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所，也是一所培養商業人才的學校，每年的預算高達10億美元，每年培養的高階管理人員多達1萬，作為董事長兼執行長的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵，因為論資排輩的結果，往往伴生官僚主義。
6、創新是企業發展的靈魂。在創新管理方面，海爾集團是中國企業中最成功的一個。
1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產品，一天有兩項專利，產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司，目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個資訊站，產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域，使海爾的海外市場產品實現了本土化設計，即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。
企業管理學習心得體會4
我相信，企業都是以盈利為目的的，不管它是生產型，製造型，運營型還是服務型。要獲得最大利潤，最終的分向都是有效減少成本的投入，當然，這個成本包括很多，比如生產成本、製造成本、營業成本等等。所以，(企業組織結構方面)企業都會優化組織結構，力求實現使組織能夠有效地運用資源，以最小的投入求得最大的產出，不論在上情下達、下情上報或側向溝通方面，皆能使資訊的傳遞處於暢通無阻的狀態，並能明確確定了員工的任務、責任、權利關係。另外，(企業裝置管理方面/安全管理方面)企業一旦發生嚴重的裝置安全或者人員安全事故，那麼企業就要承擔重大的損失，所以把好這兩關是至關重要的。樹立“安全第一”的思想，完善落實公司各項安全管理制度和操作規程負責站內裝置設施安全管理。員工必須掌握公司的主要裝置，熟悉其效能，瞭解工藝流程。全員必須提高安全意識，因為，造成傷害的原因96%是因為不安全的行為，而只有4%是因為不安全的環境。總而言之，雖然利益為重，但我們絕不能以犧牲人命去賺錢。
(現場管理方面)好的企業，都有較優秀的現場管理方法。如果企業員工能主動地想辦法理解企業的戰略和遠景目標，努力解決在執行過程中發生的各種問題，那企業輝煌是指日可待的。
下面，是我分析一下國內工業企業所面臨的問題以及我用所學的知識給出解決問題，提升企業競爭力的一些建議。
一、成本上升“擠壓”利潤
近年來，工業企業利潤率出現了下降的'苗頭。這主要因為，在企業內部，生產要素成本出現了較快上升的跡象，既包括勞動力成本的上升，又包括能源和原材料成本的上漲。而且在成本上升的同時，由於企業之間的競爭和國家對消費品價格的管控，企業很難將上漲的成本轉嫁於下游，所以企業的利潤不可避免地被上升的成本“侵佔”。
建議：完善企業的組織結構，建立效率高的管理體系，減少員工成本。科學地挑選工人，科學管理員工，並進行培訓和教育，提高工作效率，減少時間成本。
二、產能過剩導致供過於求
近些年，我國投資高增長在拉動經濟當期增長的同時，也使產能急劇擴張，為此後的產能過剩埋下了隱患。隨著去年經濟增長不斷放緩，我國產能過剩問題再次凸顯，表現在以下幾方面：一些行業產品的價格大跌，效益大幅滑坡;企業產銷率下降，庫存增加;虧損企業虧損額增加。
建議：注重精益生產，對產品質量管理嚴格把關，根據市場調整生產量。嚴禁浪費。
三、資金緊張
資金緊缺，流動性不足是制約企業穩健運營的重要因素。一是資金佔用嚴重。因需求不足造成企業銷售不暢。二是資金缺口不小。據對重點骨幹企業調查顯示，48、4%企業資金存有缺口，缺口10%以上佔14%。三是資金風險加劇。目前，資金困難逐步由中小微企業向大企業蔓延，部分近年擴張過快、遭遇市場突變的行業企業資金面臨困境。
建議：增加融資渠道，滿足生產經營所需資金。完善企業內部管理，提高企業資金的使用效果。根據市場趨勢，預測產品生命週期，更新產品。固定成本發展科學，成本分析，檢測使用的資金浪費。創新和採用新技術、工藝的改進，改善勞動組織，加強生產管理，降低資本消耗。
四、能力不足
當前市場倒逼轉型與企業應對能力不足的矛盾極為突出，轉型升級陣痛加劇。一是市場倒逼轉型凸顯。目前在需求回落、出口受阻、要素成本趨勢性上升的大背景下，企業單純依賴過去的規模擴張、低成本出口、常規品種打天下的粗放型發展模式已難以為繼。二是企業應對能力不足。在“去庫存化”和“去產能化”的雙重壓力下，部分企業僅選擇收縮規模，保持觀望。據調查顯示，企業未來投資增加的僅佔10、9%，持平的佔74、4%，減少的佔14、7%。建議：注重員工的培訓，調到員工積極性。打造“有實力現場，把握機會，捕捉機會，保持產品創新，創造品牌。
五、安全措施
生產裝置改良更新經費投入比例較低大部分業主對於在生產經營活動中應遵循的國家安全生產相關的法律法規不很熟悉，，對於安全生產沒有引起足夠重視。建議：
加大安全生產宣傳力度，抓好從業人員安全教育培訓工作。把安全生產與工傷保險有機結合起來，有效遏制各類安全生產事故的發生，促進企業安全生產發展，保障從業人員的健康與安全。只有硬體裝置提高了，為今後更安全的生產打下堅實基礎，員工們的安全得到保障了才能更好的提高勞動生產率和經濟效益，才能更好的談發展。
企業管理學習心得體會5
進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家xx教師的精彩報告，並結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。經過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計資料的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；明白了近期工作的重點，開闊了視野，為今後更好的工作奠定了基礎。經過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓教師從以下幾個方面講述了管理學的資料和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到專案管理、從督導管理到執行系統。
4、領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓教師的經典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的`突發事件變成今後的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、經過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、本事的培養和鍛鍊
1、加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網路化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷提高。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要理解新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。僅有經過加強學習，才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，僅有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
2、不斷強化大局意識和職責意識。要樹立公司利益第一位，區域性服從整體，小局服從大局的原則，始終堅持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔，鍥而不捨地推進公司持續健康發展。
