預防電信詐騙心得體會

從某件事情上得到收穫以後，可以將其記錄在心得體會中，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的預防電信詐騙心得體會，歡迎閱讀與收藏。

預防電信詐騙心得體會1

目前犯罪分子多以電話為平臺實施詐騙，其形式多種多樣並日益翻新，犯罪分子主要通過以下手段進行詐騙：一是釋出虛假中獎訊息；二是利用網路購物陷阱詐騙；三是利用網路找工作或借貸騙取保證金、手續費；四是冒充家人、朋友qq或微信騙錢；五是冒充國家工作人員藉由事端騙取匯款。作案技術科技化，犯罪分子首先通過有關手段套取被害人家庭的家人電話以及使用者資料，再利用高科技手段使被害人來電顯示撥打過來的號碼顯示確實是110或10086等常見的業務電話，使被害人信以為真，從而放鬆警惕。作案手段現已涉及計算機黑客、網路電話等技術，並十分擅長運用心理學的相關知識控制被害人的心理後，遠端掌控，一步步誘導對方上當受騙。

作案手段隱蔽化，犯罪分子往往只通過電話或簡訊的方式與被害人進行聯絡，從不直接和被害人見面，電話查品的組織者就從不拋頭露臉，即使到銀行提取或轉移詐騙所得的款項也從不出面，而是指示手下或以酬金僱請不明真相的群眾去進行轉移贓款的活動，使得偵查機關即使扎到線索也很難準確的進行深人抓捕。社會危害巨大化，電信詐騙涉及的詐騙範圍廣、詐騙數大，是受害人蒙受巨大損失，嚴重擾亂社會經濟秩序，且表現為面對整個電話使用者或特定群體的詐騙，起詐騙行為的實施並不是特意針對特定物件，而是廣泛撒網，重點捕撈的形式，等待著受害者的上鉤。

防範措施，高校大學生詐騙不是簡單的高校和公安部門問題，它已然成為一個嚴峻的社會問題。因此從根本上杜絕此類問題，社會、高校以及大學生本身需要共同努力。

1）社會層面：充分發揮社會的宣傳教育功能，通過公益廣告和媒體曝光，加強社會公民對個人資訊洩露的重視程度，引導社會公民對電信詐騙的認識。同時大力開展防範宣傳，提高手機使用者的防範意識，號召全民提高警惕性，當遇到手機簡訊詐騙時，能主動、及時地向警方報案，並提供有關犯罪證據資料，為揭露、證實犯罪提供強有力的支援。

2）高校層面：首先，重視對大學生的安全教育，加大對電信詐騙案例的宣傳力度，在特殊時期做出重要安全提示，全面提高大學生的安全意識；其次，重視學生的心理健康教育，引導學生樹立正確的價值觀，提高學生的心理承受能力；最後，重視學生資訊的洩露問題，安排專門部門進行有效監管，同時明確學校學生工作的流程和渠道，對於部分工作。

作出官方明確通知，並設定學生反饋諮詢渠道，方便學生對相關事宜的諮詢和核實。心得體會防範措施，我們學生自身在專業學習之餘，自覺嘗試接觸社會，增加自身的社會經驗，加強自己的社會適應能力，同時重視安全教育，提高自身的安全防範意識，對不清楚的事宜及時與學校老師溝通諮詢；再者增強自身的心理素質，樹立好正確的價值觀和金錢觀，一旦出現意外，沉著冷靜，注意調整好自己的心態，及時與父母和老師溝通。不要有“貪圖便宜”、“一夜暴富”“天上掉餡餅的心理；注意保護個人資料資訊，不可隨意註冊、填寫自己的身份、手機號碼、銀行卡號等私人資訊；在做好自身防範的同時，積極向周圍的親人、朋友做好宣傳；發現電信詐騙違法犯罪行為要及時報警。如果掉人不法份子所設絡的陷阱，要及時採取措施，儘量減少損失。發現上當受騙不要有僥倖心理，應當迅速儲存涉案證據，並及時報案。高校大學生詐騙案件頻頻發生已經成為嚴峻的社會問題，其背後所衍生的諸多問題都值得我們反思和思考。總結和建議，電信詐騙危害巨大，防範電信詐騙要從自身做起，民眾要做到不貪婪、不輕信、多防範。有關部門要採取必要的`措施，對多種電信詐騙進行嚴厲打擊、加大科技預警和打擊力度、宣傳要加大力度，要將防範意識深人人心、要規範銀行的賬戶管理制度、完善立法重點打擊。將電信詐騙消滅在萌芽裡。

