公司工作心得體會(通用15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時，可以記錄在心得體會中，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編收集整理的公司工作心得體會，希望能夠幫助到大家。
公司工作心得體會1
身為一位公司的新晉員工，我都是盡力讓自我去慢慢融入到整個工作的氛圍中，我想這樣的生活是讓人感受到百分百的幸福感。在工作期間，我都是有慢慢地去了解自己的工作，儘量地讓自己能夠明確自己的每項工作，這所有的努力都還是有較好較深的感受與體會。對於我自己這這段時期上的成長我還是有不少的，畢竟我也會剛從一個行業轉到這份行業上的，從開始慢慢了解這一行業，到喜歡上這一行業都是讓我在工作中更加努力奮進的原因。
每天的工作我都有十分努力在完成，並且各位領導與同事的相互照顧我都是有相當努力的在完成與奮進。對於我自己的工作，我從開始的一點都不瞭解，在領導的帶領下與開始工作前進行的入職培訓，才讓我深刻的`明白這份工作的意義，當然也是讓我知道了自己日後的努力方向，之前的我都幾乎不知道自己的未來是在何方，但是在深深地瞭解了這份工作與這個行業之後，就更加地想要在這個行業中去不斷地奮進，我相信自己以後的工作都是可以以現在這般的激情去面對，畢竟我是真的對我現在的工作有極大的信心與動力。
在試用期的時間，都讓我對自己的工作具有相當的熟悉度，當然也是明白自己在接下來應該要努力的方向，對於這份工作我都是有好好去完成好我能夠做好的事情，在這期間的成長我更是完全有明白自己接下來的努力應該是往哪個方向去努力。現在我也算是在這份行業中扎穩腳跟了，那更是應該要一步一個腳印地做好自己應該要做到的事情，當然也是應該要對自己的工作進行更多地提升。所以在以後的的時光中我還應該去奮進的地方是很多的，當然我更希望自己可以通過努力讓自己每天在工作上都有很多的成長。往後的時光還很長，而我要努力的地方是有不少，我就更是希望自己能夠在這期間讓自己能夠收穫到自己想要的一切。
這份工作讓我明白的一切不僅僅只限於工作上，更讓我明白在接下來的每一天生活中更應該如何去努力，我相信在往後的生活中都是應該對生活抱有更大的期待。當然在這之後我都會努力讓自己的工作都完成得更好，當然更是為了讓自己收穫到很多的成長。
公司工作心得體會2
我是從事淘寶客服工作的，進入公司才短短一個月的時間，但一個月的學習工作，讓我在這個崗位上得到了很多。剛剛進入公司的時候，因為是第一次做淘寶客服的工作，所以第一週的時間裡，培訓主管對我們做了一次系統的培訓，讓我們瞭解產品，瞭解崗位需要做的事情，以及公司需要遵守的規則，還有淘寶的規則。我們公司是做電器產品類目的，面對的消費群體都是家裡準備裝修購置新家電的客戶以及要更換電器的客戶。從瞭解消費者然後再到如果使用銷售的技巧和客戶溝通，把產品賣出去，就銷售方面做了重點的培訓。
接著便是產品培訓了，我們的電器產品，是有哪些部件組成的，一個產品有多少個sku，各個sku之間有什麼區別，都詳細的講解了，我從中也對產品理解更深，知道通過銷售技巧，如何把產品的賣點告知客戶，更好的推薦。而對淘寶客服的.工作，也有一些需要使用的軟體，系統，也在培訓中講解了流程和操作方式。在後續的工作中更容易上手，而不是每一步都需要再去問同事了。而淘寶規則的培訓就讓我們知道哪些話語是不能說的，哪些承諾是不能給的，哪些是禁忌高壓線不能觸碰，清楚在客服工作中要遵守的底線和原則。
通過一週的培訓，對淘寶客服崗位也有了清晰的瞭解，人事便安排我們進入部門進行實操學習。在實操學習工作中，我們各自認了一個老員工做師傅，公司這種安排讓我們新人能更好的融入到崗位當中去，儘快上手客服的工作，不會因為客戶的一個小問題就束手無策，畢竟旁邊可是坐著我們的師傅。
在師傅的帶領下，我很快就上手了，登上千牛賬號，在第一天分流給我的過程中，就成功的交易了一單。並且客單價也不低。除了銷售方面，淘寶客服還需要跟進這個訂單，直到貨物送到客戶手裡，如稽核訂單有沒有問題，確認哪個快遞可以送達，通知倉庫或者財務要送客戶什麼贈品，看起來很簡單的事情，但是做得多了，就會比較繁瑣。畢竟我們是高客單價的電器用品。有些客戶在實體店就看好貨了，然後到了網上就直接靜默下單，雖然不需要我們聊單的過程了，但是跟進訂單的事項卻是需要做的。
經過三週的實操，在淘寶客服的工作上，我已經熟悉了所有的工作流程，也清晰用怎麼樣的銷售技巧來督促客戶下單，成交量也提升了上去，當然也是有不足的地方，像對產品的瞭解並沒有老員工那樣隨口說出，對話術的運用也不是特別熟練，但一個月的工作下來，我還是收穫了很多，在淘寶客服這個崗位上是可以做好的。
公司工作心得體會3
光陰似箭，日月如梭。轉眼間，一個季度的時間又飛逝而過。回首xx年首個工作階段，是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚，當收拾一天的工作，看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，城市中閃爍的五彩霓虹，還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時，心中總有一種悵惘之感。走進社群的林蔭小道，寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新，偶爾可以聞到瀰漫在空氣裡淡淡的花香，踩著自己的身影，不受任何干擾，任思想信馬由韁，自由馳騁，一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形，剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。新年伊始，在公司召開的年度動員大會上，便已制定和明確了各部門、各專案的年度工作計劃，下面我將分別就市場部門和寧遠恆盛專案一季度的工作做出如下總結。首先從市場部門說起，市場部門是個工作量大，事情繁瑣的部門，除了日常的市場週報、市場月報製作、地產xx維護、土地庫資料整理這些常規工作外，我們還有很多臨時性的工作任務，比如配合公司新專案進行前期市場調研工作，蒐集市場資料，追蹤行業動態等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產從業經歷的應屆畢業生，她的工作是從最開始最簡單的房地產基礎知識學起的，一步一步慢慢的向前走，在工作中不斷學習不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，雖然她還保持著內向和害羞的性格，但她任勞任怨、勤懇的工作態度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續發揚這種務實的作風，努力學習，提高效率，成為市場部不可或缺的人才!對於市場部一季度的工作，在周總的指導下，取得了不錯的成效，自持續開展的公司地產xx，一直保持著較高的點選率和市場好評，內容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業。所以我們公司在長沙搜房網上xx點選率的總排名已經超過了很多業內有名氣的大公司老總，位居第五，點選率達到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時我也蒐集了一些業內同行製作的市場報告，在多方借鑑和綜合的基礎上，上傳的市場週報內容格式幾經改版和調整，在原有的基礎上增加了巨集觀規劃、全國樓市動態集錦、政策評論等更全面的內容。所以給同行的感覺是我們的市場週報在巨集觀和資訊的全面性方面已經達到一定水準。