3、加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，經過反思，及時發現自身存在的問題。
4、敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自我，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自我。
5、寬巨集很多，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要到達這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅僅是對工作，更重要的是對以後的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是能夠用文字來表達的，也無法用語言表達出來，
唯有在以後的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。
企業管理學習心得體會6
這學期開始接觸現代企業管理這一門課程，以往對於企業組織與企業活動方面認識甚少，在行政事務企業行政管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重要依據重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了四天的課了，在這六週中才學習的資料有：企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和職責。透過學習這些讓我受益匪淺，讓我明白了管理學在現代的重要性。在企業與企業管理的學習中，重點講了中小企業組織結構，瞭解到了職能制、直線—職能制、事業部制等組織結構。在管理與管理體制企業管理的學習中，瞭解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典古典藝術的管理理論，其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產領域的科學管理原理、“現代經營管理之父”法約爾在經營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織點明瞭一條制度化的組織社會化準則。還有馬斯洛的需要層次理論。下一場還有就是企業文化中小企業與企業道德，這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的，尤其是企業道德與企業職能。一個企業非常重要沒有很好的企業文化和高尚的企業道德那是很難在當今社會立足的，命案像以前的三鹿事件與最近的爾康製藥這都是很好的例子。這主要五個是我們在這六個星期裡面學到的`東西。在學習過程中我們是根據老師的思路這與課本的投資過程知識不在意個性吻合，書本上的東西說真的推論要我每個地方都理解那是不可能的，我覺得有些地方還是很深奧的，但老師在用的過程中是講最簡單的語言讓我們理解尤其是結合案例，這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt，這也算是一個讓我們上臺刻劃的機會，讓我們瞭解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了匯入，也讓我們的表達成長潛力增強。雖然我此刻還沒有講解，但我需要相信我必須會學到知識。
在慢慢的學習過程中我明白了管理學在當代的主要，企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性社會科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經濟的快速產業發展。快速崛起的經濟，需要有超多的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要若是一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的，以後的也許工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有運營管理意識。因此需要好好學習瞭解管理學知識。
總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師英語課程知識很豐富，講解也很生動。透過這課的學習我相信我們會自我一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
企業管理學習心得體會7
前段時間，我參加了企業管理知識學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
一、著眼學習力，增強創新力，建立學習型企業
1、提高認識，完善激勵，啟用員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導幹部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習;學習的動力源於學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃並量化考核。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的建立工作是一項長期的系統工程，要紮紮實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織建立學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃，並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。
3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力
1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化
隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的'是文化的競爭。引領執行力文化的形成，貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，並納入工作管理業績考核。同時，對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示範，做出表率。
2、依託學習，找準方法，提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人，以及他們頭腦裡所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上，我們應通過學習引進資訊化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，並作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。
3、實施監督，完善考核，順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連線在一起，去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式，並指定目標監督部門和考核方式。
通過這個課程的學習，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。
以上就是關於企業管理學習心得體會的介紹，希望能夠對大家有所幫助哦!
