人力資源管理心得體會精選15篇

在平日裡，心中難免會有一些新的想法，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？下面是小編精心整理的人力資源管理心得體會，希望能夠幫助到大家。

人力資源管理心得體會1

如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化，那麼心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

用腦容易，用心難

伴隨工業革命的發展，對生產力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴手去製造大量的產品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶，科學技術似槓桿動力中的支點，是"第一生產力";現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前，企業在相同、相近的技術平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個新的科技產品、一個"點子"曾經能一時地救活或繁榮一個企業，那麼市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關鍵。"科技"加"心靈"方能使企業具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業意識到"心"的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯：相機變"傻";手機具備了"一指通話"、"語音定址"等功能，給使用者意外方便和驚喜。企業由"品牌"戰略向"文化"戰略發展，廣告中"質量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定為"科技+心靈"。

"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異，使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業文化"這一軟性指標的工作，經常放於其次，似房屋中的"名人畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發現，經常是重"腦"輕"心"的現象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果，但不同的垃圾桶上標註"有機"、"無機"的樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風。再如公共標識問題，在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢或拼標註"男、女"也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的巨集偉工程時，在運用現代高科技的同時，更應當考慮到"百姓方便"之最。願更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣，以"親切宜人"為設計思想，以先進、安全和方便顧客為經營理念。少一些僅僅考慮外表的"標識性"建築或不顧質量(科技)的"獻禮工程"。

我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時，多多運用我們的"心靈"吧。"產品代表我的心"!

自目可剜，佛心難得

你怎樣對待員工，員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要，也是企業共同面臨的問題。在討論員工對待企業的問題前，首先應考慮企業怎樣對待員工的問題。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日，蘇問：你看我象何?僧答：象佛。僧問：你看我象何?蘇答：象牛屎。蘇竊喜並轉告蘇小妹。小妹曰：僧心中有佛，看物均為佛。你心中有何?

回到企業如何對待員工的問題上，可依員工在企業"心"中為何而(比較極端的)分類：一種是將員工當作"手"、"幹活的工具"。這種"作坊"式的企業對待員工的方法是"管、卡、壓"，有時甚至置國家法律而不顧，存在對員工實施體罰、汙辱人格的現象。屬"原始沒落"的企業文化。

第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特徵之一是企業的系統和制度非常完善。特徵之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的，而部件對系統會產生依賴感，缺乏適應性。屬於"溫室文化"。

第三種是將員工作為"人"--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視"心靈"的要求和培育。特徵之一是對人的依賴。特徵之二是系統政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。

大自然中極端的"暴晒"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端，而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業與員工的關係類似夫妻關係。所有的妻子都希望夫君不斷髮展，事業成功。但又擔心他成功後變心，"變壞"，成為"陳世美"。國外有句諺語："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。如果企業的名聲、工資獎金和培訓等是企業的外表，那麼企業文化便是妻子手中的一道菜。

企業在對待員工的培訓問題上，有時也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"--知識技能的培訓、培養和投資，而忽略對"德"--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老闆說"培訓越多，跳槽越快"，抱怨員工對企業沒有忠誠感;家長說："現在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭，便要有面對高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。

人力資源管理心得體會2

老子是中國古代一位偉大的思想家，其主要思想集中反映在《道德經》一書。老子言：“執古之道，以御今之有。”意即：明古之理，可治今之事。現代企業人力資源管理者，既可參透老子學說，以察其對現代中國人思想深處許多固有觀念，明管理思想軌跡；又可從老子智慧的言論中，覺悟出許多具體的管理技巧和手法，《道德經》管理思想對企業領導者正確認識人力資源管理的道與德有一定的積極意義。

一人力資源管理之道

“道可道，非常道。名可名，非常名”(第1章)。老子破天荒提出“道”的概念，作為《道德經》哲學思想體系的核心。這裡第一個“道”是名詞，指的是事物發展的本原和實質，或說為原理、原則、真理、規律等。第二個“道”是動詞，指解說、表達的意思。

老子關於“道”的思想對現代企業人力資源管理之道有重要借鑑意義。現代企業人力資源管理之道是否有絕對、一成不變的管理規則或方法呢？顯然沒有。如：西方近現代管理學家對人的認識從“經濟人”-“社會人”-“複雜人”-“自動人”等，都在不斷變化，而且至今無法證明那種對人本性的假定理論對企業人力資源管理更有效。從管理理論發展歷程看，西方大體經歷了古典管理理論-行為科學理論-現代管理理論等三個階段，無論那一種管理理論都無法生搬硬套企業實際人力資源管理之中。

在中國自古有“性本善”及“性本惡”之爭，近幾年在企業人力資源管理上也有“學海爾學張瑞敏----學海爾不學張瑞敏”等等關於企業人力資源管理經驗之爭。這些企業人力資源管理中的現象歸根結底不是學不學誰、怎樣學、怎麼學的問題，而是怎樣學對企業人力資源管理有益處。

著名管理學家(席酉民，20xx)認為：管理的基本規律、原則、技術和方法具有一定的普遍性，可以學。根據老子“道”的思想，只有正確把握企業人力資源管理的現狀，積極學習人力資源管理理論及先進企業管理經驗，借鑑其他企業人力資源管理失敗教訓，才能使企業人力資源管理達到一個新的水平。

企圖一勞永逸地找到一成不變的人力資源管理方法規則，最終只能“東施效顰”，甚至一無所獲，最佳的管理之道是遵循人力資源開發與管理的客觀規律，因時、因地、因人、因境而定的“道”，即“人法地，地法天，天法道，道法自然”。

二人力資源管理之德

老子曰：“孔德之容，惟道是從。”即說：大德的內容，就是遵循“道”而行動。歷代解《老》名家皆曰：“德者，‘道’之功也。”“德者，‘道’之用也。”“德者，‘道’之見（現）也。”總結其含義，即：“德”是“道”的具體體現形式，而“道”則為“德”的內容。我們將人力資源管理之“道”解釋為：要遵循人力資源開發與管理客觀規律，那麼，作為“道”的體現形式的“德”則應理解為：人力資源開發與管理的外在表現形式。