其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務：最新版的長沙大市場概述、長沙市各區域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結果，要從跨度幾年的地產專案、成千上萬個數據中得出房價走勢結論及目前的行業資料，確實不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區域代表性在售樓盤的詳細資料，多達400頁的報告以詳實的資料、規劃、圖片、文字一一再現了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言，市場部因為人手等各方面的原因，在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中，一方面繼續維繫好前期的工作成果，做好專題研究和相關行業知識的培訓課件。另一方面將市場部建設成為一個專業的、巨集觀的`資料研究部門，另外，恆盛專案的工作在今年一季度有三個重要的節點，第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整，重新梳理了專案的營銷進度。第二就是4月23日舉行的專案開工典禮儀式，已經圓滿完成，並取得了廣泛的市場反響，維持了市場關注熱度。第三，招商工作經過前期近半年的接洽，已經取得了實質性的進展，與心連心已經進入最後的談判階段，爭取在5月能夠簽下合作條件，這樣將有利於後續商業推廣的開展。在恆盛專案的整體的策劃過程中，由於本人經驗的欠缺，對專案的把控不夠，在年初對整體工作產生了一定的延誤和影響。在2月下旬，我和鄭經理駐恆盛廣場銷售現場呆了一段時間，對專案銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭體系進行了精簡和提煉，以便於銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一針見血。3月和4月的工作重點主要是對專案商業裙樓的整體定位、基礎價格制定、及確定投資回報率等工作，還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個操作恆盛廣場的專案中，個人總結出以下三點心得：
第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期，這樣才能真正形成拉閘放水的效應，保證收籌工作取得開門紅。
第二，操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產市場發展尚不成熟的三線城市，沿用長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人，市場教育成本較大。客戶對於先收籌後選房的模式存在一定的心理抗拒，覺得交了錢但心裡沒底，在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以後操作三線市場的地產專案中，是否可以考慮把目前的操盤模式結合當地市場行情進行優化整合?揚長避短，實現快速成功的銷售。
第三，策劃體系的任何文字都應簡明扼要，直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中，由於受固化的策劃思維影響，銷售員應掌握的十大篇章寫了足有15000字，雖然內容很系統和全面，但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉，更容易讓銷售員掌握運用。以上幾點，就是我在操作恆盛專案過程中自己的一點感悟。接下來的工作中，恆盛專案首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作，要著手進行一系列的準備工作。然後專案進入商業推廣工作，為後續的商業收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個月裡，對我而言是痛苦的學習和成長的過程，第一次嘗試做商業地產分析，確定投資回報率，第一次籌備大型營銷活動，這些寶貴的經歷將留存在我的記憶中，以供借鑑。我真心的希望在工作中能更上臺階，特此提出晉升申請。在xxx0年接下來的工作中，我將不斷完善自己，把本職工作做得更有廣度和深度，謝謝大家!
公司工作心得體會4
我叫**，現任職於有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事幹事，我深知我的行政人事工作任重道遠，要做好行政人事工作需要相當的學問。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關係，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累，給各位講述下面幾點經驗，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關係到整個公司的規範化程序。
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對於一項難以貫徹的制
度長期堅持下去就自然成為了常規);
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外聯絡，保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議檔案決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進)，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經理)，加強對外聯絡，拓展公關業務;
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”即採用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配製。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發：
現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供諮詢，規範在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源
開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。
三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。
運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
五、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業精神，建立公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有
兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
七、塑造企業形象
1、企業精神形象，它對於員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象，因為創造良好的企業環境，是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。
3、企業員工形象
制定《員工手冊》，因為良好的員工素質和形象，是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之，行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產，穩步，正常的進行，為企業創造經濟效益，為我們親愛的員工創造他們在外面的.另一個“家”!!