預防電信詐騙心得體會2

預防電信詐騙心得體會3

電信詐騙感想以前總覺得電信詐騙離我們很遠，但是這次卻真真實實的發生在了我們的營業部，而且被電信詐騙的物件還是我們行的退休員工，作為營業部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾，畢竟我們營業部承載了農商行的很多的希望。

任何事情的發生都不是偶然的，發生這樣的事情偶然當中也帶著必然。

試想一下，如果這次這次急急忙忙來辦業務的是一位我們毫不認識的客戶的話，那我們是否會不斷的問他匯這麼多錢的緣由，然後讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢。

所以我們要痛定思痛，決不讓此類事情發生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓的代價實在是太大了。

通過這件事情我有幾點感受：

1、以後不管誰來辦業務我們都應該一視同仁，不能礙於情面，不好意思推脫就二話不說受理了業務，表面上看我們是給他們幫了一個忙，可是不怕一萬就怕萬一，萬一某一個細小的環節我們沒有注意就會給別人帶來無法挽救的損失。

2、在以後的工作中要多察言觀色，及時發生客戶的異常表情和動作，如發現在辦業務的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現象的要及時的和客戶溝通，以免客戶不必要的損失。

3、在平時辦業務時，要向客戶普及金融知識，防止金融詐騙，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養客戶的防備意識和警戒性。

辦理取現、轉賬等業務時候，養成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習慣，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線。

預防電信詐騙心得體會4

預防電信詐騙心得體會5

預防電信詐騙心得體會6

六月初，我們xx支行舉行了一場防範電信詐騙關於假存單的演練。雖是演練，但也不乏真實感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦，選擇孕婦做為詐騙份子是因為孕婦做為弱勢群體，一般而言都是受保護的物件，不會引起疑心。

這名客戶拿著假存單到2號視窗辦理存單銷戶的業務，2號視窗櫃員在辦理業務時發現存單異常，系統顯示金額與存單上的金額明顯不一致，便找藉口拖住客戶，稱我們身份證聯網核查系統網路不好，需要運管員授權重新核查身份證才可以辦理業務，並關閉話筒向1號視窗櫃員示意，用我們江南銀行的暗語：孃舅來要鈔票了，我這錢不夠，先借點錢給我告知1號視窗櫃員這名客戶是有犯罪動機的可疑份子，需要提高警惕。這時我們的運管員也來到2號櫃員視窗，看到屏顯與存單後跟客戶解釋，現在身份證聯網核查系統網路故障，請其稍等片刻。

為了保護大廳的其他客戶的人身安全，也為了不刺激犯罪份子的情緒，1號視窗的櫃員在不動聲色的情況下按動了無聲報警按鈕，我們的運管員也到了後臺撥打了戚xx支行安全保衛負責人的電話與總行安保部門的電話告知這裡的情況。與此同時，我們負責大堂安全的保安人員意識到有情況發生，也做好了安全保衛的準備，到兩側本外看看是否有可疑車輛停靠在附近，並巡視是否有可疑份子在外徘徊。