所謂：“道生之，而德畜之，物刑之，而器成之。是以萬物尊道而貴德。”（第51章）道生育了萬物，而德蓄養萬物，物質構成了萬物，外形完成了萬物的種類。對於一個企業而言，先有了建立和發展企業之“道”，通過“德”具體管理企業人力資源，最終就能實現企業的目標，所以萬物尊道而貴德。如美國鋼鐵大王卡耐基曾說：即使拿走我的所有機械裝置和資產，只要留下企業的人力資源，那麼我只要用五年時間又可成為世界鋼鐵大王。就是說“道”與“德”對企業才是最重要的。

怎樣德對企業而言才算“貴德”呢？“生而弗有之，為而弗持之，長而弗宰之，此之謂玄德”（第51章）創造他但不佔有他，提高他但不認為是自己功勞，培訓他但不去主宰他，這便是最人力資源管理之高的“德”。

中國文化傳統歷來抱持“士為知己者死”、“滴水之恩，當以湧泉相報”的重情立身信念，這些傳統道德觀念已沉澱於每一箇中國人的靈魂深處。所以，對於中國的現代企業管理者在管理過程中不能僅僅滿足於發號施令，監督控制，這種強制管理的功能是“治表不治裡”，應當在更加強調“德”的管理，運用撼人心靈的藝術手法實施管理，強調以理服人，以情感人，使每一項管理措施既合乎道理，又激發民情；理治於外，情感於內，充分調動員工的工作主動性和創造性，最終達到無為而無以為，這才是現代中國企業人力資源管理藝術的精髓，也是合乎老子“大道”的“上德”。

總之，老子《道德經》對現代企業人力資源管理還諸多啟示，本文僅作的一點粗淺的探索，只要企業人力資源管理者能根據所在企業的人力資源管理實現狀況，正確認識企業人力資源管理的道與德，理論聯絡實際，對解決當前中國企業人力資源管理實際問題具有更大啟迪和借鑑作用。

人力資源管理心得體會3

在人力資源管理專業學習了四年的時間，逐漸深入的學習，讓我對人力資源有了進一步的瞭解。隨著人力資源專業的發展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰略的高度，與企業的生存發展密切相關。縱觀全球，在未來的發展中，人力資源管理的實踐性將會提高，由此對人力資源工作者提出了更高的要求。作為人力資源管理，首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理和勞動關係管理這六大模組組成;其次這門課更多的是對於一個即將畢業的大四學生，分享一些案例，從案例中瞭解即將面對的工作崗位，積累學習更多的經驗等等，對我們來說也是一門十分實用的課程。

1、人力資源規劃

簡單的說：“就像航行出海的船需要確定一個目的地，定位好航標，同時需要一個有效的導航系統，以確保航行在正確的路線之上”。人力資源管理也一樣，需要確定人力資源工作目標定位和實現的途徑。分析企業所處的現狀，收集、分析和統計更多的資料，結合企業戰略，制定未來人力資源工作的方案。

2、招聘與配置

既然有了規劃，人員的招聘任用與配置就更加重要了。對於企業來說講求的是人崗匹配，適崗適人。招聘合適的人才並把人才配置到合適的地方才能算完成了一次有效的招聘。然而招聘與配置不能被視為各自獨立的過程，而是相互影響、相互依賴的兩個環節，只有招聘合適的人員並進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。

3、培訓與開發

對於新進公司的員工來說，要儘快適應並勝任工作，除了自己努力學習，還需要公司提供幫助。對於在崗的員工來說，為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整，需要不斷調整和提高自己的技能。基於這兩個方面，組織有效培訓，以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。

4、績效管理

績效考核的目的在於藉助一個有效的體系，通過對業績的考核，肯定過去的業績並期待未來績效的不斷提高。

5、薪酬與福利

薪酬與福利作為員工激勵的最有效手段之一，它的作用有兩點：一是對員工過去業績的肯定;二是藉助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合，這樣才能滿足員工的不同需求，發揮員工的最大潛能。

6、勞動關係管理

勞動關係的處理在於以國家相關法規政策及公司規章制度為依據，在發生勞動關係之初，明確勞動者和用人單位的權利和義務，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關係。

綜合上述六大模組，我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關係，任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。人力資源工作是一個有機的整體，各個環節的工作都必須到位，同時要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點，才能保證人力資源管理保持良性運作，並支援企業戰略目標的最終實現!

人力資源管理心得體會4

一、通過學習，作為企業的管理者要成為教練式管理者，教練型上司的三大轉變，從關注事到關注人;從關注員工的過去到關注員工的未來;用問題解決問題。做到企業上下思想統一，思想統一可通過這五個步驟：1、認知、2、認同、3、承諾、4、嘗試、5、習慣。作為企業的領導首先是價值觀的積極倡導者和主導者，企業優秀員工的發現者和製造者，總教練。在企業裡要讓老員工扮演是傳播者和講故事者的角色，通過向老員工散播公司的傳說，維護團體及企業價值觀。

二、在如何識別部屬的工作能力與意願方面，怎樣評定員工工作能力的高低，首先通過能力是可轉移的技能;專用工作能力是與當前的目標或任務高度相關，工作能力的高低是以完成目標或任務是否需要知道為依據。如何評定員工工作意願的高低，首先是信心，接著是積極性的問題，工作意願的高低是以是否有不足為依據。怎樣評定指導行為的高低，設定目標並說明期望，明確的告訴部屬要做什麼，何時做及如何做是關鍵，還有就是要密切監督並作出評估，指導行為的高低是由誰最終決定為依據。支援行為的高低，是儘量採取雙向溝通，傾聽並提供支援與鼓勵，讓部屬參與決策，促成部屬獨立自主解決問題，支援行為的高低是以主動及被動為依據。