企業管理學習心得體會8
在20xx年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中，通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解，使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點，現將學習心得簡述如下：
一、對"企業再造理論"的學習心得
1、 不破不立
經營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷髮展發生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間採用合適的方式。企業發展到不同的階段，對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大後，原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑑戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業文化基礎上重新整合，通過合併工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的資訊傳遞機制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強企業競爭力。
2、 破而後立
企業再造理論為企業管理理論的發展帶來一股清新的風，儘管在實行再造的企業中失敗的比例非常高，但企業再造的思想還是被越來越多的企業所採納，反思企業再造理論的發展，給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業。
以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向，按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，並以此為基礎重新設計企業的組織結構。
重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源，這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上，其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰略聯盟等方式整合，這樣充分調動企業各級管理者將原本屬於一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進式變革。與採用改良方式推動企業管理髮展的續編思路不同，企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想，為管理理論的發展奠定了重要的基石。
二、對"第五項修煉"的學習心得
第五項修煉中倡導的'學習型組織，其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇於挑戰極限及過去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉，並不斷地提醒我們：融合整體能得到大於各部分加總起來的效力。"系統思考"也需要有"建立共同願景"、"改善心智模式"、"團體學習"與"自我超越"四項修煉來發揮它的潛力。
企業管理學習心得體會9
解放思想、轉變觀念，為公司改革發展做貢獻
—今年是公司實施“十一五”發展規劃的第一年，如何起好步，開好局，關鍵是要進一步解放思想、轉變觀念。事實證明，歷史的每一個偉大程序，企業的每一次快速發展，都是解放思想、轉變觀念的結果。然而，解放思想並不是空洞無物的，要體現在思想、行動等方面。重要的是從發展的角度，準確把握解放思想的實質。
解放思想關鍵在於破舊立新、更新觀念。隨著市場經濟的深入、公司經濟的較快發展，我們面臨的新情況、新問題、新挑戰會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念，就必然適應不了形勢發展的需要。結合公司目前的實際和今後的發展，我感到應該在以下幾個方面，進一步解放思想、破除舊觀念，樹立新觀念。
一是各級領導要破除因循守舊、墨守成規的思維定勢，在市場競爭的潮流中用世界的眼光、發展的眼光謀劃未來，用市場經濟的辦法管理經濟，用開拓創新的思路推動發展；
二是儘快克服習慣用企業法和全民所有的管理思路、管理方法來管理企業，來處理問題。要學習公司法，用現代企業制度，用資產的所有者、股東的身份來對待企業的發展和個人的發展，來思考和處理問題；
三是要克服小成則滿、小富則安、安於現狀、不思進取的小生產意識，眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶，居安思危，增強發展的緊迫感、危機感；
四是要摒棄怕擔風險、怕負責任，求穩怕亂的處世哲學，要有強烈的事業心、責任感，看準了的事就大膽地去試，大膽地去創；五是要克服畏難消極，遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒，知難而進，在困難和矛盾面前，不迴避、不氣餒，敢於承擔責任，實實在在地解決發展中的難題；六是要力戒工作懈怠、不動腦筋，無所事事、無所作為、得過且過的不良習氣，做到把工作當事業去做，敬業勤業，多動腦筋、勤于思考，創造性地做好工作。
解放思想貴在創新，創新是一個企業的靈魂。公司要健康持續較快地發展，要使基業常青，必須要有新思路，新舉措。要敢於創新，善於創新。首先是發展思路要創新。觀念決定思路，思路決定出路。在創新發展思路上，要堅持以市場為導向，科學合理地配置資源，以變應變，走質量效益型的發展之路；其次是管理體制和經營機制要創新。一個企業的體制和機制，激勵和約束著各種生產要素，決定了企業的活力。我們要依據《公司法》，實現股權多元化的產權結構，建立現代企業制度，實行法人治理結構，使企業的體制和機制真正適應市場經濟發展的要求，充滿生機和活力；
第三是市場要創新。市場是企業生存與發展之源。我們要以“立足國內，面向國際”、“立足鋼鐵，走出鋼鐵”的市場戰略，堅持“走出去”的方針，利用兩種資源，開拓國內和國際市場，開拓非鋼市場，做強做大主業；
第四是管理要創新。我們要按照由勞動密集型企業向管理密集、技術密集型企業轉型的要求，改造人員的結構，學習和借鑑先進的管理思想、管理方法，進行管理流程的再造，充分挖掘廣大員工的潛力，提高管理效率；第五是科技要創新。企業是市場競爭的主體，也是技術創新的主體。要勇於擔負技術創新主體的重任，把科學技術真正置於優先發展的戰略地位，真抓實幹，急起直追，贏得發展的主動權，加快科技發展，提高生產率和企業效益。