行政人事部工作包羅永珍，事務性公司又“簡單而複雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎上，養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關係的人搞好關係，才能在複雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們，在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優先保證上級和你的平級的利益，然後才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業的位置為員工服務)，這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝願所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結，在實際工作中領會與應用，不斷的學習，你的職場明天才會更輝煌!!!
公司工作心得體會5
中房客服小組是負責受理公寓業主的來電來訪諮詢工作，在此期間公司對我們進行了專業的業務培訓，通過培訓使我學到許多物業管理知識。例如：接待客戶來電來訪的工作流程，公寓戶型的種類及面積，客戶接待的禮儀禮貌標準，管家式物業服務的特點等，這些知識對我儘快進入工作角色，起到了事半功倍的效果。
在日常的工作中，部門經理經常教導我們，客戶服務部是物業公司服務客戶的一線部門，是展現物業公司管理水平與服務水平的.視窗，大家要從思想上充分重視，要關注日常服務中的細節。
千里之行始於足下，要想做好客戶服務工作，我認為首先對業務熟練是關鍵。於是我們組員之間就通過相互提問，情景模擬等方式，來幫助自己儘快掌握業務知識，熟知客戶的資訊。
功夫不負有心人，當我第一次運用掌握的知識獨立完成業主接待諮詢任務的時候，我的心情既緊張又興奮，這一刻使我深刻地領會到一個道理：只有付出才會有收穫。
現在我給自己定下一個目標，我要充分利用中房客服小組這個服務平臺來鍛鍊自己，認真負責地接聽每一個來訪電話，真誠友善地接待每一位客戶，認真學習、苦練內功，為日後做好寫字樓物業服務工作打下堅實的基礎。
公司工作心得體會6
執行力是需要培養的，是能夠從每一件小事中慢慢養成自覺的習慣，這就要求我們摒棄惰性。觀念決定行為，行為構成習慣，而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：應對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格，這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態，構成習慣，把等待被動的心態轉變為主動的心態，應對任何工作把執行變為自發自覺的行動。舉一個我中心的例子，我中心主要負責學校花草樹木的養護及花卉的培育，用老話“靠天吃飯”是說的下去的，因為要按照季節時令來做不一樣的工作，如果員工在工作中拖拖拉拉就會錯失最佳時間，不但這一時期的工作造成損失並且還會影響到下一階段的工作，造成工作堆積，工作效率會大大減退。認識到此的嚴重性，部門設立綠化幹事及督查幹事不斷跟進工作，寫工作計劃、工作目標，詳細到每日、每週，並且切實有效的執行。執行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前鬆後緊或前緊後鬆的情景，這主要是工作過程未管控所造成的，而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什麼工作，在什麼時間
會有階段性或突破性的工作成果，同時要自我檢查計劃實施的進度，久而久之，執行力也就會得到有效的提升。
大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟裡有一個和尚時，他一切自我做主，挑水喝；當廟裡有兩個和尚時，他們經過協商能夠自覺地進行分工合作，抬水喝；可當廟裡來了第三個和尚時，問題就出現了，誰也不服誰，誰也不願意幹，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協作，相互幫忙，相互提醒，這樣才能不斷提升自我完成任務的'本事。
每位員工自我是一個關鍵份子，因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結在一齊，這個“大廈”才能建得更高。我們做為公司員工要端正態度，理解好公司的各項制度政策，把自我的目標與公司的目標結合起來，努力完成任務，只要公司好了，我們才好！
職責重於泰山，執行任何一項工作，都要清楚的認識到自身肩負的工作職責和組織的厚望，並且要敢於對工作失誤承擔職責，善於從工作失誤中吸取教訓，這樣執行力才能提高。所以，在工作中要建立完善的工作職責體系，分解每一項工作，明確工作標準、完成時限、職責人、督導人和獎懲制度，使每一項工作落實到崗位、落實到人、落實到每個工作環節，使每一個人身上有職責，每一次考核都不走形式，以此來增強工作人員的事業心、職責心和緊迫感，把做好本職工作變為自覺的行動。
古人云：不患無策，只怕無心。提高執行力關鍵還在於用心執行，應當做到兩點：
一是主動做事，用感情做事。要進取應對生活，主動融入生活，不管生活有多麼艱辛，多麼不如意，都應當主動地去化解難題，尋求歡樂人生。工作中，要深入實際，主動走進群眾，做到遇事不避事，不怕事。作為領導幹部，要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的職責感，要多到基層去，到群眾中去，切實瞭解群眾想什麼，做什麼，盼什麼，急群眾之所急，解群眾之所困，實實在在幫忙群眾解決生活、生產中的困難。用感情做事就是帶著感情做事，就是要用心把工作做好。用心做事不可是一個人工作態度的體現，也是一個人本事水平的標誌。此刻大多數幹部都受過高等教育，具有很高的理論知識水平。但工作中為什麼有的人能把工作做得很好，有的卻不能勝任，這其中的關鍵因素就是有沒有用心去做事。不用心做事的人一碰到困難，就在心裡打退堂鼓，想的是如何少去做，不去做，這樣的態度怎樣能把事做好呢？用心做事的人碰到問題會多想幾個為什麼，多思考怎樣辦，這樣就能化危為機，把困難化為挑戰，把問題盡力解決好，使群眾滿意。
