社會實踐心得體會(彙編15篇)

來源:果殼範文吧 1.94W

當我們對人生或者事物有了新的思考時,將其記錄在心得體會裡,讓自己銘記於心,從而不斷地豐富我們的思想。那麼要如何寫呢?以下是小編為大家整理的社會實踐心得體會,歡迎閱讀與收藏。

社會實踐心得體會(彙編15篇)

社會實踐心得體會1

xx暑期社會實踐隊可以說是溫州大學僅有的一支去幼兒園支教的實踐隊。在實踐主題的選擇上我們會盡可能地展示溫州大學學前教育的專業性和創新性。實踐前的準備是非常不容易的:要確定實踐基地並實地考察;確定本次實踐主題和內容;撰寫策劃書以及制定實踐期間的每日計劃;和實踐基地的園長對接,保證大家的人身安全、飲食住宿等基本情況,從而帶領大家體驗具有學前教育特色的支教活動,努力做到讓暑期社會實踐變得充實而有意義。

在實踐過程中,我們都承認自己會有快撐不下去的時候,不僅僅因為環境的艱苦、睡地上、洗冷水,而且還要承受心理上的壓力,在學姐面前一遍遍地改教案、試課。當時在實踐隊的每一天對我們而言都是歷歷在目,非常煎熬的,但是當自己真正熬過去以後就發現跟孩子們在一起的時光都充滿了快樂。

通過暑期實踐,我們提早接觸教案,並且可以向優秀的學姐們學習經驗,這讓我們以後教案設計的學習更輕鬆,這也是我個人選擇了繼續留下來的原因之一。希望今年的學弟學妹們也能在實踐中不留遺憾,過得充實有意義。

社會實踐心得體會2

初晨的陽光毫不吝嗇地灑向綿延的山巒,空氣中瀰漫著細微的塵土和淡淡的青草味道,就連一直懶散地在四處遊走的雲彩也緊緊地擁抱在了一起,它們聚精會神地凝視著這片寧靜的土地,似乎也在和我們一起迎接著這個期待已久的活動——趣味運動會

洗漱集合完畢,小朋友們也早早到校等候。隨著一聲令下,運動會的首發專案踩高蹺開始了,賽程的前半段,大概是還沒有適應高蹺的緣故,一位小男孩搖搖晃晃,身體大幅度地左右搖擺。一直擔心著他會摔倒受傷,不過從他信心十足的笑容和其他小朋友的加油吶喊聲中,可以看出他對這場比賽勝券在握。另一邊的小姑娘看起來倒有些緊張,高蹺上的她,每一步都走地小心翼翼。然而,戲劇性的一幕出現了,小男孩在返程的途中,因繩結纏繞在了一起,被小姑娘反超。我也像個沒長大的孩子,被高蹺吸引了注意力,踩在高蹺上,到處走動,和一個個人高馬大的男孩子比個子。單人跳繩、滾鐵環、水上乒乓球和夾彈珠專案也在緊張的氣氛中進行著。

見過旭日初昇的溫柔,透藍的天空,被晨光略施粉黛的山頭,稀薄的空氣籠起一層素雅的霧色;聽過午後蟬鳴的喧囂,疏落的陽光透過枝葉流瀉,拂過地面的樹影婆娑;也聞過日落黃昏的滄桑,夕陽落在金鄉小鎮伏茶攤子的角落裡暗香浮動,墜入村莊的一抹金黃親吻著田野。日子啊日子,慢慢走吧,讓我慢慢梳理這個盛夏的脈絡,將這份美好小心封藏,不讓未來的自己茫然而不知所措。

社會實踐心得體會3

夏天是一個炎熱但又讓人身心愉悅的季節,我們伴隨著夏天的涼風和遠方的蟬鳴,踏上了三下鄉的路程。經過三小時的路程,我們來到了遂川縣五斗江鄉豐祿村。在路途中,我們遇到了一點小麻煩,校車在上坡時,因為下雨天地上長滿了青苔,導致車輛暫時失去了抓立地,當時領隊老師說:“走,一起去幫忙推一下。”在這個過程中我明白了團隊合作的重要性。

