員工學習培訓心得體會

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當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼要如何寫呢?以下是小編精心整理的員工學習培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

員工學習培訓心得體會

員工學習培訓心得體會1

走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——___市__醫院。

在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠儘早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫護人員,醫院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習,我們對__的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的瞭解。培訓第二天,_院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業,對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業水平,要更好的服務於患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以優秀員工的標準要求自己,為__院盡一份力,成為一名合格的醫護人員。

其次這次培訓也使我們的執業素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養、有素質、有能力、有水平的醫護人員奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背後卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫護人員,每天面對著一個生命的開始和結束,我們要做的並不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。

培訓中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規,踏踏實實工作,愛崗敬業,時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身於護理事業,全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務求嚴格,一絲不苟,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕髒,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善於學習,勇於實踐,精益求精,不斷提高自己的業務水平和專業技術知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹的工作態度,要做到醫護配合默契,執行各項操作前嚴格執行“三查八對”,“雙人核對”。

在當前醫患關係十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規範,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫療糾紛。

在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會在同一起跑線上,經過努力把你淘汰出局。

除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫院整體形象的關鍵之一。表情是寫在臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫患之間的距離。

這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以後的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態,積極投身到醫療衛生事業當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰士。

員工學習培訓心得體會2

“沒有規矩,不成方圓“,在學習了《新員工培訓手冊》後,發現學習了《新員工培訓手冊》對一個新入職的員工非常有用,他可以幫助我儘可能快的進入工作角色,工作時遇到的問題全部迎刃而解。不僅提高了工作效率,還體現了奧星公司行政部門精細管理的特點,體現了企業的管理特色。

做為一名新入職的員工,根據公司的《新員工培訓手冊》中的要求,不僅可以樹立和不斷提高員工的工作自覺性,還可以提高企業員工的基本道德和素質要求。“七個習慣“是公司的文化的精華,在企業文化中是處在首位,對員工來說是一種職業的責任感的體現,是從事工作表現出來的敬業精神。“不斷更新”是一個企業文化的執行力。如何強化執行力,最根本的是要強化求真務實,不斷更新,切實履行職責的觀念和意識,提高各級職工的整體素質,形成從上到下,貫穿於自上而下的執行力文化;作為奧星公司的員工要做到“主動積極,要事第一,以終為始”的個人精神。該精神是企業文化的內容之一,強調的是一種組織內部的合作態度,其本質上就是一種組織內部資訊的傳遞與詮釋,體現著員工的學習精神、創新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業中不斷釋放團隊成員潛在的開拓創新能力和技巧;堅持“短彼解已,雙贏思維,統合綜效”的工作管理模式,充分體現了公司以人為本的特點。公司把不斷更新也放了在管理的首要位置。

《新員工培訓手冊》的頒佈實施,為每一個員工提供了基本行為準則和道德規範,讓我們都來學習手則,爭做文明員工,共塑奧星品牌,切實履行職責,勇於開拓創新,確保生產安全,深化優質服務,提高效率效益,為企業而同舟共濟,努力奮鬥!

李巖

20xx年7月11日

員工學習培訓心得體會3

我是來自辦公室的新員工周x,很高興有機會能夠在這裡和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間裡,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這裡有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這裡有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這裡更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收

獲頗豐。

首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次,我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、資訊涵蓋量大:

有了大致的瞭解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成為我今後更好地開展工作的基礎!

和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、什麼是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥於一些東西,要善於突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對於綜合型的廣告公司來說對市場的瞭解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定於市場的反應,我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的瞭解和認識。因此,我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。

這是公司的為只有外企才會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到專案管理等等。短短的一週時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態來面對工作。

培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“築煤”組,我們都是立志於祖國的煤炭事業,立志於我們武漢院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子裡,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。

在聽取了吳院長關於企業文化的報告後,成為受人尊重的專家和人才。如此願景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性後,我想我在以後的工作中一定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。

在看到布林臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部於主任在示範礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照領導要求,站在行業制高點上,改革煤炭工業設計理念。設計院裡的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的內容,這一點就告訴我們,在工作中要敢於溝通、善於溝通、樂於溝通。把溝通做好才能把設計做好。

管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規章制度並在工作中嚴格執行。人力資源部鍾處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的瞭解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。

正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一週的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最後引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

最後,小編希望文章對您有所幫助,如果有不周到的地方請多諒解,更多相關的文章正在創作中,希望您定期關注。謝謝支援!