三、企業為何要實施績效管理，一般認為:

1、從戰略層面分析是組織使命、願景、戰略的重要表現形式，通過目標分解與評估，確保戰略執行中的聚焦。

2、從管理層面是確保從組織價值創造、價值評估到價值分配整個過程中的公平性，以便組織持續創造價值。

3、從發展層面是通過比較、不斷改善公司的規章制度，同時及時發現制約公司發展的瓶頸。

人力資源管理心得體會5

15-16日這兩天時間裡，來自北京的溫文爾雅的黃青榕講師，與我們共同分享了這個我從未接觸過的話題:非人力資源經理人的人力資源管理。人力資源管理是站在企業經營管理層面上對人這個經營要素做科學化的管理，是在經濟學與人本思想指導下，通過配置、任用、開發、報酬、保護等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發展的需要，實現最優的組織績效。組織績效是通過個體績效的有機組織來實現。人力資源管理體系包括戰略目標、企業文化、選人、用人、育人、留人。人力資源管理的四種技能:人力盤點、找到對的人、用好人育好人、激勵人留住人；三把利器:勝任能力、績效管理、支援溝通；兩個原理:冰山原理、需求層次；一大資源。

人力盤點首先要掌握人力資源的巨集觀狀況，然後進入個體分析，建立崗位序列、崗位說明書，評估勝任能力，利用九宮圖進行人才盤點。識人三方面:業務勝任能力、任職動力、性格與工作作風。面試尚需要一定技巧，面試之前要回顧工作職責，設計面試目標，確定所需面試次數；並開會決定分配面試責任，詳細閱讀應聘者的`簡歷；並設想他可能的優缺點，設計詢問的問題順序。面試之中，要建立和諧的氣氛，幫助應聘者緩和情緒。面試之後，要所有面試者共同討論綜合各項結果再做決定。績效管理是指各級管理者和為了達到組織目標共同參與的績效計劃制度、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續迴圈過程，目的是持續提升個人和組織的績效。

平衡計分卡包含四方面的關係:財務方面，我們如何看待所有者提出的財務目標?為確保財務的成功，我們應如何面對股東?客戶市場方面，我們如何看待希望吸引到的客戶?為完成使命，我們應如何面對客戶?內部管理方面，為了客戶，我們必須在何處有優秀的表現?為使股東和客戶滿意，我們必須在經營程式上超越什麼?人員與發展方面，我們如何取得更好的發展?為完成使命，我們將如何保持變化與改進的能力?績效管理迴圈圈(戴明迴圈)PDCA,即計劃、執行、檢查、改進。個人成長三途徑:在工作實踐中學會，在被指點中領悟，在自我內省中領悟。建立支援性溝通要做到，判斷事，不論斷人；坦誠負責，非虛以應付；具體描述，非籠統概括；積極建設性，非消極武斷性。

馬斯洛的需要層次理論認為人有五個層次的需要，首先是生理需要，包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性；其次是安全需求，包括人身安全、健康保障、資源所有性、財產所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全；再次是歸屬需求，包括愛情、友情、性親密；再次是尊重的需求，包括自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重；最後是自我實現，包括道德、創造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現實能力。總之，人力資源管理最要的內容就是怎樣識人。通過這兩天的學習，我不僅消除了曾經對人力資源部門的不理解，而且還對這個全新的課題產生了濃厚的興趣，俗話說:師傅領進門，修行在個人。我將在這個基礎上進一步學習，更好地勝任自己的工作。

人力資源管理心得體會6

現代企業的生存與發展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業的勞動者，也就是人力資源。他們是企業所有資源中最寶貴的，但是在實際操作中，許多企業更關心的可能是它的資金和市場問題，人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業的進一步發展。

廣東在經歷完民工荒之後，又遇上後經濟危機時代，遭遇勞動力的價格上漲，以往的廉價優勢已經變成了制約企業持續發展的重要條件。而在傳統的人事管理當中，我們是以事為中心，要求人去適應事，始終強調個人服從組織需要，服從事業的需要，而很少考慮個人的專長、興趣及需要，也正是這個傳統的模式，造就了富士康員工的跳樓事件。

這些外圍加內在的因素，都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理，其中最重要的環節就當是如何用人。

在圍繞人這一要素，企業應該為他們創造各種能充分施展他們的才能的條件，為他們提供各種各樣的機會，使每一個人都能在一種和諧的環境中盡其所能。以人為核心的管理，就是要尊重人。關心人;以人為核心的.管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時，他們就能體會到自己是組織的主人。

人力資源管理心得體會7

一、為自己要做的事情分類

一個人工作中要做的所有事情一般可分為四類：

（1）緊急且重要的（2）不緊急但重要的

（3）緊急但不重要的（4）不緊急也不重要的

這四類中，（1）需要去做，（4）不要做。這樣的結論一般容易得出。那麼（2）和（3）要做哪一個呢？答案是（2）。放棄不重要的事情，可以使你更專注於重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情，安排好它們，它們就不會出現在（1）的列表中，因為你知道，（1）經常會把你搞得手忙腳亂，事實上時間管理大部分集中在（2）這個範圍內。

把重要但不緊急的事進行分類，原則是：兩分鐘之內能做完的，馬上就去處理；兩分鐘之類完不成的，按事情的優先順序放到TO DO列表中，專門安排時間來處理它們。

比如，你要給某同事打電話通傳一件事，那麼，馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報告，那麼就要專門安排時間來處理。

二、制定工作計劃

專門安排出時間做計劃。沒有計劃的工作容易令人陷入盲目。一個有效計劃可以分為長期的、中期的和近期的。比如一個讀書計劃：我的長期計劃是想在3個月內讀完整套5本，中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時間來讀這本書。

計劃必須要詳細到可以量化、執行的程度。“我要3個月讀完五本書”是無法執行的。

做計劃時，需要對自己有個充分的估計。包括你每天可以利用的時間，你需要多少時間休息、休閒，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經制定過一個計劃是2個月背完6000個單詞，每天2小時的時間。結果，執行三天，第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時來學習英語。這就是對自己沒有充分估計的結果。