由於客戶見銷存單也要等這麼久，便說既然網路不好，我就下次再來取錢吧，要求2號視窗的櫃員把假存單和身份證還給她，為了不讓客戶起疑，2號視窗的櫃員便一邊向客戶致歉，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關注著這名孕婦，讓其小心臺階，以護著孕婦走出營業大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具，以便為警察做好追捕工作。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責，在可能遇到此類類似的情況下，應該如何應對，既能夠保證大廳其他客戶的安全，也能順利的向安保部門報案，避免更糟糕的情況發生。

預防電信詐騙心得體會7

隨著現代科技的發展，我們的生活有了極大的改善，但這也促使了許多人利用高科技詐騙錢財，破壞人們的財產利益。現在的騙子無處不在，甚至就在你身邊，可要多加小心你的口袋哦！

當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發QQ資訊、打電話、發簡訊，“我遇難了！”拜託你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上，你匯了款後才得知你的“朋友”已經逃之夭夭。最後，遇難反成自己！

最令人哭笑不得的就是冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪案，再通過打電話和發信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走。“公安機關”反成“嫌疑犯”！真是讓人哭笑不得，無語倫次！

“你中大獎啦！”這是最為普遍的詐騙方式，騙子往往冒充“我是歌手”“中國好聲音”等知名節目，傳來佳音，你中大獎，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領取大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦！你付費以後，“大獎”消失的無影無蹤。看來，這就是貪小便宜的“大獎”吧！

令人最不可思議的還是“欠費”，電話欠費是一件很平常的事情，但卻還是有許多詐騙發生：我是中國電信的工作人員，您的電話、電視、寬頻賬戶欠費了，請繳納“滯納金”！沒想到“滯納金”最後進了騙子的腰包。

“天上掉錢啦！”你在街頭髮現一大筆錢，跑去撿起。誰知，騙子在假錢上下藥，趁你昏迷之時，取走所有的貴重物品，當你起來以後，發現財物被騙子一掃而空，後悔莫及啊！你見過天上掉錢嗎？做事還是謹慎為好！

你發現了嗎？網上購物往往要比市場價低得多，許多人為貪小便宜，謀利益，在網上匯款，數月後毫無音訊，“你上當了！”看來，不要總是想著會有好事發生哦，即使市場價貴點，但質量和品質還是有所保障的，可要當心啦！

騙子無處不在，利用數不勝數的手段處處詐騙，千方百計，步步引誘，你時刻小心著嗎？防止詐騙，保護自己的財產利益，是一件很重要的事喲！只要我們處理得當，就一定不會上那些可惡詐騙團的“魚鉤”了。

小心“防”詐騙，安全“0”距離，只要我們謹慎行事，捂緊口袋，正確判斷，就能遠離詐騙，遠離騙子！防止詐騙，從我做起，歐耶！

預防電信詐騙心得體會8

法，它是我們生活安全的保障；是懸崖邊一聲親人的呼喚；是在茫茫大海中的指示燈。法，我們每個人都應該瞭解並能識法、用法來保護自己和親人。

法律和我們的生活息息相關，但是還是有很多老人因不懂法律而差點上當受騙。我奶奶就是其中一位。

有一回，我放學剛踏進家門，看見奶奶拿著手機興高采烈地看著，她的嘴角揚起的笑容讓我心裡十分疑惑：奶奶在看什麼呢？看到如此開心。我忍不住湊了過去，挨在她身邊看了看手機，原來，奶奶正在看簡訊，可是什麼樣的資訊能讓奶奶這麼開心呢？於是，我把手機拿過來認真地看著那幾排齊刷刷的文字，只見那上面寫著：請到綠洲公園來，只需要交三百元，即可領取一臺55寸的電視機和小米手機，晚到就沒嘍！僅限今天過時不侯！