員工學習培訓心得體會4

首先,我非常感謝單位給我們全體員工的集體培訓學習,星期六參加了這次培訓學習,這說明單位對我們員工培訓的重視,反映了單位“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

這次學習主要學了伍個小故事,通過這幾個小故事的學習,知道了一個好的團隊必須具備伍個要素:信任、慎重、溝通、換位、快樂。

溝通,在我們的周圍都需要溝通,尤其是同事之間更應該好好的溝通,多交流多瞭解,這樣避免發生誤會和矛盾。沒有誤會和爭吵我們才是一個好的團隊。信任,不單單團隊之間有溝通,還必須我們之間相互信任。這樣我們的團隊才有發展。慎重,不管幹什麼事情,都需要認真考慮,不要衝動,俗話手衝動就是魔鬼,遇到問題想辦法解決才是最重要的。換位,往往遇到什末事情,不要老是埋怨,換位思考一下,就想通了。快樂,高興也是過一天,不高興也是過一天,我們為什麼不高興著過呢。

我覺著我們的團隊是一個團結的團隊,我們社正處於患者的過渡期,我們應團結起來一起度過這個難關。

員工學習培訓心得體會5

當然,努力在成功中也是必不可少的一個因素。當初剛剛步入公司時,我是多麼的青澀,也是多麼的無知。當我步入了這個行業時,我才感慨到世界的寬闊,眼界的寬廣。這個行業一直是我心目中最理想的行業,因此,在步入公司之前我就下定了決心,我會在這個行業裡生根發芽,為自己的夢想和追求做一次長途奔跑,也許其中會有很多的坎坷和挫折,但是我已經為自己做足了準備,套上了堅定的外殼,我相信自己,我也相信公司,更是相信明天會更加的美好!

公司近期都做了一些培訓,除了剛進公司時的培訓時間,這次是培訓時間較長的一段了。但這二者在此刻對比起來,有了截然不同的感覺。剛進公司的培訓是初步的一個培訓,為的是讓我們瞭解公司,認識公司的發展模式,其次才會講解一些職業上的經典案例,讓我們從中直接獲取經驗,用到今後的工作中去。

但在這次培訓學習中,我認識了一個千差萬別的世界。首先,我認識到自己在這份工作上其實有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒有用對,這才造成了一個資源的浪費和流失。其次就是自己面對工作的態度也有待加強,我往往覺得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過這次學習後發現,原來一個人單單隻想努力並不會直接讓成功接踵而來。它更多的需要我們去開動腦筋,只有用對了努力的方式,走對了努力的道路之後,我們才會迎來豐收的季節啊!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培養自己了,只有讓自己變成了一個更好的人,我們才會有更為精彩的明天!

這次培訓是一次很難得的機會,我會珍惜它,也會在今後的工作中多加利用這次培訓中學習到的一些知識,希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收穫到來自工作的愉快和幸福,更希望能夠為自己創造更多的財富,滿足自己的物質生活,也能夠給家人帶來更好的物質生活。為了這些目標,我會更加明智和努力,去儘可能的實現自己,創造自己。

員工學習培訓心得體會6

作為一名基層郵政儲蓄銀行對公客戶經理,在深入學習貫徹和落實黨的十八大會議的日子裡,在熱烈慶祝我們XX郵儲銀行成立五週年的日子裡,圍繞企業文化價值、五週年分享年會等核心企業文化,自己參加了我們分行的培訓,獲益匪淺,體會頗深。我想,為了做到“人人都是郵儲銀行的建築師”,應該把握三個關鍵詞:即全心的忠誠、真誠的奉獻和卓越的服務。