到這裡後我們首先打掃完了自己的住所,在這期間我們一起實踐,一起合作,我認為這也是對我們自身的一種鍛鍊吧。窗外的風吹動葉子,帶來炎熱又清新的味道,這是夏天的風光,也是我們對這個美好世界的嚮往。

社會實踐心得體會4

經過幾天這樣的探訪,我們已經“嬌弱”了,筋疲力盡。我們的臉和脖子被晒黑了,有些甚至脫皮了,但我們沒有一個人抱怨或說累了。我們以為可以藉此展示自己的新技能,但遇到實際問題時,挖空腦袋也找不到答案。我經常感到尷尬,也總是在這個時候,我才真正意識到我的知識是如此有限。

雖然我遇到過很多以前沒見過的問題,也有很多無法當場解決的問題,經常感到無助和尷尬,有一個團結向上的團隊,所有的問題都不在,所有不知道的事情都會被人知道。可以說很多人很厲害,很多人很容易做事。我們每個人都是一個堅韌而謙遜的人。在一起的七天裡,我覺得難免會有一些摩擦,偶爾也會有一些爭執,但我們似乎都有很好的理解。是的,即使有不同的意見或看法,我們也會相互理解和比較,最終得到一致的答案。半個月的暑期社會實踐就這樣結束了。然而,活動的每一個場景都深深地印在我的故海里。雖然是15天的艱苦和疲勞,但我認為這是一次很好的經歷。我認識了幾個新朋友,開闊了視野。我從中學到了很多,也增長了自己的才能。

這個社會實踐,我有一個很大的感觸:在一個人的一生中,學校永遠不是一個真正的學校,而只有一個真正的學校,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們的學生走出校門、走進社會、接觸社會、瞭解社會、加入社會的良好形式。也是激勵大學生投身改革建設、向工農學習、培養培養能力的良好渠道。也是提升他們的思維,培養他們的修養,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們大學生在新思想中吸收新思想、新知識。

社會實踐心得體會5

只有出發,才能到達。我時常想,如何成為一個有作為的人,如何實現自己的夢想,卻只是想想而已,始終不能勇敢的邁出第一步。其實,生活的意義不在於我們取得了多麼輝煌的成就,而在於我們是否敢為自己的夢想邁出第一步並勇敢走下去。

該如何做好這成了我最頭疼的問題。於是我每天都在焦慮中度過,直到那天一個學長跟我說:你要淡定,都還沒開始,你怎麼知道就做不好呢?只有出發,才有到達,你要對自己有信心,對我們團隊有信心。學長的話讓我意識到缺乏信心確實是我的缺點。炎熱的夏天陽光如火,我們團隊沒有一個人退縮,每個人都汗流不止卻依然鬥志昂揚。各司其職,精誠團結,不懈努力,終於敲定了我們團隊設計的總體結構

所以,只有敢想,才能實現,只有出發,才能到達。我們的通病就是在沒有計劃之前就開始擔心焦慮,再沒出發之前就開始氣餒。困難在所難免,如果因為害怕而止步不前,那才是真正的失敗者。很多時候,很多事情,就像現在,或許我們從未做過,但是那並不說明我們做不好,沒有誰一生下來什麼都會,就連老鷹也不是一出生就會飛翔。問題就是我們很多人都對自己沒信心,事情並沒有我們想象的那樣艱難。只要我們積極勇敢,掃除心理障礙,便會自然而然地突破自我!