解放思想的根本，在於謀取發展。發展是硬道理，發展是檢驗我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉變的試金石。跨入“十一五”，公司又迎來了發展的機遇。年初“兩會”和“十一五”發展規劃已確立了今年與後幾年的發展目標和發展的任務，發展的主旋律已經奏響，現在關鍵是看我們的行動，看我們能否真正抓住機遇，加快發展的速度，提高發展的.質量。要實現公司發展的巨集偉藍圖，幹好今年是關鍵。今年公司的改革已進入攻堅階段，要完成公司制的改制，建立起現代企業制度，公司的管理體制將發生根本性的轉變。
改制是一次各種利益的大調整，是對公司及廣大員工的一次考驗，其任務是十分艱鉅的。我們要在學習《公司法》和國家有關政策檔案的基礎上，統一思想、統一認識，堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署，加強領導，統籌安排，調動廣大員工參與改制，支援改制的積極性，紮實穩妥地推進公司改制的發展。今年公司發展的任務也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元，產值要完成28億元，力爭達到30億元，實現利潤4000多萬元，各項經濟技術指標要超歷史最好水平。面對公司的發展重任，關鍵是要真抓實幹。要抓市場，在非鋼和國外市場方面取得新的突破；要抓專案管理，把有效的資源配置在專案上；要抓住機遇，創造條件，掀起大幹的高潮，滿足公司較快發展的需要；要抓經營，各方面都要挖掘潛力，降低成本，追求企業效益的最大化。
企業發展、匹夫有責。這個責，是責任、是使命。作為企業的 一名員工，尤其是一名中層管理者，其責任應更重大，其使命感應更強。自己要進一步樹立改革和發展的意識，積極投身到公司的改革中，正確處理好改制與個人的利益關係，服從改革大局，做改革的促進者。要多幹實事，少說空話，兢兢業業做好本職工作，為公司的健康持續較快發展做出貢獻。
企業管理學習心得體會10
應公司的要求，我們今年開始學習了時代光華管理課程，通過一個系統的學習，也給自己有了一個較全面的提升。
通過對《中國式管理》這門課程的學習，使我認識到要想成為一名卓越的管理人才，學習是一個終生都要堅持的習慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧，只有去創造的學習，只有去思考的學習，只有去運用的學習，只有創新的學習，才會取得真正的成效。
那麼如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧呢？我結合自己的工作實踐談談我的感受，不當之處，還請領導指正。
首先我們要明確什麼是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程，最終達到工作目標的群體，為實現業主的建設目標而努力工作，最終達到企業盈利的目的`。
那麼我們大多數都是由專業技術人員轉變成為管理者的，對管理人員與專業技術人員究竟有什麼不同的特質應該有個清楚的認識，通過學習我們瞭解到：
1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發揮，團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人，會視具體情況和具體物件作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價值、結果。
4、管理人員是對於所有關鍵要素都要齊頭並進，缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。
通過學習，我認識到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個設定的目標，溝通，常常會溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門，顧左右而言其他；而與商量結合就能讓人接受，是因為大家有共同的目標，當然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關係。一句話——你跟我硬來，我不會抗拒你，但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量，並且領導的好，大家就願意互相體諒。
把資訊、思想和情感在個人或群體間傳遞，並且達成共同協議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：
1、要有一個明確的目標
2、達成共同的協議
3、溝通訊息、思想和情感。對三要素的第一點：只有大家有了明確的目標才叫溝通，如果大家來了但沒有目標，那就不是溝通，是什麼呢？是閒聊天。
第二點：溝通結束以後一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議，只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協議，那麼這次不能稱之為溝通。
第三點：溝通的內容不僅僅是資訊還包括著更加重要的思想和情感。
其次，在溝通的過程中除了三要素具備後，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。
1、談論行為不談論個性
2、要明確溝通
3、積極聆聽。這三條原則看似普通，但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什麼說什麼，不能不注意一些細節，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
那麼作為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢？通過學習我瞭解到，作為一名專業轉型的管理人員，應當養成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創造信任、集思廣益、發展優勢”這三個重要的團隊習慣。
企業管理學習心得體會11
近幾年來，人性化管理的思想和方法越來越多地被國內企業家所重視，並且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業推行人性化管理以後出現了可喜的局面：創造了一個人性化的管理氛圍，加強了員工對公司的忠誠度，激發了員工的工作積極性和創造性;加強了團隊合作，增強了組織的凝聚力和戰鬥力。然而，有一些企業實施人性化管理以後卻完全走向了反面，問題層出不窮，產生了許多與人性化管理實施者願望不一致的結果。