一、全心忠誠,把自己融入郵政儲蓄銀行

首先,“人人都是郵儲銀行的建築師”,要求我們每一個XX郵儲銀行人對企業的忠誠。近年來,我們郵儲銀行XX省分行堅持“溝通城鄉,服務三農、社群和中小企業”的戰略定位,恪守“人嫌細微,我寧繁瑣;不謀大利,但求穩妥”的經營理念;奉行“進步與您同步”發展理念,銀行與員工共同進步、與客戶共同進步、與社會共同進步。五年的風風雨雨,五年的坎坎坷坷,走過千山萬水,戰勝千難萬險,由無到有、由小到大,由弱到強,成就了今日的輝煌。之所以有今天,我想和我們XX郵儲銀行人的忠誠,對黨和人民的忠誠,對企業的忠誠,對客戶的忠誠分不開的。而且,是一種全心全意的忠誠。

我們必須時刻地意識到:自己的利益和銀行的利益,不是憑空而來。是必須全力以赴努力工作,用汗水與智慧創造出來的。每一個郵儲銀行的成長與進步,必須依靠銀行提供的業務平臺,才能充分發揮自己才智,體驗天高任鳥飛,海闊憑魚躍的豪邁。所謂對銀行的的忠誠,實際上是一種對職業的忠誠,一種對承擔或者從事某種職業的神聖責任感。一名具有忠誠感的員工,一定會急企業所急憂企業所憂,用突出的業績證明自己的價值!而一傢俱有忠誠文化的金融企業,會忠誠客戶忠誠社會,用誠意在市場上立於不敗之地!聯絡到自己工作崗位,作為客戶經理,就是要永遠與郵儲銀行站在一起,榮辱與共,同呼吸共命運,同時,也要永遠和客戶站在一起,和他們交朋友,為他們排憂解難。

二、真誠奉獻,把青春獻給郵政儲蓄銀行

其次,“人人都是郵儲銀行的建築師”,要求我們每一個XX郵儲銀行人在建設企業的過程中具有奉獻甚至獻身精神。郵儲銀行堅持服務“三農”、小企業的戰略定位,紮根農村金融服務,完善農村徵信體系,對促進農村經濟發展、維護整個農村社會的穩定,起到了積極的作用。XX郵儲銀行奉獻城鄉百姓,以真誠贏得社會的廣泛讚譽。而我們許許多多的郵儲銀行員工,在愛崗敬業中來體現奉獻精神。大家用一種嚴肅認真的態度對待自己的工作,發揚勤勤懇懇、兢兢業業,忠於職守,盡職盡責的工作精神、工作作風。以正確的態度對待平凡的勞動,努力培養熱愛自己所從事的銀行工作的幸福感、榮譽感和責任感。一個人,一旦愛上了自己的職業,他的身心就會融合在職業工作中。就能在平凡的崗位上,奉獻綠色青春,幹出一番不平凡的事業。

新的五年啟航了,郵儲銀行站在一個新的歷史起點上,前進的道路上還將面臨著許多困難和問題,但我們全體員工充滿信心,在未來的歲月裡,必須繼續保持真誠奉獻的精神,迎難而上,不怕吃苦,不畏艱難,不懼險惡,用務真求實的辦法來解決前進中遇到的各種問題,在解決問題的過程中不斷前進。在做好本職工作的同時,不斷加強業務學習,繼續努力進一步提高自己的思想素質和業務水平,積極的、主動的、更好的做好各項工作,並錘鍊自己敢於吃苦、敢於承擔責任、具備責任感的個性,始終保持嚴謹、認真、有序的工作態度,時刻牢記自己是郵政儲蓄銀行的一員所應具備的責任和義務,嚴格要求自己,譜寫一曲新的奉獻之歌。

三、卓越服務,把微笑留在郵政儲蓄銀行

再次,“人人都是郵儲銀行的建築師”,要求我們每一個XX郵儲銀行人追求卓越服務,把微笑留在郵政儲蓄銀行,駐進客戶心間。我們XX郵儲銀行肩負著“踐行普惠金融理念,縮小城鄉金融服務差異,支援鼓勵百姓創富,讓金融服務的陽光灑遍城鄉、覆蓋廣大中小企業”的企業使命,積極探索創新的營銷服務模式,以智慧服務模式為不少前來辦理業務的客戶解決了燃眉之急,使每一次服務都成為精品,讓眾多的客戶切身體驗到智慧服務的獨特魅力。可以說,提供卓越的金融服務,是我們XX郵儲銀行迅速崛起的不二法寶,也是我們XX郵儲銀行人孜孜以求的目標之一。