社會實踐心得體會6

經歷了將近半個月的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了貧困生家庭的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海裡迴旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、瞭解社會的機會。

我們到的河池宜州等地,是處在深山裡,四面環山,交通很不方便。但是,我們體驗到的生活令我們難忘!都說農村人,尤其靠山的很純樸。這確實如此啊。對於他們,我們做社會調研的時候,絕大多數都是知無不言,言無不盡的。不時還問我們的生活怎麼樣,對我們也挺好奇的,雖然有時話語很少,但是彼此間的眼神交流我們都能心領神會,交談很親切,我們也很感動。在我們調研還有送孩子回家時,他們總是留我們在那吃飯,特別熱情好客,而且說了就去做,我們也只能極力推辭,而且得好些時間,因為村民都很熱情。通過這次的的社會實踐活動,我們不僅瞭解了貧困生家庭的真實情況,體會到了山間村民的清貧生活,感受到了村民淳樸的熱情待客,也增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞臺。在這裡我們真正的鍛鍊了自己,為以後踏入社會做了更好的鋪墊,以後如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,認識到只有到實踐中去、

到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯絡起來,才是大學生成長成才的正確之路。

社會實踐心得體會7

經歷了四天的社會實踐,我感觸頗多,實踐生活中的每天遇到的情況還在我腦海裡迴旋,它給我們帶來了意想不到的收穫,社會實踐活動給生活在都市象牙塔裡的大學生們提供了廣泛接觸社會、瞭解社會的機會。

“千里之行,始於足下”,這短暫又充實的實踐活動是我自己給自己的一個挑戰和機會。首先我們實踐的地點選擇在了峨眉山,一月正當嚴寒之時,天公不作美,雨雪霏霏。實踐時為了節省經費,我們選擇了條件簡陋的賓館,沒有空調,被褥潮溼,對於寒日在家吹慣了暖風,長期處於溫室裡的我來說,這無疑給了我一個下馬威。但自己做出的決定,就不能退縮,四天也就這麼堅持過來了。其次,由於需要去山上的農家做調查,我們必須得踏雪前行。體驗了真正的四肢“爬山”,經歷了前後空無一人唯有蒼勁的松柏和白皚皚的雪的孤獨,感受了落入險境時沒有一個同伴在身旁的淒冷無助和受到好心的陌生人的幫助時的溫暖等等。這次的社會實踐給了我太多從未有過的體驗和對生活和這個社會的感受和認識。這一切的一切都將成為我人生中寶貴的經驗和財富。這次實踐還給了我一個與陌生人接觸的機會,對於性格內向的我,這是又一挑戰。團隊的成員很多並不互相認識,我們都是這一偶然的機會才得以被聚集在一次,一起努力得在追尋更好得自己。某隊友家一頓四川的傳統火鍋晚餐、飯後一起去置辦實踐時所需要的物品、一起討論活動細節、實踐時大家一起合影留念等等都成了我們美好的記憶。也是這樣的幾天的團隊生活讓我更加深刻的瞭解到團隊合作精神的重要性。我們可能就只是這樣路過了彼此的世界,但很開心,這段珍貴的回憶裡有你們的身影。還有那些或是拒絕或是熱心接受我們訪問的人們。正是他們的參與,才讓我有機會學習如何與人溝通交往,這是將來進入社會後必須具備的能力。最後,最重要的是,這次的社會實踐活動給了我一個機會去了解城鄉一體化下失地農民真實的生活,去了解這個國家體制實際實施時對人民生活的影響和人們的真實想法。這是生活在城市裡的學生不會有的生活體驗。

努力過後總會有收穫,我們收穫的不僅是知識,更是友誼、經驗、生活。相信下一次啟程,我的腳步會更加堅定更加輕快。

社會實踐心得體會8

今天是在鼓浪嶼的後最後一天,我們將要告別教官,踏上歸途。在回家之前,我們還要再聽一場講座,講座的主題是《傾聽大象》。一位專家給我們講了一些有關大象的生理知識,專家告訴我們,有一些人為了謀利,強迫大象表演,而造成了大象的悲催故事。其中最讓人憤憤不平的是,訓練師竟然用鋒利的象鉤,去打小象的腿,迫使小象用前腿來倒立。這些野生的平均年齡只有2-3歲的小象在人類殘忍地訓化下來表演,迫使它們一出生就與父母分開,忍受著人類用象鉤在身上抽來抽去,慘不忍睹,我覺得好殘忍,我在心裡暗下決心,從我做起,一定要好好愛護小動物。

午飯後,我們在集合哨的召喚下來到了操場集合,在老師的帶領下走出了營地,走出了鼓浪嶼,踏上了返回廈門島內的渡輪。另人難忘的三天社會實踐結束了!