二是要毫不猶豫地執行，不折不扣地執行，創造性的執行。要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些，細緻些、再細緻些的工作作風，以精益求精的精神，不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署，把大事做好，把小事做細，把細節做精！我們在執行時總是感覺執行難，執行不到位，分析出現問題的原因，就是沒有做到三點：沒有毫不猶豫的執行，尋找各種各樣的藉口不去做事情；沒有不折不扣地執行，心浮氣躁、淺嘗轍止，馬馬虎虎，應付了事；沒有創造性地執行，執行過程繁瑣，侷限於條款，不能和本地實際相結合。要做到遇事不拖拉，不推諉，首先要樹立保證完成的思想，無論做什麼事情，都要對自我的工作負責；其次要有一種精益求精的精神狀態，做到標準要高、力度要大、效果要好，這樣，做任何工作，就會有幹勁，有熱情，辦法就會更多，執行力就會大大增強。
總之，提高執行力只要有高度的職責感和使命感，以真心實意的感情投入，堅持真抓實幹，牢記肩負的重任和使命，切實把思想統一到幹事業上，把精力集中到謀發展上，把功夫放到抓落實上，這樣就必定能產生最佳的執行力，真正落實科學發展。
公司工作心得體會7
一、加強學習，提高業務素質
1、財政幹部要深入學習政治理論。通過學習，不斷提高自身的政治理論水平。通過學習，提高解決實際問題的能力，善於從政治的角度看問題、想事情、抓工作。通過學習，能在大是大非問題上表現出自己的立場和態度，在工作中找準自己的位置，樹立正確的人生觀價值觀。
2、要學習法律、法規及政策檔案。要全面推進依法行政、依法理財，提高法律素質，增強紀律觀念和組織觀念，用政策制度法規約束自已，為更好地做好財政工作。
3、要加強業務知識學習。加強業務知識的學習是做好本職工作的基石。一要加強業務知識的學習。二要加強科技知識學習，重點是學好計算機應用、財務軟體的應用。三要學習與財政相聯絡的稅務、審計等知識。
二、強化服務，提升服務質量
財政部門是政府的職能部門，是社會經濟發展的服務部門。作為財政部門服務的'物件不單是政府、鎮屬單位和各村居，還有鎮屬企業及全鎮8000多戶農戶。在工作中首要的任務是當好鎮黨委、政府領導的參謀，為本鎮的經濟發展出謀劃策;同時要管理好資金做好資金的拔付、以及相關財政政策的宣傳和解釋工作和財務業務上的指導等等一系列的工作。
在整個財政工作我們圍繞“八項服務”，牢固樹立“心繫群眾，財政為民”的服務宗旨。對前來辦事的人“一個微笑、一杯熱茶、一句問候”，要做到真誠相待、換位思考、熱心服務，現場能夠辦理的事情及時給予辦理，對不能夠辦理的事情要做好解釋。真心實意為農民辦好事、辦實事，從而樹立良好的財政形象。
三、廉潔自律，築牢“防腐牆”
在工作當中要嚴守規矩和紀律，財政工作者每天都與錢打交道，嚴格按照《黨章》和《中國共產黨廉潔自律準則》要求自己，做到“不為名利失心、不為權慾薰心、不為排場傲心”，正確處理好工作與生活關係、感情與原則關係、權力與責任關係。把握法律、道德、紀律這三條主線，切實做到堂堂正正做人，兢兢業業做事。在工作和生活當中要做到自警、自醒、自珍、自愛、自勵、自強，警鐘長鳴，時刻把紀律停在前面，不斷增強自律意識與拒腐防變的能力，永遠做一名清清白白的財政人!
公司工作心得體會8
大學畢業後我就走上了工作崗位，那時候大學畢業生找工作不像現在那麼難，我很快的找到一份不錯的工作，是在公司中做總裁的祕書工作。這是一份不錯的工作，我很珍惜，所以一直幹了很多年。
在現代職業中，總裁祕書一直是許多年輕小姐嚮往和追求的，箇中滋味也是仁者見仁，智者見智。付小姐，香港某公司總裁祕書，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情。做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的，不是研究生。之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這裡工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這麼多人，這麼多事，得到這麼好的學習、鍛鍊機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁祕書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總彙報，這可以說是下情上達吧。
做總裁祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中，最重要是善於學習。培養敏銳的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。
我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，並不因為我是總裁祕書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯絡，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。
祕書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生，這樣發生有什麼後果，有沒有辦法來彌補，我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化，損失最小化”吧!