從我入公司至今，公司一直力求人性化管理的模式，但是我個人認為並沒有發揮到最佳的效果，沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優勢。今日我尋找資料時看到這麼一個案例：
某公司是一家港資企業，實施人性化管理，在工業區xx年的運轉以後，致使大部分老員工產生了“公司理應如此”的思想，同時員工甚至管理人員看到公司管理寬鬆，開始出現思想懈怠，自律性不強，工作積極性欠缺，責任感較差等不良現象。如辦公室空調只開不關，個人電腦下班不關，在辦公室吃早餐，上班掛著qq，下班鈴聲一響立即離開，即使當日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強管理時，員工說得最多的一句話是，“你們講不講人性化管理，都什麼年代了?”於是，在公司內就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業氛圍：一方面，公司尊重員工，保障員工福利;另一方面，員工卻鑽人性化管理的空子，工作主動性不夠。老闆發現此種現象也會發火，“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題：員工一旦產生離職念頭，並不主動向公司申請，而是故意工作散漫、拖拉，等待公司辭退，以便獲得相應的補償金。這樣一來，人力資源部在工作時就會非常棘手：給予員工補償金，今後就會更難管理;不給予員工補償金，員工就會到勞動部門投訴。長此下去，員工就會越來越“刁”，管理起來就會越來越困難，從而影響到企業的發展。
以上的案例對我產生了啟發，該公司推行人性化管理，突出了員工在管理過程中的主體地位和作用，管理寬鬆，尊重員工，注重提高員工待遇，創造良好的工作條件，提倡自我管理等，但卻放鬆了制度約束。像這樣重視人性化管理而放鬆制度化管理，從而引發管理困境的情況，在現在很多國內企業中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要，而放鬆制度約束，那麼這不符合人性化管理的本質要求。 從詞義上來看，“人性化”是一個定語，也就是說，要在做好管理的前提下，才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據的，是具有科學性和原則性的，它是基於人的人性特徵而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據，管理就會趨於人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理，非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統的社會，如果不用科學理性的'尺度去丈量、規範管理者的行為，企業管理難免會缺少公正、公平，員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化，也就離開了管理的前提和基礎，失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
從企業治理的角度而言，沒有規矩不成方圓。企業必須要有一套嚴格、完善的管理制度，對員工的行為加以約束和規範，形成一種決策科學化、流程標準化、監督制度化、考核系統化的管理模式。在這種管理模式下，員工按照規定的程式步調一致地工作，直至達成預定目標。當今社會競爭激烈，嚴格的制度看似冷酷無情，但它卻是企業正常運轉和不斷髮展的保證。科學的制度化管理不僅符合企業的整體利益，同時也符合員工個人的利益。
從個人的角度來看，人都是有惰性的。管理鬆弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內的事”就不錯了，“份外的事”是絕對不會幹的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內的事”都不會好好幹。長此以往，員工私慾膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中，人性化管理要重視人性，但對人性不能放縱。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性;另一方面，又要看到人性的弱點與消極面，對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則，人性的弱點與消極面會阻礙管理，損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此，健全的制度是企業執行的基礎，再先進的管理理念和方法，如果沒有制度作保障，也會變成無源之水、無本之木。
“人性化”與“制度化”並非是水火不相容的。相反，科學的管理制度則是企業真正實現管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。
企業管理學習心得體會12
進行了為期兩天的封閉式學習業務培訓，傾聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家XX老師的精彩報告，並結自工作崗位進行了認真廣泛的。通過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產能力管理等方面的知識；有時認識到我們化驗室深刻存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計資料的虛假填報、拖延時間等行為的破壞性；知道了近期工作的研究重點，開闊了視野，為今後更好的工作奠定了展望未來基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、運營管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了企管管理學的內容和技術手段：
1、自我管理篇，就是管理者轉換思維形式、轉換工作角色、學習與人會溝通的技巧等。
2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到跨部門區域化協作等。
3、工作管理篇，從計劃委派到如何有效授權、從目標績效到專案管理、從督導管理到執行系統。
4、領導魅力篇，從管理工作技能到領導魅力、從制度約束到東方文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今後的.例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了XX遭遇起居管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會基本素質到要不斷加強素質、能力的培養和鍛鍊