計劃制定好之後，剩下的就是嚴格執行。不要抱怨任務怎麼這麼多——如果你在制定的時候已經充分考慮到你可利用的時間。除非你完全沒有執行這個計劃的能力，否則不要輕易對計劃進行大的調整，那等於是對你制定計劃時智商和判斷力的否定。在這個過程中，你對自己的認識會更深刻。

如果能夠制定一個好的計劃並可以大體上執行它，兩個月後，你總結自己的所得，會有很大成就感。

三、安排自己的工作日程

我自己使用的是GOOGLE的日曆，它的好處在於可以和手機進行同步，方便我在手機上和電腦裡安排日程，同時還有簡訊提醒功能。

把TO DO列表裡的事情按優先順序、時間要求等因素安排在日曆中合適的時間裡。然後清空大腦，不用再保留關於處理這件事的任何記憶，到時看日曆就知道自己下一步該做什麼了。我們的大腦是用來思考“這件事要怎麼做”的，而不是“我下一個小時將要做什麼”。

四、處理電子郵件

每天收郵件，能在兩分鐘之內處理的馬上處理，不能的就轉入到相關的資料夾內，再專門安排出時間來處理。收件箱裡不要存有郵件，否則你會堆下一堆要處理的事情，以後也不知道哪件處理了哪件沒處理。這一點我做得極糟糕，並正身受其害。

五、桌面上不要存放檔案

我的做法是，有一個臨時資料夾，專門存放各種下載的檔案。每週定期清理一次。處理完的工作就歸檔，無用的果斷刪除。

六、做好預約

如果你的工作需要涉及其他人，那麼在處理之前最好預約，以方便大家安排時間處理。不要臨時起意。如果有約會，不要使用模糊的時間：比如，明天上午，今天下午2點左右之類。要精確到明天上午10：15的程度。浪費時間不可原諒。

七、做工作日誌

永遠都不要太相信自己的記憶力力，我們很快就會忘掉自己都做過什麼。每天做詳細的日誌可以幫你彌補這一點。你可以記錄每天都做了什麼，有哪些想法之類的任何你想寫之事，只有一點要求：要堅持。

做工作日誌還可以用來檢驗你的工作計劃是否得到有效完成，並可供以後查詢。一般都會寫在筆記本上。

人力資源管理心得體會8

第一次課後心得：

第一次上陳老師的課，就覺得老師是一個幽默風趣。和藹可親。平易近人的老師。老師給我們展示了自己製作的視訊，同時指出，這是一種自我推銷的手段，要把自己的亮點展現出來，突出自己的競爭優勢，這樣才能更好的在社會上生存與發展。我想真的是這樣的，如果沒有一點自己的競爭力或專業技能，很難在這個社會上立足。陳老師的話讓我如夢初醒，使我更加堅定學習好人力資源管理研究這門課程。當然了，除了自我推銷後，陳老師給我講了我們這個學期大概要學習的課程。任務和主要學習內容。這不僅能讓我們清晰的瞭解人力資源主要的研究脈絡，而且在我們日後的學習中作了充實必要的鋪墊。

第二次課後心得：

第二次聽課，印象比較深是的關於華為公司的人力資源管理。華為的人力資源管理本著公正。公開。公平的原則，建立一支巨集大的高素質。高境界和高度團結的隊伍，創造出一種自我激勵。自我約束和促進人才脫穎而出的機制。同時，通過建立內部勞動力市場，在人力資源管理中引入競爭和選擇機制；通過內部勞動力市場和外部勞動力市場的置換，促進優秀的人才脫穎而出，實現人力資源的合理配置和啟用沉澱層，使人與職位有更好的匹配組合。在通過對華為公司人力資源管理戰略有了較為全面的認識後，為我們日後更加深入地學習招聘培訓和薪酬管理打下了堅實的基礎。

第三次課後心得：

第三次學習，較為印象深刻是關於孔子學院招聘管理相關的內容。關於在國外建立孔子學院，在國內招聘教員。職工的問題，我們組作為深入的討論和分析。我們組認為，要想在國外建立起享譽中外的孔子學院，使得學院具有強大的吸引力。生命力和號召力，必須建立健全合理的招聘管理體系和高效具有激勵機制的薪酬制度。

根據馬斯洛的需要層次理論，人具有生理的需要。安全的需要。社交的需要。尊重的需要和自我實現的需要。需要的五個層次之間相互有重疊，當低一級的需要獲得“相對”滿足之後，追求高一層次的需要就會成為優勢需要，並不是低層次需要“完全”滿足之後，高一層次需要才成為最重要的。人們在某一時刻可能同時並存好幾類需要，只不過各類需要的強度不同而已。需要滿足的難易程度與需要層次的高低有關。較低層次的需要，偏於物質生活方面，彈性較小，易於追求與滿足，並且呈現出週期性的特點。一般來說，根據國家。地區的不同，每個地方的補貼都有所不同，發達國家都是每月800—1000美元。在這個基礎上，可以適當加大津貼的投入力度，提高在外教員的補貼。此外，要想在使孔子學院招到人。吸引人和留住人，除了在薪酬方面加大投入外，還需要充分考慮員工的職業發展生涯，讓員工在享受高薪。高福利的同時，充分實現自我的全面的發展。

在招聘管理方面，一般來說，孔子學院錄用的條件都不高，英語四級，普通話二甲，本科學歷，一般都是通過“國家漢辦”報名。以09年為例，3月報名，4月筆試，6月面試。最關鍵是瞭解哪所孔院要人，而且他們是否已經內定（對口的中方合作院校的學生），招聘競爭很激烈，如果是在職的老師，可以申請公派教師計劃，成功性大一些。服務期一般是1—2年，如果在國外有好的出路的話，不一定要回國，但是回國同樣是沒人管你工作的。我們看到，在這種招聘錄用的管理機制下，孔子學院的招聘管理體系存在著不合理的地方。我們組認為，可以讓國家降低招聘錄用的門檻，如降低普通話。本科學習的年限，同時，延長報名考試的時間，擴大孔子學院的職位空缺，減少孔子學院教員的應聘壓力。同時，在國內增加孔子學院的工作點，讓那些回國的孔子學院教員能夠找到工作，提高他們的歸屬感。