服務是金融企業品牌,是銀行網點的形象,是一個企業的核心競爭力。我們每一位客戶經理要通過一點一滴的服務,體現我們郵儲銀行的形象。所以,在實際工作中,作自己始終牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,講究服務藝術,堅持微笑服務、差異化服務和人性化服務。對客戶提出的各種問題和要求,耐心解答,在遵守我行規章制度的前提下,儘量滿足,以維護客戶的正當利益。同時,“讓金融進入普通家庭”,走出機關與櫃檯,實行上門服務,在敏銳把握客戶需求的前提下,運用自己的智慧為銀行產品和客戶需求的契合搭建橋樑,用智慧營銷服務滿足客戶的差異性需求,做客戶的貼心人。

總之,“人人都是郵儲銀行的建築師”,我們就是要靠心的忠誠、真誠的奉獻和卓越的服務,萬丈高樓從底建起,一磚一瓦,一沙一石,一樑一柱,讓我們辛勤的雙手托起明天的太陽,托起我們XX郵儲銀行人實現新的五年規劃的美麗夢想。

員工學習培訓心得體會7

這次由恆大地產集團組織的新員工入職培訓概況,全面展現了恆大集團的發展歷程和戰略、核心能力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀點和恆大全體工作人員的工作作風與服務理念,還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容;通過學習充實了我對恆大集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實現努力向上的概念,很快適應了新的工作環境和工作崗位;並堅定了我作為一名新恆大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛恆大,恆大是我家的信念。

下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面:

一、在入職培訓中讓我感受最深的是恆大集團高尚的企業文化,我個人也認為正確的企業文化是公司發展壯大的根基,一個公司如果不堅持用正確的企業文化和核心理念,在當代社會發展的大潮中必定會被淘汰。恆大集團的精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為恆大集團高尚的企業文化,是使恆大集團穩定發展的主題;我選擇了恆大集團,從真正意義上來說就是崇尚恆大集團的企業文化和核心理念,所以我希望能夠在恆大集團的高尚企業文化裡將自己培養成為合格的人才。

二、加入恆大集團不是偶然,因為恆大團隊的發展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以後的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不後悔認識了一個成熟的現代化的恆大集團公司,加強了對當代社會核心能力的重要意識。

三、緊密型集團化的管理模式達成了恆大的三個“確保”,就象培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的複製到全國,確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恆大作風。這是恆大集團得以實現高速發展的基礎,是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。

很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰的大集體中。“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質,爭取做到自己對公司利益最大奉獻!

員工學習培訓心得體會8

青島總部培訓的日子已經結束,回顧這次短短的三個星期的培訓期,從咖啡學校的理論基礎及實踐操作的學習,到咖啡店的下店實習,再到服務部的交叉培訓。系統的培訓流程,使我受益匪淺,從中學會了很多,也見識了很多。

從直觀上認識了公司總部的全貌,對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的國際社群,到漢白玉打造的會所,以及氣派豪華的弄海園咖啡館,處處都彰顯著尊貴與驕傲,使我由衷發出感嘆的同時併為之深深的折服。

按照培訓大綱,我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學校接受培訓,咖啡的起源與傳播,飲品的操作理論,食品的製作,裝置養護,店務管理等等。在老師細緻耐心地教導下,學員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調製的卡布奇諾,芳香四溢那種成就感是無以復加的。

在咖啡學校學到的咖啡知識需要鞏固、消化,我們必須實踐出真知,理論結合實際,因此下店的一個星期實習就為我提供了這樣的機會與平臺。一個乾淨整潔的消費環境對門店的影響是非常大的。因此,進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛生。禮貌用語和規範的服務流程直接反映出門店員工的精神狀態和工作態度,給消費者賓至如歸的感受。專業的食品製作和良好的品質以及豐富的食品種類則是門店營業額達成的關鍵。因此在咖啡館內每名員工都為能早日上咖啡操作檯而努力。當一天繁重卻充實的工作結束後,拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上,回想這一天咖啡店工作還是有很大收穫和收益的。