1、加強員工培訓，提高專業技能和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網路化、數字化社會，其知識更新、知識固定資產日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上古典現代社會的推進，的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業管理模式與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恆的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提升提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能瞭解和掌握先進的管理理念和管理方法，當為他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織機構重望，完成組織交給的工作任務。
2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第三位，區域性服從整體，小局服從大勢的原則，始終保持健康繼續向上、奮發有為的氣色，弱化勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔，鍥而不捨地推進公司持續健康發展。
3、加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、中層幹部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利於團結的話不則表示，不利於團結的事不做成，要圍繞公司目前領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種東方文化，通過反思，及時發現自身存在的結構性問題。
4、敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲美德、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人錯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，侵害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。人事部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不能的事，嚴格要求自己。
5、寬巨集大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須具有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得同事的前提，包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人因相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅今次是對工作，更重要的是對以後的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以後的學習、教育工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將，再創輝煌。
企業管理學習心得體會13
通過此次管理培訓，從中得出一些企業管理培訓的心得體會，身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業員工敢無視產品品質？企業領導者對於執行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力，對於企業、組織、團隊而言意味著什麼呢？換言之，如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強，對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響？眾所周知，執行力實則是一種操作能力，而這種操作能力是貫徹企業戰略，完成預定目標的能力。
試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強，勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花，自然就無從談起結果乃至收穫成功的喜悅，分享投資回報的利潤；抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊，勢必對所執行的任務會打折扣；而一個被執行者打了折扣的`任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎？
因此，一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強，即便是再完美的戰略，再周密的規劃，最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難！因為好的戰略，周密的規劃都必須由強有力的執行力來支撐，否則，戰略、規劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。
企業管理學習心得體會14
一直以來都想看看管理學方面的書籍，以免出現“書到用時方恨少”的遺憾。但是，由於種、種原因，比如考級考證，做兼職，參加社會實踐佔用了大量的課外時間，所以只是平時通過課外讀一些相關的書籍瞭解了其中的一點點，並沒有系統的，全方位的學習過這些課程。時間的車輪輾轉到了現在，這學期我終於可以比較系統、全面、深刻的學習一些管理方面的知識了，這都得感謝學校為我們安排了《現代工業企業管理》這門課程。“學然後知不足”，基於此，本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆，將自己學習該課程的一些淺陋的體會流露出來，希望大家能夠參與到這個話題的討論上來，共同進步、共同提高。這種討論是雙贏的，一個人在教導別人的時候，往往自己學到的也最多;一個人在試圖協助別人開發自我潛能的時候，也能充分發展自我，這也算是“教學相長”的一個特例吧!我想這也是老師要求我們寫該論文的目的和要求吧!