第四次課後心得：

第四次學習，印象比較深刻是關於海底撈公司的人力資源管理。對於海底撈來說，較為具有企業特色的是親情式管理章法。這種親情式管理，主要體現的是人力資源管理中的激勵。海底撈的服務員很多都是經人介紹過來的：老鄉、朋友、親戚甚至是家人？？這種招聘方式在很多人看來簡直是匪夷所思。

餐飲業屬於勞動密集型行業，來就餐的顧客是人，管理的員工是人，所以一定要貫徹以人為本。只有當員工對企業產生認同感和歸屬感，才會真正快樂地工作，用心去做事，然後再透過他們去傳遞海底撈的價值理念。大家可以和親戚朋友一起工作，自然就很開心，這種快樂的情緒對身邊的人都是很具感染力的。為了激勵員工的工作積極性，公司每個月會給大堂經理、店長以上幹部、優秀員工的父母寄幾百元錢，這些農村的老人大多沒有養老保險，這筆錢就相當於給他們發保險了，他們因此也會一再叮囑自己的孩子在海底撈好好幹。此外，我們出資千萬在四川簡陽建了一所寄宿學校，讓員工的孩子免費上學。我們還設立了專項基金，每年會撥100萬用於治療員工和直系親屬的重大疾病。雖然這樣的福利和員工激勵制度讓海底撈的利潤率縮水很多，但是從激勵效果和提高員工的歸屬感來說，這些錢花得值。

加入海底撈的員工，流動率在頭三個月以內會比較高，因為生意太好了，確實太累了，三個月到一年之間有所降低，等過了一年就比較穩定了，能做到店經理就非常穩定了。海底撈員工的薪酬水平在行業內屬於中端偏上，但有很完善的晉升機制，層層提拔，這才是最吸引他們的。絕大多數管理人員包括店長、經理都是從內部提拔上來的。海底撈會告訴剛進來的員工，你只要好好幹，我們一定會提拔你，這是我們的承諾。

海底撈對每個店長的考核，只有兩項指標：一是顧客的滿意度，二是員工的工作積極性。而對於服務員，不可能承諾讓所有的顧客都滿意，只要做到讓大多數顧客滿意，那就足夠了。海底撈會邀請一些神祕嘉賓去店裡用餐，以此對服務員進行考核。

在某些餐飲業，我們可以看到他們訓練餐廳服務員，微笑要露出八顆牙齒，嘴裡夾著根筷子訓練，我說那哪是笑啊，簡直比哭還難受，那些僵硬的笑容，並不是發自內心的。海底撈從來不做這類規定，激情+滿足感=快樂，這兩條都滿足了，員工自然就會快樂，並把這種情緒帶到工作之中。

通過這幾節課的學習與討論，我不僅學習到了人力資源管理研究中的重要理論、熱點問題和核心內容，此外，老師開發了我們的思路，鍛鍊了我們的演講能力、口才能力、學習能力、溝通能力和團隊合作能力。更重要的是，老師培養了我們獨立自主的思考能力，這是一種思維模式，這種思維模式不盲從，不唯書，不畏權威，同時，我相信，這種思維模式能夠在我們日後的生活工作中提供很大的幫助。

人力資源管理心得體會9

人力資源管理是一門科學，也是一門技術。這門科學在我國經濟發展中發揮著重要的作用，為提高我國人力資源管理水平、推動國際勞動組織整合和人力資源管理現代化做了不可多得的貢獻。

首先通過學習，使我更加深刻地理解了人力資源管理工作的重要性和迫切性。人力資源管理工作不僅為國民經濟發展提供了人力資源管理服務，還為各方面提供了政策支援，為國民經濟發展提供了服務。在此，我想談談我這次學習的心得體會。

人力資源工作是一項長期的、艱鉅的、複雜的工作。我們必須在工作中不斷地探索，勇於創新，才能使人力資源管理工作更加有效地發揮效能。

一、加強學習，提高思想認識。

人力資源管理工作的重要性和緊迫性是毋庸置疑的，人力資源管理是和地方人力資源管理的重要組成部分，是各項事業取得成功的重要保障。在實際工作中，我們應該樹立正確的人事觀、政績觀，堅持以人為本，努力發揮各方面的積極作用，為的經濟建設發揮積極作用。要加強人員的素質建設和人才的引進，提高人才隊伍的整體素質，樹立良好的職業道德，努力建設一支思想理念過硬，業務精良，能夠擔當大局的優秀人事隊伍，為我們的企業提供強有力的人才支援。

二、要加強人事勞動部門的業務培訓。

人力資源部門是勞動力轉移中重要的戰略部門，是人力資源部門的核心部門。人力資源部門的職責主要是協助人力資源部門開展工作，為公司的正常運作提供人力和財力支援。因此，人力資源部門應該做好以下幾個方面的工作。

一）人力資源部門應該加強對人力資源管理工作人員的業務知識、政策法規等內容的學習，使之更好地適應國際化和資訊化的形勢，為國民經濟的發展服務。

二）應該加大人力資源管理人員的業務理論與實戰經驗的培訓，加強對現有人員的培訓，提高業務水平和專業知識技能，使其適應崗位需要，適應崗位要求，適應崗位要求，不斷提高工作能力和綜合素質。