社會實踐心得體會9

盛夏的七月,炎熱的陽光傾斜在一群朝氣蓬勃的年輕人臉上,我們懷著激動的心情,終於來到了遂川縣五斗江鄉豐祿村,那裡靠近田野,更靠近自然。在前往目的地的道路上,已經能夠看到公路兩旁的梯田,還有那些辛勤勞作的農民。

到了目的地,接待我們的是當地的村支書,他十分親切,為我們安排了房間,接著我們對自己的住所進行了清掃,隊友們齊心協力,一起掃除灰塵、垃圾以及雜物。最後,老師帶領我們隊伍進行了一個簡短的會議,給我們交代了住宿安全等問題。會議結束後,我們整個隊伍齊心協力為我們的第一頓晚餐做準備。活動只有親身參與經歷實踐,才能獲得更多的知識和收穫,不斷完善自身。感謝這個夏天!

社會實踐心得體會10

作為一名大學生,我第一次參加社會實踐活動,為此我感到很興奮,以前的我總是為沒有這樣的活動而感嘆,現在終於以一名宜賓職業技術學院電子資訊工程系軟體1101班的身份參加了活動,我感到非常的快樂。

今天是一個特別的日子,我懷著愉快的心情來到操場,想和大家一起在校園裡撿垃圾,整理校園環境,清除垃圾,讓校園更中整潔、美麗

當我們在校園裡撿垃圾時,我發現校園裡的花草樹木上覆蓋了一層很厚的灰塵,還有自己衣服上也覆上了一層灰塵,此時我感到奇怪,難道天會下灰嗎?原來是汙染,我們撿垃圾僅僅只能減少白色汙染,這些灰我們拿它沒有辦法,只能眼睜睜地看著灰灑落在大地的萬物上,我們只能繼續撿垃圾,不能治理汙染,不能阻止天下灰,只能感嘆。

通過這次社會實踐活動,我認識到,雖然我們無法政治空氣汙染,但是可以減少白色汙染。

我們每一個人都應該為保護環境做出一點點貢獻。

古人云:積土成山風雨興焉,積水成淵,蛟龍生焉。

這樣說不上治理汙染,但我們可以讓校園整治、美麗。

為我們的校園創造更美好的明天。

一個甜美的微笑,在作美麗的彩虹,用七色光芒記大地映出快樂的影響。

我們不是造物者,但我們擁有最神奇的力量;我們不是太陽,卻能發出萬丈光芒;我們只是一滴露水,但只要發揮每個人小小的力量,我們將聚成浩瀚的海洋。

撿了半天的垃圾,使我感到恐懼,環境汙染越來越嚴重。

為此我們每個人都做點貢獻,作為一名大學,無能治理汙染,但有責任保護環境。

保護環境從自己做起,從身邊做起,減少白色汙染。

在此次社會實踐活動中,使我意識到了為社會貢獻自己的力量是多麼的快樂啊!維護社會的環境衛生是我們義不容辭的責任。

真所謂只有社會環境衛生優秀了,我們的生活才更和諧韻美。

你可以在梅雨潭邊感受體味自清描述的綠色的陶醉,也可以在西湖邊聆聽黃鶯與柳浪的對答。

這無疑於有個好的社會環境。

維護社會環境衛生,我們人人有責。

社會實踐心得體會11

今天我們班進行了一次社會實踐活動,經過這次活動我深刻感受到團結的力量,也收穫了許多的快樂,我們每個人就像一棵小樹苗,到只要我們團結一致,就會成長為一片茂密的樹林。