《現代工業企業管理》這本書主要闡述了社會各種組織內管理活動的一般規律，包括一般的原理、理論、方法和技術等，同時還加入了管理科學的發展和管理實踐技巧等內容。具體來說，分為四大部分，概述、工業企業管理與經營戰略、工業企業生產管理與技術管理和工業企業管理的方法。全書分為九個章節，系統全面的介紹了工業企業管理的各方面知識。正所謂管理知識恰似漂浮在大海里的一座冰山，已被人們認識的管理知識只是冰山的一角，因此我只是將自己通過學習該門課程後所得的說出而已。
什麼是管理?人們從管理實踐中感悟到管理的含義，對其做出了許多樸實的解釋。有人認為，管理就是決策。有人認為，管理是一種程式，是通過計劃、組織、指揮等職能實現既定目標。也有人認為，管理就是領導。還有人說，管理其實更像一門藝術。其實，我想把管理說成既是一門科學又是一門藝術更為合理和準確。
我們知道管理是具有科學性和藝術性的。管理的科學性是指系統化的知識，這是人們經過不斷地努力實踐和總結，將管理的.概念、原理、原則和方法逐漸系統化，形成的一個比較完整的理論體系。這個理論體系提供了系統化的理論、定量分析方法，有效地指導著管理人員的實踐活動，解決了管理實踐中的大量問題，大大地解放了生產力，促進了社會經濟高速發展。之所以說它是一門科學，第一，堅持用人們在社會實踐中獲得的客觀規律、從可控制實驗中獲得的各種“機理”、通過邏輯思維過程得出的各種“原則”作為解釋自然現象和文化現象的理論依據。第二，堅持以人們可以共同感知的、可共同把握的實驗資料、觀察結果、基本事實、基本事件、歷史記錄等作為研究的起點。管理是一門科學，管理者如果不掌握科學的知識，他們要進行管理就必然靠運氣、靠直觀、靠經驗辦事。而有了系統化的管理知識，管理者就有可能對管理上存在的問題找到正確的解決方法。不管怎麼說，我覺得管理已成為一門科學是毋庸置疑的。
但是，在現實的管理實踐中，僅僅掌握科學的管理理論和方法是不夠的。因為管理作為一門科學就像其他科學一樣是不斷髮展的，它本身還不夠完善。管理實踐必須依靠科學的管理，只有在這套體系不完善的地方才需要管理藝術去彌補，管理的藝術性是管理的科學性的補充與提高。管理是一項技巧性、靈活性、創造性很強的工作。它一方面強調管理的實踐性，另一方面又強調管理是一項創造性的勞動。管理工作就是要運用管理知識，發揮創造性，針對現實情況採取適
當措施，謀劃出一種有用的方法，高效地實現組織目標。我認為，管理不應該稱為管理，而是簡而化之為合作，更好地協調工作。他以“和”為代表，大家在一起，工作得快快樂樂，感情深厚，氣氛融洽。管理最重要的是人性化，他需要付出，有付出才有回報。付出真情，付出理解，付出寬容，付出尊重，付出讚美，付出微笑，付出勤勞??。(人常說，微笑是通向世界的橋樑。)有此付出，一定能感動、感化周圍的同事、朋友。周圍的同事，反過來影響更大的群體。人說，“一粒老鼠屎，壞了一鍋湯。”而這裡，正是，“一顆紅心，致使滿堂紅。”而這一卻都不是靠硬性的條規和制度可以得到的，它只能看管理者的管理藝術和水平，管理層次分明，工作舉重若輕，也是這中意思。
實踐證明，管理既是一門科學，也是一種藝術，有效地管理需要兩者的有機結合，沒有掌握管理理論的人進行管理活動時，必然靠經驗、憑直覺、碰運氣，是難以取得有效地成果的。
企業管理學習心得體會15
近日，我透過對古典企業管理的學習，感觸頗深，以下是我對現代企業管理現代科學學習的心得體會。隨著高科技的發展和社會的革新進步，西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向，強調管理的軟化，重視管理的藝術。企業行政管理不僅僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了到達必需目標著力點而對系統進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動，以到達業績預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態，“藝術”一詞，常常給人一種美的感覺。正像文學家、音樂家的作品有很高藝術家的藝術性一樣，管理工作、高層領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬於方法論形式語言，巧妙地運用運營管理方法就是運營管理藝術。