三）應該加大對人事勞動部門人力資源工作人員的專業知識培訓，使其適應崗位需要，適應崗位要求，不斷提高工作能力和綜合能力。

三、建立良好的人事勞動管理制度。

建立良好的人事勞動工作管理制度，是人事勞動部門進行人事管理工作的重要保證。通過對各項人事勞動人事業務的業務培訓，使其瞭解掌握本崗位的業務和工作職責，明確工作的程式和內容；使其具有處理事務和完成工作的能力，提高其工作能力和工作效率。

總之，人力資源部在做好工作的同時，也要在不斷地總結經驗教訓中得到了鍛鍊和提高，為更好的完成今後的人力資源管理工作打下良好的基礎。

人力資源管理心得體會10

所謂企業不管是大小，所有都是圍繞著人、事和物，將企業管理達到最高境界，通過前後幾次課程學習相關企業如何運用與管理，每節課都有著它本身管理的特色，如丁品洋和鄧優老師所講的，凡事需具備悟，學習領悟事情，對待相同問題及面對不同人時，都會有不同的效果，使我們要學習看事情及去領悟，而將問題達到我們的所期望的水平。

在《人力資源開發與管理》課程中，對於企業這是重要的部門，公司能否快速成長，創新，都關係著人力資源部有否充足的人才，對於目前社會竟爭大，人員流動非常大，我們的企業同樣的面對相同的問題，如何選用、育、留住人才，帶著凝問來到了課堂，但此章節講課內容比較籠統，不是很具體講到細節，但體會到要養成看本質，特徵的能力和習慣及思維想法多換位思考。在《中層幹部管理技能與提升》課程中，用案例分析大家分組討論來學習，這種氛圍比較好，從案例中可以更清楚的知道企業中的不足，首先需要觀察主要問題，次要問題及必須先解決什麼任務，結合自己目前的企業，也是存在同樣的問題，存在業績提不高、生產效率差、品質不穩定等，將問題首要任務、根本任務、解決措施整合，通過企業管理要素，如一切從客戶(價值主張)出發，用流程駕馭人性/規範人為，用行為提升人力，能衡量表現才能管理，用承諾成就人生，用文化凝聚人生等其它管理的方法，靈活運用所學的知識找到一個最適合管理企業的方法。

人力資源管理心得體會11

本人蔘加由集團人力資源部組織的“非人力資源經理的人力資源管理”培訓課程。通過短暫的兩天天時間的學習，讓我係統地瞭解了什麼是人力資源管理，以及人力資源管理的職責和在企業內部扮演的角色，詳細的學到了人力資源招聘的步驟和應聘過程中應注意的細節，更加體會到了用人過程中績效考核的最大用處，。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以後努力的方向。下面談一下我的體會：

對於這次人力資源管理培訓課程，我理解了首先要區別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識、技術、態度和激勵，人是一種資源，是有潛力可以開發的。在人力資源管理中，員工主動式地執行任務，不僅容易提高組織士氣，而且員工認同感較強，所以不能將“人”當作“事”來管理，這就是二者最大的不同。

人力資源管理中有很多操作性的問題，如招聘、面談、學習、任用、考核、薪酬、激勵等。其核心在於選才（任用合適的人）、育才（培育與教導）、用才（授權與考核）、留才（激勵與協助）四個方面。

我們最為管理者如何成功扮演其角色？首先要支援員工，讓員工認為自己是重要且有價值的；其次是接納；再次是使員工明白，組織期待每個成員能做得更好；最重要的一點是組成團隊，在這個團隊中，明白告知員工的權責範圍，只要員工所作的在此範圍內，即使次序不同、方法不同都應該接受並給予支援。也就是說，要給員工一個充足的發展空間。這樣，我們通過每個員工的個人發展及與組織的協同發展，來達到組織的目標。

過去，我從不認為一次培訓能改變我對培訓內容及效果的看法，但這次培訓卻讓我有不同的感覺，因為培訓出現在一個合適的時刻。當人長時期沉浸於具體的日常工作，你會被自己的慣性思維所束縛，因此在一定的時刻，你需要被“開啟”，被重新帶領到一個高度，以更開放的心態來俯瞰你的工作。

人力資源管理心得體會12

經過一個學期的人力資源管理的學習，不管是在人管的專業理論還是在企業管理、企業發展方面等等相關知識方面，感覺自己受益良多。在課程之外，我還看了不少人力資源管理方面的案例和書籍。其中，有一篇專門寫給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個定律”，其中有幾個著名的定律（理論）讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來我就將其分別結合到我們人力資源管理的部分重要的板塊結合自己的理解對一些觀點做一些歸納與分享，談談這一學期人力資源管理的學習心得。

一、育人之——

大榮法則——企業生存的最大課題就是培養人才

要點：人才的培養是決定企業生存和發展的命脈。號稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養，由初創時的一家小百貨店擴充套件到經營糖果、餅乾等食品和百貨。大榮公司提出的“企業生存的最大課題就是培養人才”，被人們稱為“大榮法則”。 啟示：一家企業不但需要用好人才，更要培養好人才。因為現有人才更熟悉企業歷史，深知企業所需，並有著為企業奮鬥的信念，他們的成長給企業帶來無限的生機和活力。 員工的培訓和開發是戰略性人力資源管理中的核心內容，知識經濟趨勢下的培訓理念更強調了育人的重要性。最近看到一個企業人力資源管理的案例，運用到了著名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一隻木桶能夠裝多少水不僅取決於每一塊木板的長度，還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。一個團隊的戰鬥力，不僅取決於每一名成員的能力，也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合，這樣才能均衡、緊密地結合形成一個強大的整體。“漏桶理論”強調了企業在育人時不僅要培養個體優秀的能力，更要著眼於高績效團隊的建立。

二、用人之——

適才適所法則——將恰當的人放在最恰當的位置上

要點： 適才適所法則是指企業管理者要按照生產經營管理的要求和員工的素質特長，合理地“用兵點將”，根據員工的不同情況，給他們安排最適合的工作，從而既不會埋沒、浪費人才，又能使員工得心應手地開展工作。