結束了咖啡店的工作,按照公司的安排將去服務部接受培訓。服務部是總部與各加盟店的聯絡樞紐,起著將總部資訊準確,及時的傳達給加盟店,並將加盟店的情況向總經理和相關部門反饋。跟著帶教師傅阮剛瞭解到公司服務部的組織結構和職責,並對主要工作內容有了深入的瞭解和熟悉。如:日常訂貨,加盟店的開業檔案管理,加盟店申請受理、裝置維護、資訊、網站維護等等。

三個星期時間很短,但所學到的知識受益時間卻很長。結合展業工作,從以前的模糊概念到如今的直觀認識,這次培訓對我的幫助非常大,也為以後的學習和工作帶來更大的信心!

員工學習培訓心得體會9

大學畢業,離開生活了二十幾年的象牙塔,邁入的是一個如此紛繁複雜的

社會,迷茫和不安充斥的我的內心。就在半個多月前,我和一群互不相識的夥伴們懷著滿腔的熱情來到了市商業銀行。這是一個熟悉而又陌生的環境,是的,我熟悉,我熟悉商行的發展歷程,我熟悉天鵝卡,我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生,從學校到單位,從學生到職業人,我又無比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅散了我的陌生與不安。

初到商行,行裡給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓,老師們從儀容禮儀、銀行系統前臺操作、各種金融專業知識、行內規章制度、信貸及風險、點鈔技術、網銀等方面對我們進行了從頭到腳的徹底打造。我從中學到很多知識,以及很多將來工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理的使用規範的禮貌性語言,這關係到我們向客戶推銷我們服務的效果,客戶滿意了,我們銀行才能有發展的基礎;經過反覆的銀行臨櫃模擬演練,讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業務所

需要完成的工作,為我們將來臨櫃時打下了堅實的基礎;各種金融專業知識的'講解更是加深了我們對銀行各種業務的理解,不僅使我們知道這筆業務怎麼做,而且知道這筆業務為什麼要這樣做;俗話說:無規矩不成方圓,行內規章制度就是要讓我們規範起來,把商業銀行打造成全市文明第一,服務第一的市民銀行;銀行就是在管理風險,如何儘早發現並排除風險是我們應該和必須掌握的業務技能。這些天所學習的知識現在還歷歷在目,記憶猶新,非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對銀行的陌生和不安。

大學時我的專業是計算機,對金融方面也只限於有一些淺顯的瞭解,經過這半個月的培訓,雖然跟專業的金融人士相比還是望塵莫及,但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關知識。將來不論在哪個崗位,我都會在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻,兢兢

業業,用心做好每一件事,我要用我的滿腔熱情為商行的發展添磚加瓦,為我們共同的事業努力奮鬥。

員工學習培訓心得體會10

人生就是一個不斷轉變角色適應新環境的過程。對於一個新員工來說,必須對新組織的相關情況有所瞭解方能幹好以後的工作。20××年7月19日到7月23日,我參加了醫院組織的為期一週的新員工崗前培訓,受益匪淺。

在這次崗前培訓中,我對醫院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬體設施、行為規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、醫患溝通技巧、消防安全防範、院內感染等相關知識,瞭解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。

在培訓中,周院長要求我們對待工作要做到“沉、程、成”三個字。不管學歷有多高都要沉下來深入臨床一線,把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經歷這樣一個千錘百煉百鍊成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今後的工作中,我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己,為醫院盡心盡力。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規範我們的行為。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程式的介紹,讓我們瞭解了工作中各部門的操作程式,為以後的相關工作的執行提供了依據。

通過此次崗前培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。另外,目前醫患關係形勢緊張,要在醫院幹好工作,在現在的醫療環境中,要學會保護自己。醫療糾紛防範及處理的培訓為我們提高防範意識,依法行醫作了提醒,也為我們以後正確處理醫療糾紛作了鋪墊。