專案管理藝術是十分微妙的東西，是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現，是管理者運用科學知識、和智慧去做好管理工作的一種潛力，它表現管理者處理學業成績和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學研究，又是一門藝術。反映這門工作的學科知識，既有管理科學，又有管理藝術。在那裡我只想淺談一下管理藝術。社會主義近代化建設，個性是現代化的康孔縣，管理工作千頭萬緒，管理者要做管理工作，就務必提高管理管理效率。提高管理管理效率，是管理工作有效性的直接要求，是管理者主要實現管理職責的重要保證，是管理者的要訣。因此，學習、研究管理攝影藝術是很有好處的。大凡成功的企業均有其內在功力如前所述和外部的機緣。只有善於把別人付出的慘痛代價化為自我寶貴的精神財富，才能避免重蹈覆轍。因此，對成功與失敗企業的的思考和比較分析可為企業管理帶給有效理智借鑑。一個企業要急著成功，務必注意以下幾點：
1、企業戰略長遠性和適時性的統一。
企業戰略是指企業為實現自我的總任務和整體性目標所制定的全域性性城市規劃，顯然具有長遠性特點，同時，企業戰略是而使企業的資源和實力同不斷變化適環境之間持續和加強的應性的過程。因此，又具有適時性和特點應變性的特點。
2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。
企業在業務規模擴張中，要避免不切實際的多元化經營。大眾計程車10年時光裡淨資產從0增長到10。5億元，走的是一條資產規模擴張的路，但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則，以此確定有所為有所不為的範圍。而風雲一時的'巨人集團主要的失敗原因就是非關聯性多元化的規模失控，還有前才幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”，如今也沉寂下來，其原因也是貪大求多，由急速擴充為惡性膨脹，導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業，它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時具有其科技領域需要尖端科技的才幹。
4、品牌戰略是中小企業成功品牌戰略的重要手段。
現代企業競爭，不僅僅是工業產品、款式的競爭，更是固定資產的競爭。
5、人才和輕而易舉員工的參與是企業成功的重要砝碼。
韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養和使用方面構成了獨到的實戰經驗經驗。該公司內部有一個經營開發研究所，也是人才一所培養人才商業人才的學校，每年的預算高達10億美元，每年磨練培養的高階管理人員多達1萬，作為董事長兼執行長的韋爾奇，每月的一項重要工作就是到該所一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首，這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵，因為論資排輩的結果，往往伴生頑固。
6、創新是企業發展的靈魂。
在創新管理方面，海爾集團是中國企業中最成功的一個。1984年以來，海爾做到平均一天有一個新產品，一天有兩項專利，產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前，海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高有限公司，目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個資訊站，產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域，本土使海爾的海外市場產品實現了本土化設計，即按照不一樣國家不和地區的消費需求進行產品設計。