啟示： 發揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份，它是通過用人機制發揮作用的。用人機制的核心是因材適用，用最合適的人做最合適的事。企業管理者在用人過程中尤其要充分發揮員工的專長，並應動態調整崗位，使員工隨著自身能力的發展，相應的職位、薪酬不斷的提升變化，才能調動員工積極性。更進一步的，要求企業建立科學的選人用人機制，因事設崗、“人崗匹配”，為各種人才脫穎而出創造寬鬆、公平環境。 職務分析與職務描述

職務分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎，也為員工的考評、晉升提供了

依據。職務分析是企業單位制定有效的人力資源規劃、改進工作設計、優化勞動環境的必要條件，也是建立、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。

將“適才適所法則”結合到人力資源管理中“用人”，職務分析與職務描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據，經過員工素質測評和業績評估，為企業單位招聘和配置符合崗位數量和質量要求的合格人才，人力資源管理的“人盡其才，崗得其人，能位匹配”的基本原則也得以實現。

員工績效的考評

要想真正實現“人盡其才，物盡其用”的最終目的，真正做到“適才適所”，還需要我們建立公平合理的績效考評機制。企業之所以要進行績效評估，首先是希望通過對員工的考核，判斷他們是否稱職，從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性；其次是希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發員工的潛能；最後，通過合理公正的考核制度，考核前將考評的標準量化、公開化，讓員工明白怎樣得到蘿蔔和能得到怎樣的蘿蔔。只有人人都明白目的和要求，才能竭力去爭取實現。

三、留人之——

雷尼爾效應——以親和的文化氛圍吸引和留住人才

要點：一段時間，與當時美國的平均工資水平相比，華盛頓大學教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流動障礙的前提下願意犧牲獲得更高收入的機會，原因在於留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好，後來被華盛頓大學的經濟學教授們戲稱為“雷尼爾效應”。

啟示：要留住團隊的人才，人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性，我們也可以試著用“美麗的風光”來吸引和留住人才。當然，這裡的“美麗的風光”是指一個良好的工作環境和企業文化氛圍。

由這個案例從“環境留人”還可以引申到企業體制留人、情感留人、事業留人等等諸多企業留住人才的策略，在此就不展開了，下面我結合以下兩個板塊來對我這個學期看到的一些人管案例與書籍上的觀點做一些分享。

薪酬與福利

作為對團隊所有員工績效的認可形式，薪酬首先在設計上應該表現出“對內具有公平性，對外具有競爭力”的特點。掌握的水準是，薪資高於或大致相當於同行業平均水平。同時，在福利制度上，體現留人的做法和願望。如“配股制度”留人，給優秀的員工適當配股，同企業“捆綁式”發展。無論是金錢報酬或非金錢報酬，其目的應該在於激發員工的創造力和團隊合作精神。

員工激勵與實踐

激勵機制是企業留人的重要手段，健全的激勵機制體現的是一種真誠，這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績效+獎勵機制”——低標和高標的工資標準制定，在保證基礎物質需求的基礎上，對優秀員工實施獎勵機制，形成競爭PK模式，在對抗中成長。這個機制能夠發揮其有效激勵的原因在於它把激勵與績效有機地結合

起來，為每個員工提供施展才能的舞臺，創造學習、發展、升遷的機會。

四、總結：

有學者總結，成功企業的五大人力資源管理特徵：重視企業文化的建設；重視員工的滿意度與客戶忠誠度；重視管理溝通；重視員工職業發展計劃；重視優秀人才的選拔與激勵。並且歸納了中國人力資源專業工作者的六點勝任特徵：品行好；參與戰略決策與執行；懂業務；知曉人事法規與政策；掌握人事管理技能；親和力強，易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實的授課方式，用幽默風趣的語言給我們呈現的是一個個生動真實的案例，幫助我們更深地理解了專業知識。在未來的兩年的大學學習中，我會努力要求自己向上述那些優質高效的人力資源工作者的優秀品質特徵靠近，加強自己人力資源管理專業的理論學習，為日後走上人力資源管理的崗位打下基礎。

人力資源管理心得體會13

卓越績效自評報告輔導班的目的是助學員全面、深入理解卓越績效準則內涵和要點，熟悉卓越績效評審過程，掌握卓越績效評價方法和技巧，提供組織匯入卓越績效管理模式的思路，培養質量管理獎評審員；培訓日程為5.21日5.24日；培訓地點在合肥宜臨國際酒店；培訓授課先由省質量技術監督局質量管理處處長江家如作了動員講話，其次由培訓教材的編寫人段學良對具體培訓內容進行了講授、互動研討、案例練習和考試。

實行卓越績效管理的真正目的是為了提高產品質量、服務和經營質量，增強競爭優勢，促進公司持續快速健康發展。GB/T 1958020xx卓越績效評價準則是從領導，戰略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進以及結果等七個方面規定了卓越績效的評價要求，為公司進行卓越績效管理提供了自我評價的準則。

公司實行績效管理已經有一段時間，從無到有，從粗框到細緻，逐步走向成熟，但是同時確實存在著這樣、那樣的實際問題，比如；

1、部分部門責任人認為績效考核就是部門與部門、部門與個人之間的考核，不好做，出力不討好。個別員工為了維護自己的利益，在工作中不再從企業的整體利益出發，首先維護自己的利益，只為完成自己的指標，對於工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助，而是坐觀其亂；

2、即使在平時發現了問題，甚至對一些員工的工作狀況，很不滿意，而真正在紙上做評定時，所有的人員考核結果幾乎都是優良，結果造成績效考核流於形式，不見效果；

3、幹得多、錯得多、扣得多，使員工推謠扯皮，不想多幹工作，導致員工積極性不升。

通過這次卓越績效的學習，作為公司一名員工，建議公司需要在“領導方法、戰略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經營結果以及評估分析和知識管理”等七個方面，採用的卓越績效模式相關標準，認真地去找差距，認真地去思考改善的方法和措施，認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力，我們在哪些方面還有非常顯著的改進機會，我們在哪些領域還有巨的提升空間？我們的優勢在哪裡？我們的優勢發揮怎麼樣？通過學習，對公司的績效管理目前情況有以下幾點建議和看法：