短暫的崗前培訓是結束了,但是要幹好工作不是一週的培訓就能解決問題的。它需要我們在工作中虛心學習,不斷實踐;方能揚長避短盡善盡美。

員工學習培訓心得體會11

作為一名公司員工來說,對待工作,千萬別找任何藉口,要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來說,再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。企業一切的成效靠執行來支撐,所以要提高我們個人的執行能力,就必須解決好“想執行”和“會執行”的問題,把執行變為自動自發自覺的行動。下面,結合自身我淺談一點個人的認識。

一、要縮短“說了”與“做了”的距離。

縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執行能力,有這樣一個例子:東北有家大型國有企業因為經營不善導致破產,後來被日本一家財團收購。廠裡的人都在翹首盼望日本人能帶來什麼先進的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人來,除了財務、管理、技術等要害部門的高階管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變,人沒變,機器裝置沒變。日方就一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎麼樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。日本人的絕招是什麼?執行力,無條件的執行力。

我所匱乏的就是這種不折不扣的執行力,我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃,計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰,可是往往到年底,我自己就會感嘆:這一年感覺沒有做什麼,述職報告怎麼寫啊?原因出自哪裡?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠,只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。

學了執行力,讓我明白:有一個遠大的目標是好事,但是這隻能讓你得30分,但是如果注重了執行力的強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分、90分的效果。

二、摒棄惰性,培養自己的自覺習慣。

觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。團隊執行力培訓課上有句話讓我深有感觸:可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可的地步再做就可以了。

在日常的繁雜工作中,誠然,我們要學會分清楚各項工作的輕重緩急:既對“重要和緊急”的事投入更多精力,作一個計劃更要注重一次策劃。然後再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養護成拖拉辦事的工作風格,找到了偷懶的理由,那麼習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態度。

積極的人是主動的改變者,在工作中面對任何工作把執行變為自動自發自覺的行動,那麼我相信自己總有一天會獲得同事的認可領導的青睞。

三、不找藉口找方法。

團隊執行力培訓課程中有句話說:堅強的人因為不找藉口而堅強,懦弱的人因為找到了藉口而懦弱。如厂部偶爾出現缺貨或一般性質量問題,受到了領導善意的批評,可是私下我自己還是覺得很委屈,我覺得自己不是沒有做,只是因為原料包材或裝置故障等,現在想想,我就是因為給自己找到了藉口而逃避責任,我沒有在做這個工作時找找方法,只是一味的找尋藉口,為什麼不能尋找方法杜絕這些問題呢?

不找藉口找方法體現的是一種負責,敬業的工作精神,一種誠實,主動的工作態度,一種完美,積極的執行能力。領導需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,而不是找藉口。不找藉口找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業,責任,忠誠和服從。

所以我們應學習美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何藉口。每一個人都會在生活,工作中找藉口,每一個人在找到藉口之後都會心安理得地認為:這件事與我無關。而更為可怕的是,一個人在去做了事而又半途而廢時,就更冠冕堂皇地為自己解釋:我已盡力而為,所以責任不在於我。

員工學習培訓心得體會12

光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業已經兩年多了。我早已從一名懵懂的大學生,走上了社會,走進了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由於工作調動的關係,如今我來到了__市__醫院並且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。也有幸參加了前不久的崗前培訓。

通過參加這次崗前培訓學習,我們對__的醫院文化,發展歷史,管理規章制度有了系統的瞭解,同時也學習了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創造價值人生大呢感有關知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於工作和學習中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓學習,我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有紮實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。

我是還沒有太多的臨床經驗,但我卻一直在琢磨著如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴。或與在許多人眼裡都認為做護士很簡單,誰都可以去做。但我發現要做一名優秀的護士真的不是那麼容易,甚至有的人做了一輩子,最後還是沒做好。

作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在於病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

護士不僅需要較高的專業技術水平,還應善於和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態度和服務質量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。

短短一星期的崗前培訓學習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。

我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展儘自己的一份微薄之力!