我看完簡訊迅速反應過來立馬向奶奶說：“這是來詐騙簡訊，我們不能相信的！”然而奶奶根本就沒聽我的話，還一直反駁我：“這麼好的事誰會不要呢？這不是個詐騙資訊，這天上掉陷餅的日子怎麼能錯過呢？”我見怎麼勸，奶奶也聽不進去，她已經被那詐騙簡訊衝昏了頭腦，我一氣之下把奶奶“抓”到了電腦旁邊，查找了一些資料，給他看了那些詐騙訊息和法律規矩，在一幅幅觸目驚心的圖片和法律教訓的面前，這下子，奶奶漸漸相信了我的話，懊惱的說：“哎呀！我真不應該貪小便宜啊，差一點就被騙了，還好有你啊！”奶奶嘆了一口氣。

預防電信詐騙心得體會9

預防電信詐騙心得體會10

預防電信詐騙心得體會11

通過最近一些電信詐騙案例的學習，可以看出在資訊化高速發展的時代，不法分子的詐騙手段也層出不窮，花樣百出，所以這也要求我們銀行的一線員工時刻保持高度警惕，擔負起防範電信詐騙最後一道防線的社會責任。

客戶王阿姨某日來到我行辦理匯款業務，經辦櫃員A嚴格按照我行“三問兩看一核對”的相關要求進行詢問，經瞭解，王阿姨要將名下未到期定期存款提前支取，轉至工行開戶的一個公司名下，這一回答立馬引起了經辦櫃員A的高度警覺，叫來大堂經理執行雙人詢問，後經查實，王阿姨是聽鄰居口中聽說此公司，並聽說該公司承諾投資高收益，所以王阿姨準備嘗試，聽此敘說，我行員工判定此為類似民間非法融資性質的公司，便立刻向王阿姨闡明轉款的危險性，告知此類轉賬一旦到達對方賬戶便再難追回，而且此類公司無實質性保證，近期也出現許多此類公司捲款外逃的案例，經勸說，王阿姨有些猶豫，這時大堂經理又叫來我行理財經理向其推薦我行近期理財產品，供其參考，王阿姨表示聽從建議，不再辦理此匯款業務。

我行每月定期或不定期的開展防範電信詐騙案件學習活動，讓員工思想上認識上繼續保持高度的警惕，杜絕電信詐騙在我行發生，踐行銀行的社會責任感，保障客戶的資金安全。防範電信詐騙，我們責無旁貸。

預防電信詐騙心得體會12

星期五，我們觀看了一些防網路詐騙的相關視訊。

詐騙，是指以非法佔有為目的，用虛構事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行為。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防範和努力，認清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當受騙。

所以我們以後上網要小心，不能大意地上了騙子的當，絕對不能讓這些有害於我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心裡。讓我們迷失自我，最後害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受。

所以我們要做好以下措施：

1、上網要小心。

2、儘量不上網，做一些綠化的事情，開拓心情。

3、交朋友時，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然後讓他人展開對自己的詐騙。

不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心。

一定要小心！防網路詐騙。別讓自己的言行最後讓自己傷心，讓自己難受。

預防電信詐騙心得體會13

20xx年3月3日，我們七年級開展了防電信詐騙活動，我們有幸邀請到了山丹縣公安局城關派出所的民警為我們上了一堂生動有趣的課。這次講解以我們有可能遇到的騙局、欺凌行為以及應採取的應對防騙手段為主要內容，提高同學們的防騙意識。電信詐騙不僅與我們的生活息息相關，而且它屢次發生在我們周圍。因此，我們對這次講解的內容聽得非常認真、仔細，通過講解，我知道了電信詐騙的定義和特點、詐騙手段、被騙後的補救措施，還有我們在日常生活中應該如何預防電信詐騙。面對各式各樣的騙局，我們都不禁提出了疑問，在警察叔叔阿姨的講解圖片、實際案例後得到了答案。

聽了講解後，我知道了以下這些詐騙手段：

一、當今最為廣泛的詐騙方法無非就是冒充“朋友”向你發QQ資訊、打電話、發簡訊，“我遇難了！”拜託你馬上“救急”匯款。看在朋友的份上你匯了款，才得知你的“朋友”已經逃之夭夭，最後遇難反成自己。