1、首先績效指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定，而應是以部門之間相互溝通，綜合制定績效指標，這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區，避免了互相之間的相互扯皮。切實合理、貼近實際情況地設定的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。

2、績效的設定要透明，績效的評估要公正，形成透明公正的績效管理體制，有助於公司與部門，部門與部門，部門與員工之間的相互信任關係。

3、績效考核體系的建立也可以採用PDCA法進行不斷優化和完善，在實施的過程中多進行溝通，收集饋意見並改進績效考核中的不足；從而達到績效考核的目的。

4、如公司對申報安徽省政府質量獎的申報高度重視，建議請專業的諮詢公司做申報材料，公司人員（瞭解公司的實際情況）予以配合，會增獲獎機率。卓越績效管理它將質量管理的系統化、標準化、程式化和規範化的體系理念推廣到企業經營管理的所有領域，卓越績效準則是先進的管理思想，是指導公司績效管理的評價準則，應該在我們以後的工作管理中充分學習、應用，使其發揮真的的作用，從而才能全面提升企業的核心競爭能力。

人力資源管理心得體會14

在沒有學習本專業之前，我一直以為人力資源要做的工作就是以前人事部門的事，只是簡單的處理檔案、整理資料、通知會議等等。接觸這門課程之後，我瞭解了，簡單的、以前的人力資源部門所做的事已經不能滿足現在企業整體、社會經濟高速發展的社會。現在的行業、企業都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業不怕你有資金，沒有人就什麼都很難成功。每個企業幾乎都會說“以人為本”，但是又有很多企業老闆真正來重視人才這個問題的呢？私營企業及民營企業的老闆大部分都是以“又要馬兒不吃草，又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人，留人就不是他們要考慮的主要問題了。老闆的經營理念是決定企業壽命的唯一標準，老闆的思維模式就是整個企業的所謂“企業文化”。制度和管理方式是要定的，具體執行就靠老闆自己臨時的決定，有制度無法執行也不需要執行是在家族式企業中明視訊記憶體在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了該型別企業也就要看老闆自己的意思而定企業文化，老闆不同意制度及文化就是行同虛設，也就無法執行、好和不好的標準就不要說了。這個問題就是老闆的思維模式決定了企業的壽命。“水能載舟、亦能覆舟”，選擇好人，用好人，怎麼用？如何用？人力資源管理的重要性就體現出來了。如果要發展就必須重視人力資源方面的管理，必須懂得人力只有管理好了，才會使自己企業有發展壯大的將來。本專業讓我知道，人力資源的戰略規劃與企業戰略也是一脈相承的，如果做得好，可以在企業發展的道路上順水行舟，如果做得不好，對企業來說將會是“禍起蕭牆”，就算你外部經營的足夠強大，內部的空虛一定會是致命的。因此，我們學人力、將來有可能做人力的學生，從現在開始，就要注重基礎知識，注重企業的系統性、規劃性、全域性性和權變性。學法、守法、用法，學理論，重實踐，為企業的發展添磚加瓦。

人力資源管理心得體會15

我是xxx，目前在人力資源部工作，已入職1個半月。新員工培訓終於在翹首期盼中到來，對於新員工的培訓，我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來，真心感覺沒有白來。老師帥，小夥伴贊，企業棒，這是一個團結向上，奮鬥不息的團隊，我發現有點愛上微知了。

在一天的課程中，我先後學習了公司企業文化、管理制度以及創始人的商業計劃PPT演講，讓我這個工作好幾年的老鳥享受了一場洗禮。下面我將分享一下在這場洗禮中獲得的令人難忘的點。

一、儘快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境

公司的願景是成為人力資源服務外包行業的NO。1，霸氣有木有？那如何實現這個願景呢？這裡不僅僅需要老胡一個人的奮鬥，更多需要在做所有小夥伴的奮鬥。每一個小夥伴都應該儘快轉變角色，快速找到自己的定位，積極融入新的環境。

二、著力培養責任意識、吃苦耐勞的意識

崗位有分工，責任無大小，這要求我們的小夥伴不僅是一個會做事、能做事的人，更多要求還得是一個會抗事的人。在培訓之前，我和我的小夥伴已經經歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個就絕對能展現什麼叫吃苦耐勞的意識了。

三、時刻謙虛謹慎，心存敬畏之心

我是做產品的，這些產品最終都要給客戶使用的，而不是停留在紙面上。我們要面對的是大浪淘沙的外部市場環境還有人力諮詢行業同行精英，市場是檢驗產品好不好的唯一標尺。在平常工作中我們應該為百分之一的不完美付出百分百的努力，我們的眼裡容不下一絲絲的不完美。

四、沒有任何事情是理所當然的，一切需要感恩

我們所有的工作都不是孤立存在的，我們需要同身邊的小夥伴進行合作，你的成功不僅僅是你一個人，首先公司給了你一個施展才華的平臺，其次身邊的小夥伴給予了積極的幫助，最後我們的背後還有理解我們工作的家人。心懷感恩，輕裝上陣，讓夢想插上感恩的翅膀。

五、堅持到底，不輕言放棄

羅曼羅蘭曾說：“與其花很多時間和精力去鑿很多淺井，不如花同樣的時間和精力去挖一口深井。如果一個人能專心地做一件事情，反而更加容易出成就。對於年輕的職場人來說，如果能在一個崗位上堅持更久，那麼成功的機率更大。”只要你付出了，總有一天，你的回報終將大於你的付出。

最後衷心的感謝一同參與培訓的小夥伴，你們積極向上，你們自信滿滿，讓培訓的課程充滿了歡聲笑語；感謝為了此次培訓默默付出的培訓老師，你們工作嚴謹，你們詼諧幽默，為我們奉上了一場精彩無比的新人培訓。