比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發現包裡的.名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對於我們來說，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候，都有一個禮節性的程式，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，說到了上海馬上就要見客人。怎麼辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業部，告訴他們無論花什麼代價，一定要保證老總到了之後就有名片。再有一種棘手的事情就是替老闆擋駕。如果擋錯了，肯定要捱罵，如果你不擋，更要捱罵。這就涉及到總裁祕書另外一種很重要的素質，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質。
比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以後，問他的意圖是什麼。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什麼事情。
如果老總正在開會，你就要根據他所要談的業務性質，是跟投資業務有關，還是跟研究業務有關，告訴他我們老總正在開會。與其在這裡久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。這時候，作為祕書，態度一定要好，不管客人做得多麼不對，都不是他的錯，你的態度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應接不暇，現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去，因為作為祕書，你要保證她有時間來思考一些全域性性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發展。
做祕書的工作，很難象業務部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做祕書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老闆加班的時候，我也加班是我作為祕書應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批檔案。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種飢餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老闆是一位女性，女性的優點就在於她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經常下了班還在這裡加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。
近期三年內，我的目標還是在本職工作上做好，精益求精。我認為我的個人前途與公司的發展是緊密聯絡在一起的，公司能夠發展得好，我自己也才能發展得好，我知道我的學歷不算高，所以我還自費讀在職研究生。我希望能夠朝參謀性，助手性的高階祕書發展。不是說級別，而是說層次。最終我會轉向業務部門，我認為我目前從事的工作是為我以後打下很好的基礎。我見過很多老總，他們從前都是從祕書做起的。
現在通過幹這一行，就覺得自己的職業有苦有也有樂。雖然你付出也很多，但是當你的工作做得不錯，領導、同事給你很多的理解和關愛的時候，你得到滿足感就會遠遠大於你的付出。在工作中不斷地學習，你就會飛翔起來。
感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支援，是他們的協同和支援使我成功。我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客戶，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
公司工作心得體會9
時間總是毫無留情往前流逝著，一晃眼，本人在我們公司做客服工作，也有一年之久了。回顧這一年的工作，本人的收穫很多，但是感觸更多。好像這些感觸可以讓我成長為一個更好的客服一樣，總是源源不斷地湧入我的大腦裡，讓我不記錄下來都會覺得可惜。
在這一年的客服工作中，讓我感觸最深的，是我們保險公司的業務之廣，客戶之多。在來我們保險公司做客服工作之前，本人是在商場裡面做客服工作的，本以為保險公司客戶之多，怎麼著也不會多過商場的客戶了。沒想到在我們保險公司的這一年裡，我的感觸完全變了，我認識到我們保險業務的強大了。就拿一個老年人的保險來說，業務量以及客戶量就差不多可以超過商場的客戶量了，這讓我深刻認識到現在人們的生活過得是有多麼的富有以及匱乏。
富有是物質上面的富有。似乎現在人們都能夠買得起保險，甚至於大家都能夠有足夠的閒錢去支付溫飽之外的開銷了，保險，這一可以滿足人們安全感的需求，也就在這種需求中不斷地擴大、膨脹。匱乏是人們精神上的匱乏。在我們保險公司做客服的這一年裡，我意識到現在的人們是有多麼的擔心自己出現任何問題，這也無可厚非使得我們保險公司的業務越做越多也越做越深了。雖然這對於人們的生命狀況來說是不怎麼值得讚頌的一件事兒，但是這對於我們保險業對於我們保險公司來說，卻是一大幸事。只有人們需要這些保險來安頓自己的身心的話，那我們保險業的存在才有了意義。
在這一年的客服工作中，我遇到了很多很多為自己和家人買保險的老年人，也遇到了許多給自己和自己家人買保險的中年人。無一例外，這些人獲得了財務自由之後的第一件事便是給自己和家人買好足夠讓人安心的保險，以防不可預測的不幸發生時，自己的家人能夠享受到一筆數額不小的賠償。
其實想明白了，這件事兒還是非常好的。大家可以通過這種購買行為來使自己安心，這也是一個不錯的`選擇。我們這些保險公司的客服，則只用更好的為來購買我們保險業務的客戶提供優質的服務，大家都可以安安心心地過好自己的日子，這又何樂而不為呢？在保險公司做客服工作的這一年是充實的也是滿足的，畢竟做得也是讓別人安心的事情。
公司工作心得體會10