二、有人冒充公安機關逮捕你這個所謂的“犯罪嫌疑人”，說你綁架，販毒等罪行，再通過打電話和發信息的方式，步步引誘，甚至綁票贖金，將銀行賬號的錢轉走，“公安機關”反成“嫌疑犯”！

三“你中大獎啦！”是最普遍的詐騙方式，騙子往往冒充彩票公司，傳來佳音，你中大獎了，只要交一點“保險費”，“稅金”就可以領大獎，機會不容錯過，再不來就沒有啦！你付費之後，“大獎”消失地無影無蹤。看來這就是貪圖小便宜的“大獎”吧！所以如果你接到這種訊息，不如先問問自己，人家為什麼要讓你中大獎呢？甚至還有人在網上放個美女或美男頭像，起個流行網名來騙你，但其實那背後是個摳腳大漢。

聽了講解後我發現受騙主要就這幾個原因：思想單純、防範意識差，好奇心太重，愛慕虛榮、貪婪、愛貪小便宜等。為此我提出幾點建議：

一、提高防範意識，學會自我保護。

二、交友要謹慎，避免以感情代替理智。

三、服從校園管理，自覺遵守校紀校規。

四、督促爸爸媽媽下載“國家反詐APP”，讓騙子無處可入。

在這次活動後，我知道了騙子無處不在，利用層出不窮的手段處處詐騙，千方百計，步步誘騙。我們要防止被騙，保護自己的財產利益。防止詐騙，從我做起。

預防電信詐騙心得體會14

隨著電信行業的發展，利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多，我身邊一個朋友的經歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午，她接到一個陌生的異地電話，對方聲稱是某購物網站的客服，並告訴我朋友她在他們網站所購買的某某商品由於尺碼缺失，要進行退款。朋友當時有所顧慮，但是見對方將自己購買的網站甚至物品具體資訊都講述的分毫不差，便放鬆了警惕，隨後添加了對方提供的一個QQ號碼，對方也將訂單的具體資訊在QQ上再發了一遍，並留下了一個退款的網站。朋友照著點了進去，登入頁面和自己當時購買的網站看不出任何分別，但是網址卻不是官方的網址，朋友向對方提出了這個疑問，電話裡的人解釋說這是他們臨時做的網站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的資訊，對方謊稱為了安全驗證，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨後，驗證碼發到了朋友的手機上面，這時候，對方在電話裡要朋友快速填入驗證碼，否則會超時無法退款，朋友便在洗腦般的狀態下填寫了兩次95533傳送的付款的驗證碼。隨後朋友登入自己的網上銀行，發現銀行卡里面近萬元的存款已被轉走，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例，我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在，就是受害者對於電信詐騙的防範意識不夠。首先，對於陌生電話，網站等一定要慎重再慎重，不要輕易相信他們的話，如果確認他們提供的訊息無誤，最好自己撥打購物網站的官方熱線詢問有關訊息。其次，對銀行卡的瞭解不夠，在收款的時候，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼洩露，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有資訊。最後，驗證碼作為銀行卡支付的最後一道屏障，一定不能洩漏給任何人，驗證碼一旦透露給對方，錢立馬就會被轉走。

如果錢被轉走，當事人應該在第一時間馬上報警，要求警方聯絡銀行，調查錢款匯入的銀行卡賬戶，及時凍結，避免更多的損失。對此，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的瞭解，在遭遇時做到有效防範，及時發現，儘早糾錯。

作為銀行工作人員，在為客戶開卡，辦理電子產品等業務時，必須要加強稽核是否本人辦理，同時向簽約電子產品的客戶發放風險提示卡，並告知客戶不能隨意點選不明網址，不要輕易相信和回覆不明資訊和電話，增強客戶安全意識，防範於未然，讓犯罪份子無機可趁。