員工學習培訓心得體會13

20xx年XX月XX日至XX月XX日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。

這次培訓,先後進行了素質拓展,《炸藥相關知識》、《班組管理》、《雷相關知識》、《安全相關知識》、《科技進步與企業發展》、《內部控制》、《企業文化》的學習及現場交流,參觀事業部西山廠區乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區監控、雷及膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間,我的感受很多,收穫也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。

一、素質拓展培訓

素質拓展培訓分為室內和室外拓展,室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結論,不試過怎麼知道就一定不行,我們往往根據經驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態我們的科技創新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質和心態也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇於挑戰自我的同時也願意為團隊付出,才能成就一個高素質的團隊,才能解決難題、成就自己。

二、專業知識理論方面

通過炸藥安全相關知識及內控、科技進步與企業發展等知識的學習,使我對已知的專業只是更加熟練,同時瞭解了企業電子雷的發展過程及設計原理,也促使我考慮了更多的問題:

(1)通過炸藥等相關知識的學習,我想到目前疆內礦山爆破使用的現場混裝炸藥主要有兩種型別:乳化炸藥和銨油炸藥,根據作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高於乳化炸藥,而現場混裝乳化炸藥的"成本卻要高於銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較願意使用銨油炸藥,這樣較為節省成本,根據我們行業發展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發展銨油炸藥。

(2)目前來說國內使用的現場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由於環境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現,致使爆破成本增加,建議公司組織研製常溫甚至0℃均可敏化的現場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現場混裝炸藥爆破效能且能降低生產成本,根據行業發展趨勢來看,未來必然會出現這種混裝炸藥,如果能研發成功其技術轉讓及市場佔有量等將給公司帶來巨大的利益。

(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的複合油相,此類複合油相價格較高,致使公司生產成本增加,根據幾個廠家的複合油相試驗結果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研製符合高溫生產工藝的複合油相,降低生產成本。

三、企業文化方面

根據姚長華班組、企業文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業願景、使命、宗旨等等並不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著

這些指南行動,它們已經銘刻在我們員工的心裡。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節的重要性,或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現事故的。我認為班組建設很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業整體班組建設的提升。

四、參觀學習方面

學習期間,我們參觀了事業部高溫乳化生產線及膨化、生產車間。對此,我只能說:"科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了".尼勒克公司和事業部高溫乳化線在油水相製備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由於採用的裝置不同而導致兩種截然不同的生產效率,尼勒克公司由於包裝線故障較多單班日產量最大二十多噸,包裝裝置佔用空間較大。事業部包裝線採用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝裝置,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業內部改進此種生產工藝的困難性。對於膨化生產線,事業部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產成本。

最後,建議多推廣此類培訓,特別是素質拓展培訓,增加團隊協作能力及轉變固有的思維方式,培養出越來越多的創新性人才,為企業的發展增加助力。

員工學習培訓心得體會14

在人力資源總監××的組織下,公司全體員工參加了企業文化培訓活動。此次培訓我收穫頗多的,對企業文化有了進一步認識,深受啟發。

“以人為本、高效創新、無私奉獻、共享企業”是××企業文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業要創造並擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才。一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地融入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力。

企業文化需要進行相應地創新、調整,有助於增強企業的凝聚力,企業成員的思維方式和行為方式,能夠激發員工的士氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立後,它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發展方向,並能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力,從而提高競爭力。因此,堅持企業文化創新對於企業發展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創造新的成果。

我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業,無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實是企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱。

一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業的文化是開放的、包容的和不斷髮展的,因而我們繼續傳承這種文化,並將其發揚光大,集體團結一致共同奮鬥。××在和諧的企業文化氛圍中也將會繼續發展壯大。

員工學習培訓心得體會15

為期十天的省行培訓轉眼即逝,那裡留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,那裡留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期盼。

如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什麼我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每一天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行帶給的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。

如果有人問我,培訓期間你最大的收穫是什麼我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在那裡,我們瞭解了中國xx銀行的發展歷程、基本概況、業務模組、風險管理、公文規範、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。透過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。

“違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值……”,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要帶給風險轉移策略的銀行,從某種好處上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔潛力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在於商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業人員,我們就應時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。

“歡迎加入農行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重複,確實如此,培訓期間,培訓班透過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。

每一天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員帶給了一個展現自我,融入xx大家庭的舞臺。個性是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的瞭解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝20xx年中國xx銀行xx省分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!

xx銀行在成功上市之後,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶帶給優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為xx的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!

知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。

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