20xx年很快就過去了，回首這過去的半年，本人感覺自身綜合工作能力相比以前邁進了一步。在中心支公司財務經理和同事們的幫助下，使得我的工作順利進行。我也從中學習和掌握了許多的工作和知識，對公司的瞭解不斷深入，但由於工作的不足，在遇到緊急事件時，我的應變能力顯不夠，不能妥善地解決一些突發事件，這一切都深刻地說明，我的自身素質還有待於不斷地提高，還有許多工作需要不斷地深入。現將20xx年的如下：
一、完成的主要工作
1、協助xx中心支公司會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時完成代收車船費等各項費用的繳納。
2、以認真的.態度積貫徹執行各項財務制度，認真學習會計，提高業務素質和能力。
3、嚴格按照財務制度規定，報銷每月的費用，費用報銷後填制憑證，如發現問題及時與會計溝通，根據收付款憑證登記好現金賬和銀行存款日記賬。
4、按照公司相關規定，妥善保管有價單證，印章，櫃鑰匙等。
5、按照公司規定，做好有價單證領用及出入庫登記。
6、按照中心支公司財務部的要求，每月做好單證銷號表、單證盤點及統計表。
7、按照總公司財務部的規定，每月1日或17日計提手續費，通過內網系統上傳申請支付。
8、完成中心支公司財務經理佈置的臨時工作。
二、存在的不足
1、對公司的制度瞭解不透徹，今後我會努力學習新的業務知識和會計法規的系統學習。
2、只幹工作，不善於思考、總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
三、改進方法
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。
2、善於總結提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高業務水平，建立健全良好的工作機制。
感謝領導給我們一個發展的空間，對於公司未來的發展我持於的信心樂觀態度，對工作中的不足我虛心接受批評，總結工作中的不足，加強技術和溝通能力的培養我會盡自己的努力為公司進一份微薄的力量。
公司工作心得體會11
通過學習“一線工作法“，我深刻認識到：作為領導幹部，首先要虛懷若谷，眼睛向下，撲下身子向基層員工請教，真心實意拜員工為師，讀好實踐這本無字書，從基層廣大員工的意見建議中發現解決問題的“金點子“，在廣大員工的創造性實踐中尋找破解難題的“金鑰匙“，通過從廣大員工中汲取智慧，在基層班組實踐中補充營養，不斷增強自己的戰略思維能力、科學決策
能力、行政執行能力和工作創新能力。
作為領導幹部，一方面要“身入“，經常性地置身於員工當中，置身於解決問題的現場，與員工保持零距離，面對面、心貼心，隨時隨地與員工交流，誠心誠意與員工溝通，多方徵詢，虛心討教，詳盡地掌握和積累真實的第一手資料；另一方面還要“心入“，學會解剖麻雀，見微知著，多方印證，深思熟慮，綜合各個方面的資訊和意見，發現鮮活的經驗，找準問題的癥結，開出解決的良方。
作為一名安管人員，要牢固樹立服務意識，帶頭堅守和保持求真務實的.工作作風，實實在在幹事，認認真真解決問題，盡心盡力為廣大員工服務。堅持走動管理，不斷查詢隱患，發現質量問題及時糾正，把每天的工作精力放到班組和現場，瞭解員工的思想動態和工作狀況，積極展開交談，對不放心人，堅決停下來，確保安全管理決策在一線，解決問題在一線，最終達到我的安全工作不出錯。
現在，我們的一些幹部有一種高高在上的優越感，喜歡講排場、擺架子，習慣於坐在辦公室裡看材料、聽彙報，有的幹部忙於開會發檔案，“身“和“心“遠離基層，脫離群眾，脫離基層，工作落實變成了層層“落空“，幹群關係漸行漸遠，這是十分危險的。作為領導幹部，首先要擺正自己與員工的位置，職務“上“去了，身心更要“下“去。要把工作重心放在一線，把雙腿堅定地邁向基層第一線，真心傾聽員工呼聲，真實反映員工願望，真情關心員工疾苦，以帶著感情為員工解難事、做好事、辦實事的實際行動，轉作風、樹形象，做一名全心全意服務員工的好乾部。
員工才是公司轉型跨越發展的主力軍，是真正的創造者、實踐者，而領導幹部的職責主要是出思路、作決策、定目標、抓推進。所以，要把既定目標落到實處，力量之源在員工。作為領導幹部，只有大力踐行“一線工作法“，深入基層，深入一線，深入現場，真正把員工動員起來，組織起來，凝聚各方面的力量，齊心協力抓好落實，才能把公司上下加快發展的共識轉變成推動轉型跨越的實際行動，轉化為推動科學發展的實際成效。
公司工作心得體會12
這段時間以來的工作讓我非常的有感觸，我是一名剛剛畢業的學生，對於這裡也是慢慢的熟悉了起來，這種感覺真的是非常的好，我也是希望能夠把這些細節做好，我渴望能夠得到上級的認可，在學校的時候學到的知識也是需要運用到工作當中，對於大學這幾年的學習生活，我也是感到非常輕鬆的，有些事情應該重視起來，在這樣的環境下面應該主動一點，我也是希望積累這方面的知識，對於這份工作我現在也是非常認可，能夠在其中獲得知識，能夠在其中獲得工作經驗，雖然我也是剛剛到公司不久，但是卻也有一些心得。
我每天都在工作的時候解決一個個的問題，這樣的感覺是非常好的，積累知識，解決問題，這讓我認識到了很多，我對這方面是非常的有信心的，我渴望得到一個好的變化，在工作當中有些事情就應該主動一點，積累足夠多的知識，在這樣的環境下面所積累的都是非常好的'，做這份工作讓我感覺非常輕鬆，在各個方面積累知識，加強自己的能力，做一名優秀的學生，我渴望在這個過稱當中鍛鍊自己，我是一名新員工，但是我的心態一直都是非常的好，在工作當中從來都不會有什麼馬虎，這段時間以來我一直都是非常認真的，我對自己還是非常的有信心的，我希望這些都是能夠保持下去。
在工作當中的感覺是另外一種，有些事情讓我感覺非常的好，在這個過程當中確實還是需要加深瞭解，跟在學校的時候完全是兩種不同的心態，我對自己也是非常的有信心，這段時間以來我很是感慨，有些事情應該努力的持續下去，在工作當中確實還是應該認真一點，這也是對自己的一種負責，必須要深對工作的一個瞭解，這段時間給了我很多的體會，現在也是在想著怎麼去應對這些，在這件事情上面我沒有絲毫的質疑，我願意在這樣的環境下面不斷的去學習，我現在也是非常珍惜這樣的機會，工作當中的每一天都讓我受益匪淺，因為過去在學校的時候我是沒有這樣的經歷的，這段時間接觸了之後我真的是感到非常的自責，在這樣的環境下面是可以學習到很多的。
當然我也是知道了自己的不足之處，有些東西還是沒有督促到位，對於各個方面還是缺少一些的經驗，這也是我現在需要去調整的，我也要繼續努力。
公司工作心得體會13
不知不覺，從進聯通公司工作至今，時間已過一個月了，聯通公司工作心得。在這段時間裡，我從一個懵懂的小男生轉變成為一名聯通公司的營業員，自己對於這種轉變是深有體會。
其實工作也不是想象中的那麼難，只要多聽，多學，多問，多想，多實踐這就是我一個月以來工作所得出的心得。