這次實踐我們鍛鍊了自己的責任心,還為學校做出了貢獻,讓學校變得更加美好,但是我也發現了我的不足,我很容易放棄,在實踐中因為很累,我有很多次想要放棄,但有了同學們的陪伴,使我有了堅持下去的動力,成功完成了任務。

最後,雖然很累但是我很高興,非常感謝學校給的這次實踐機會,讓我有為學校做貢獻的機會。

社會實踐心得體會12

我知道已經是大學生了離開學校的時間也越來越近,為了我以後打算,也為了瞭解我選擇在社會上去工作一段時間,去感受工作的艱辛。因此我來到了社會去實踐鍛鍊。我進入了一個小公司去上班,並且和我的專業也比較相匹配,既然我選擇了專業就要在這個專業上有所發展,有所成長的,因此我必須在這裡的不斷的去學習,來到了工作的崗位上我開始工作,但是發現學校裡面學的知識在學習的時候根本就不能夠完全用的到,用的到的又感到自己學的不夠紮實,在學習的時候總是出現這樣那樣的問題,我也非常的感到不高興,我一次又一次的努力一次又一次的去工作不斷的去學習在公司裡需要的知識,彌補自己的不足。

我經過了工作發現工作並沒有我想象中的那麼容易,每天上班的時間長,還很累,不如在學校裡面學習,但是學校了面的很多知識在社會上並不一定實用,學校教我們的是理論,公司需要的是動手能力,能夠創造價值的人,我雖然動手能力在學校還行,但是到了社會實踐我才發現我原來存在那麼多的問題,一些簡單的事情並沒有想象中的簡單一些難題也沒有我們想象中的難,進入社會並不是意味著,就能夠用掌握的知識就能夠做好所有的事情,發現還需要不斷的學習,不斷的努力,不斷的進步,只有不斷的去做好每一件事情才能夠有所收穫,才能夠一次次創造出好成績。

我們在學校裡的時間是非常寶貴的,因為學校裡面的很多知識我們都需要掌握,我們都需要努力做好,不斷的去完善,不斷的去努力,只有做好學好來到社會才不會吃虧,因為如果沒有足夠的知識基礎,就只有從最基礎的學期,只有從最開始的學期,不斷的努力奮鬥一步步進取,但是如果我們在學校裡面學好了子啊出來我們就有了更高的起點,就可以節省很多的時間,不必要時時刻刻做著基礎的事情,拿著低微的工作,沒有經歷過就沒有發言權,沒有親身體驗過就不知道該怎麼去努力這些都是我們在現在要做好的,不然當我們到了社會只會後悔。

進入社會鍛鍊找到自己的路,努力學習打好基礎,才能夠在以後的工作中闖出一番事業,才能夠有所收穫。

社會實踐心得體會13

今天,學校組織我們一、四年段全體同學到漯洲教育基地進行社會實踐。一下車,就看見那裡的果園可真多啊! 有桔園、梨園、桃園、荔園等。可以想象到了秋天的時候,樹上果實累累,那將是一幅多麼壯觀的景色啊!

因為是社會實踐活動,所以每個班都被委派了一名教官,分到我們班的是陳教官。在他的引導下,我們進行了一些有趣的'遊戲:如喂山羊、划龍舟、捉泥鰍、走迷宮、盪鞦韆……

不過,最令我難忘的是捉泥鰍了。當教官告訴我們可以下池塘捉泥鰍的時候,大家高興地歡呼起來,紛紛挽起袖管,捋起褲角,一副躍躍欲試的樣子。好不容易我終於下到池塘,剛伸手去抓泥鰍,就讓泥鰍從手縫中溜走了。我試了好幾次,卻怎麼也抓不住這滑溜溜的小東西。終於,我費了九牛二虎之力死死地按住了一條泥鰍,正當我興高采烈地準備將它裝進袋子的時候,“嘟——”哨聲響了,我一愣神,泥鰍又溜了。唉,我只得嘆口氣往回走。不過,我還是感到很快樂,捉泥鰍太好玩了,下次有機會我還來捉泥鰍。