以前只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作，好好工作就是為了公司。其實不然。在這一個月中，同事之間的團結友誼渲染了我的熱情，上司的鼓勵與支援堅定了我的信心。讓我慢慢明白做好了自己的本職工作並不完全算是一個好員工，一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了公司，更是為自己而工作。
在聯通公司我學到了很多東西，也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當然我現在依然有很多不足的地方。比如業務上還不夠熟練，責任心還不夠嚴謹。這些都是需要我去改善的問題。也希望各位同仁能夠多多給予我幫助。不斷的完善自己，提升自身砝碼。工作不僅僅是為了公司，更是為了我們自己。為了我們自己的將來，那我們更應該好好的工作！
有人說，營業員的工作是枯燥的，但我說，營業員的工作是神聖的，我熱愛它。創造無限通訊世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國聯通永遠的追求，而營業視窗服務是聯絡客戶的橋樑與紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著公司 “以優勢網路讓一切自由連通”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
隨著通訊業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼於眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼裡，急在心裡，要知道我們的每一張卡都是有成本的，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了儘可能的保住使用者，我耐心的講解我們聯通的品牌優勢、網路優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口髒話，我委屈的聽著使用者對我發洩脾氣。可只要我們公司的利益不受損害，使用者發洩一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“追求客戶滿意服務”，我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。在中國向資訊化社會邁進的今天，行動電話已經成為人們越來越重要的通訊工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋資訊，根據客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關業務方面的資訊，瞭解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客戶溝通，徵求他們的意見和建議，及時反饋給公司。我清楚地認識到，要成為一名合格的營業員不容易，不僅要有實幹精神，還要善於謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有豐富的 知識；而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中，我注意學習、實踐和積累，通過自己的奮鬥和努力，向用戶和同事們展示了自己開朗、熱情、自信、堅毅的一面；在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實現自我的價值，在進取中塑造自身的形象。“一切為了使用者，使用者就是我們的衣食父母！”誰都知道,與使用者直接打交道既累又繁瑣,可我既然選擇了這個工作,就必須將這個工作做好。看到客戶希冀而來、滿意而去的表情，看到客戶在我們的建議下得到意外收穫時的'驚喜，我覺得我所付出的一切都得到了回報。滿足於由於堅持原則而使公司和使用者的利益得到保障後獲得的成就感。但也常因硬體設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣洩……總之,各種各樣的人們來往交替,使我與許多使用者結下了不解之緣。以真誠服務換使用者真情,使我們的工作生動而多彩!
面對使用者，我的真情不“欠費”，我的服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大使用者的心，展現了聯通公司營業員的真我風采。也許我們永遠默默無聞，但只要我們把對事業的情，對崗位的愛，奉獻給使用者，只要能使千千萬萬的使用者笑顏永駐，我們一切都心甘情願。我們要勇敢地面對現實，主動的承擔責任，大膽的融入社會，坦誠的面對未來，與時俱進，提高素質，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代營業員的風采和魅力。我們有理想，所以我們自豪；我們有奮鬥，所以我們快樂；我們有收穫，所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，學習技術、學習科學知識，提高個人綜合素質，為聯通公司的輝煌而努力。努力成長為勇於創新、敢挑重擔的新時代營業員。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，同志們，讓我們共同努力，做出應有的貢獻，與企業同發展，同進步，為創造公司更加輝煌的明天努力，努力，再努力。
親愛的朋友們，新世紀的曙光已經照亮了我們的窗櫺，讓我們挽起雙手共同續寫聯通公司的燦爛和輝煌！
公司工作心得體會14
一轉眼我成為一名銷售也有半年的時間了，我在這半年裡也順利的通過自己的努力成為了一名還算合格的銷售。在著半年裡我不斷的學習，也是收穫了很多，但是也正是越學習我就越感覺到自己的不足，自己和那些優秀銷售之間的差距。在來到這個行業之前我認為當一名銷售並沒有什麼難的，只是每天需要跑來跑去的會比較累，其他都還是很好的。但是在真正來到這一行工作之後我才發現銷售並不是那麼容易做的。想要做一個合格的銷售其中有著很多的.要素和要點，並不只是付出努力就足夠的，還是需要看一定的天分。
而我本人的天分其實並不是特別強，只是靠著自己的努力，努力的學習勉強算是一個合格的銷售。但是真正一名合格的銷售要能夠讓其他的人感到溫和，讓每位你接觸的人願意和你接觸，要有著親和力。如果沒有這一項的話，但憑藉著外界人士對於我們這一行業的看法就有很多人連聽都不願意聽而轉生就走的。當然單單是有著親和力也是不夠的，還要有著一長能言善辯的嘴巴，思維靈活的大腦以及真正為客戶帶來好處的心。如果沒有這麼一顆真誠的心的話，就算是推銷出去了，別人在之後也不會在信任你，而你的真心別人也是能夠感受到的，最後給予你足夠的信任。
而我雖然在這半年的時間力經歷了很多，但是也還是有很多的不足。我在一開始的時候嘴巴就很笨，和別人的溝通都有一定的問題，難以讓別人感受到我們的優質服務和我們的優秀產品。好在這個是能夠鍛煉出來的，我也在著半年的時間力口才得到了一定的增長，讓自己能夠和別人順利的交流溝通起來。而我想我最大的一個優點或許就是我從一開始就是站在客戶的角度，為客戶著想。我自己在來到這一行之前也有買過保險，也知道別人害怕的是什麼，而我需要做的就是在客戶的角度理解他，打消他的這些疑慮，讓別人相信我並對我保持信任。這半年裡我也就是這麼做的，剛剛開始的時候還是有很多地方碰壁了，但我也從中吸取到了很多的經驗，並且在著半年裡不斷的提升自己的能力，完善自己的缺點。雖然我入行的時間還只有短短的半年，但是我相信在未來的日子裡我能夠把工作完成的更好，能力提升的更強，讓自己變得更優秀，也可以憑藉自己的努力讓自己的生活變得更好。
公司工作心得體會15
執行力是政府工作的生命力，是各級政府貫徹落實黨的方針政策、完成預定目標的操作本事。作為個人來講，執行力就是執行並完成任務的本事。如何提高執行力，我認為主要在於強化職責，盡心做事。
執行力體現的是對待工作的態度。什麼樣的態度？就是負職責的態度；職責決定了執行的效果；職責是每一個人應當具備的品質，更是一名黨政領導幹部不可或缺的品質。一名黨政領導幹部必須是一個具有強烈的事業心和高度職責感的人，必須是一個認真落實上級精神和堅決執行政令的人。有沒有工作職責心，是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標準。所以，工作就意味著職責，沒有不承擔職責的工作，更沒有不承擔工作職責的工作者。有了高度的職責心和強烈的執行意識，精力就會集中在工作上，幹工作就會熱心、用心、盡心，就會精益求精，就會地想辦法、出主意、定措施、抓落實。有了高度的職責心和強烈的執行意識，幹工作就會從大局出發，自覺擔負起各項職責，不因事大而畏為，不因事小而不為，不因事多而忘為，不因事雜而錯為。有了高度的職責心和強烈的執行意識，幹工作就會從講政治的高度和全域性發展的深度出發，以追求卓越，勇擔職責為目的，充分履行自我的使命，盡心盡力盡責做好本職工作，執行就會沒有任何藉口。
前段時間經過公司安排的執行力的培訓，讓身為一個公司總經理的我深有感觸，它不僅僅讓我開拓了視野、增長了見識，也使我的'精神得到了昇華，思想得到了淨化。下頭我就結合自我的實際工作談談在企業執行力方面的學習體會。
第一，要堅持以人為本，尊重人才。現代的企業競爭更多是靠人才的競爭，而競爭靠的是速度，企業成功靠的是服務。經過聽教師的課讓我對目前的工作有了一個較為清楚的定位，對自我的工作職責，對自我的現狀有了良好的把握。作為一名企業的管理人員，不是做好自我的事就能夠了，更多的是需要去管理，管理是一門科學方法，供給實踐，實現目標的技巧，不是依靠個人就能夠，而是要帶領自我的團隊，去執行組織的價值，執行組織的計劃，完成組織的目標。管理的成功需要團隊，團隊的最大效能的發揮源於內部有效的溝通，有效地溝通需要團隊成員縮短心理距離，同流、同心地交流。作為管理人員，我們務必把握好，要把事情做對，並帶領自我團隊把工作及時，準時，保質保量做好，還要去培養我們的團隊，提升的我們的績效。推行全員競爭上崗機制，鼓勵員工體現個人價值，激勵奮發有為，營造員工隊伍爭先氛圍，充分調動優秀人才在技術崗位和管理崗位上的工作進取性與創造性，鼓勵職工，埋頭苦幹，進一步提高員工的執行力度。
第二，提高“執行力”對領導者來說十分重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經理人的成功，5%在戰略，95%在執行。”所以，僅有參與到企業運營當中的領導者，才能擁有把握全域性的視角，並且做出正確的決策。作為企業的領導者，首先要明正思想，樹立領導班子執行本事建設的正確理念。理念是行動的指南，正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表此刻：個別部門在落實工作中本位主義思想時有顯現，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣就使全域性性工作的發展合力、執行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等，所以各級領導幹部尤其是公司領導，從我做起必須帶頭解放思想，不斷強化執行意識，匡正思想，提高認識，使執行理念不斷得到提煉昇華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全域性的領導本事。
第三，執行不等於結果。我相信任何一個虧損企業，必然有許多剝削企業的員工。這話聽起來很恐怖，讓人很寒心，但仔細想來的確如此。企業供給給員工廣闊的平臺，如果我們在執行任務的過程中，只明白地機械工作，根本達不到企業要求創造價值的結果，反之，企業還給他發放工資，這樣的員工不是在剝削企業，那是在幹什麼。所以，這使我深深認識到，在企業，結果遠比過程重要，儘管你在過程中，或許耗費了很多的人力物力，有了無數的苦勞，但如果沒有到達企業想要的結果要求，就是一個失敗者。市場經濟本身就很殘酷，優勝劣汰是規律，沒有一個企業會因為你勞苦而給予優惠，他們只會給那些功高的人賦予價值。
第四，執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟裡有一個和尚時，他一切自我做主，挑水喝；當廟裡有兩個和尚時，他們經過協商能夠自覺地進行分工合作，抬水喝；可當廟裡來了第三個和尚時，問題就出現了，誰也不服誰，誰也不願意幹，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協作，相互幫忙，相互提醒，這樣才能不斷提升自我完成任務的本事。
有無數的人擁有卓越的智慧，但僅有那些懂得如何執行的人才能獲得成功；有無數企業擁有偉大的構想，但僅有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。作為公司的管理者我將帶領下屬不斷提高企業的執行力，"努力超越，追求卓越"，以理性務實的態度，以力求完美的精神，創造公司未來道路的新輝煌。