這次社會實踐讓我感受到了很多東西,也明白了多動手的重要性。

社會實踐心得體會14

媽媽常說勞動光榮,今天我也和媽媽出去勞動一次。

我們去居委會幹了一上午的活,居委會的阿姨說:要我們負責把外面廣告欄上面的小廣告撕下來,我信心滿滿的答應了,一手提著小桶,一手拿著小鏟子,準備幹活。

誰知道比我想象中的那個好字還差很遠很遠,看到的那些小廣告想撕也撕不下來,因為我太矮了,但我偏不信沒有我做不成的事,於是我去借了張小凳子,踮起腳把小廣告給扯了下來,用水抹了抹粘在牆上沒有被扯下來的紙沫,三五幾分鐘後,我的任務完成了。社會實踐活動結束了,這次實踐讓我磨鍊了自己,增強了自己的鍛鍊意識。

社會實踐心得體會15

這個假期,我來到了學校附近的一個商場櫃檯實習,實習了一個半月之後,我才回家休息了半個月。我是想借著這次實踐的機會,鍛鍊自己,增加自己的社會經驗,提高自己的實踐能力,順便賺一點零花錢。社會實踐是我們學生走出學校的舒適區,跟社會進行接觸,鍛鍊自己各方面的能力,增長見識,學會一些為人處事和在社會上生存的道理的途徑。在家玩兩個月的話,不僅無聊,還會被媽媽嫌棄,經常要捱罵。

我這個暑假選擇在商場櫃檯工作,就是想改變自己的性格,鍛鍊自己的溝通能力和提高自己的人際交往能力。因為在櫃檯一般都需要銷售商品,要招攬顧客,跟顧客推銷我們的產品,所以需要很好的口才。之前我是一個性格特別內向的人,不敢跟陌生人說話,比較的膽怯,很少主動跟別人溝通。上了一年大學之後還有很多人沒有說過話,我覺得自己這樣的性格之後不適合在社會上生存,所以我就想找一個這樣的工作來鍛鍊自己。

一開始的時候,我是不敢主動的詢問顧客需要什麼,都是等著有顧客來問我,我也不敢主動的去招攬顧客。後來帶我的那個姐姐看我這樣,她就來教我我應該怎麼做。開始的那幾天我一直都是這樣的情況,所以我的銷售業績並不好。那個姐姐說,我應該要面帶微笑,見到顧客要說歡迎光臨,顧客進店之後要主動的給顧客介紹產品。因為很多的時候顧客不知道自己想買什麼,如果她們覺得我介紹得東西不錯的話,就會購買。看到有顧客在門外張望,也要問問她們要不要進來看看,因為她們可能已經有進來看看的想法了,但是還在糾結當中。學了一點之後,我的顧客也越來越多了,賣出去的東西也越來越多。雖然經常碰壁,但我也會及時的調整好心態。

在這裡的上班時間比較的長,從商場開門到商場關門一直都是上班時間,確實比較的累,但累的同時我也覺得很開心,因為感覺自己成長了很多,也收穫了很多的東西。我發現要成為一個好的售貨員,我還有很多要學的東西,這一個半的時間只能讓我學個皮毛,學不到精髓。我覺得自己之後可以多進行幾次社會實踐,增長自己的經驗。雖然非常的累,但是能學到很多的東西。我以後會嘗試做不同的職業,學習更多的不同的東西。

在即將考試的日子裡,作為爸媽的好女兒,我就開始思考著寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學期間,要鍛鍊自己的自理與交際能力,最好的工作就是服務類,為了方便,我就找了這超市的導購員工作,也開始了我的假日打工生活。

剛開始,我以為,曾經在西餐廳工作過的我,會很快的進入角色,獲得別人的欣賞。但是我錯了,畢竟工作不同,地方不同,人也不同。當初是有親人幫忙,現在是我自己,剛穿上工作服,本該覺得無所謂的我,卻覺得它很不好看。很老套的打掃衛生之後,我就掛上“臨時導購員”的牌子站在我的管理區,這時,我卻張不開口了,產品推銷需要把物品的優點講出來。看著師傅流利的說:“歡迎來到喜盈盈銷售點,請問您需要點什麼呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那裡,不說也不做。主管過來還得做做樣子,應付一下。但是這只是對上司!

就當客人問你一句“服務員,你幫我介紹一下這個高蛋高的成分是什麼?我送老人合適麼?”我呆了,。杵在那裡不好意思,半天說了一聲,“我不知道……”

“你不知道?”

“我是新來的……”

此時,我恨不得找個地縫鑽進去,在不好意思的同時,我想我該學著動起來了

中午,我就找到師傅,不好意思的詢問,怎樣問候,怎樣送客才合理,遇到什麼情況怎麼解決。本來很簡單的事情,我卻學不來,尷尬地說著“歡迎光臨”。彆扭的人做著引導動作,心裡嘀咕著,“好彆扭啊……”

回到簡陋的宿舍,躺在床上,翻來覆去睡不著,不服氣的想:“曾經在學校,那樣自然的上團課,和同學交流,現在怎麼成這樣子?怎麼可以這樣啊說出去丟人不丟人啊,這可不行!我得練練,”我拿出白天記得問候語、引導語,強迫自己笑,練了好大一會,終於覺得可以了,心裡有了一份安慰,就安心的打電話給媽媽報平安了。

第二天,我早早的去了店裡,師傅改變了對我的看法,覺得經過一晚上,我改變了不少,沒有了架子,成熟了很多呢,有經驗的考驗我說:“小段同學,我來你這買東西了啊。”我高興地過去,回答著她的話,“歡迎光臨,請問需要什麼?我們的產品……”營業前的時間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細的介紹著這個產品的成分,適合哪種人群,不適合那種型別,怎樣為小孩服務,怎樣為阿姨叔叔服務,怎樣為老奶奶服務,怎樣遵守紀律,怎樣應付上司,怎樣可以偷會懶……

慢慢的,師傅很看好我,讓我接手了,雖然熟練程度還有待提高,但是我還在努力,因為我有一顆不服輸的心。中午吃飯的時候師傅還誇我聰明呢!嘿嘿,瞬間我就“飛”了起來

第二大困難就是體力勞動了,在學校,我就坐著上課就好,只是時間長一點而已,沒什麼累的,而這就不同了,從早上九點上班開始就站著,除了吃飯那會兒,其餘時間都是站著,腳疼,腰疼,但媽媽告訴我要堅持,為了證明我的不服輸,我一定要堅持!

後來,就是為期一個月的訓練了,我告訴自己要堅持,不管怎樣的顧客都以微笑面對他們,以真誠服務他人,但是遇到刁鑽的客人,我想生氣,但是隻有忍著,告訴自己“你是服務員”。偷懶時被逮到,挨批評很委屈,但又告訴自己,“我錯了,這一切都要承擔。”出現錯誤,師傅很生氣,都要學會改正與忍耐。

這樣與人溝通的工作也不算枯燥,反而更有趣,顧客裡有老奶奶,和她們一塊,幫助她們我也開心,和小朋友一塊,哄他開心,看他天真的笑,我更開心,小妹妹叫著我姐姐,阿姨和藹可親,與他們交流真的很開心,這並不是我第一次打工,卻是最開心快樂的一次,也是最鍛鍊我交際能力的一次,形形色色的人給我不同的收穫,鍛鍊,讓我更加沉穩,受益匪淺。

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