2017員工素養心得體會

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通過這次素質提升學習活動，我個人覺得非常必要，非常及時，通過學習，給了我全新的理念，還解決了許多我在工作中的困惑，激勵我在今後的工作中更加努力的學習，不斷提高自己的業務水平和綜合素質。現將就加強學習，提高素質談一下體會。

一、目的明確，態度端正，認真學習。

由於多年來忙於工作缺少學習，總也感到在新的形勢下需要更新知識、開拓視野。通過學習讓我覺得思維開闊，深感受益不淺。很多理論知識，就是這樣潛移默化地轉化成了可以在實際工作中運用的技巧和可參考利用的資源。所以，我十分珍惜這次學習機會，在學習中，態度端正，儘量克服工作忙的困難，認真聽講，及時作筆記。

二、學習方法

在學習上首先要做到，一是勤學習，只要對工作有利的，都要認真去學，要擠時間學。正如古人所言，士三日不讀書，便語言無味，面目可憎。一個人不學習、不愛讀書，就會缺少靈氣、迷迷糊糊，就不能適應工作的需要。二是勤思考，理論聯絡實際，光學不思應叫“食而不化”，學了要消化，要結合自己的工作實踐思考一些問題。三是要勤積累，只要對工作有價值，都要把它積累起來，積累起來等於“厚積而薄發”通過學習解決問題，因此一定要重視學習，善於學習，力求奮進，把工作做好。學習最根本的目的還在於實踐，運用於本職工作。我深深感到，只有持續不斷地積累，才能有所前進。學習不能急功近利，但要有一定的目標，尤其要帶著問題學。孔子說：“學而不思則罔，思而不學則殆。”只有思考中學、研究地學，在學習中思考，在思考中學習，而不是泛泛地學，才能真正有所收穫。由於所從事的工作性質，需要有堅實的理論基礎和業務技能，促使我不敢稍有懈怠，從工作中得到學習的動力，得到真正的快樂。

三、通過學習應達到以下目的。1政治上成熟，思想上進步，樹立全心全意為人民服務的`思想，對客戶熱情接待，真誠服務，廉潔自律，不謀私利，保持清醒頭腦，不幹違法亂紀的事情。工作要雷厲風行，說幹就幹，講求效率，以最大的激情，投身於工作之中，沒有最好只有更好。2提高正確分析問題和解決問題的能力，對領導負責，對事業負責，要把工作作為一種責任，入腦、入心、上手。要忠於職守，不馬虎，不推諉，做到盡職，盡心，盡能。把虛事幹實，辦實事幹好，把難事幹成。

四、只有“學以致用”才能體現知識的掌握程度和運用能力。通過這段時間的學習身受其益，以今後的工作實踐中，要把學習中的新理念，新思路、新方法能夠自動自發地貫穿於工作中去，提高業務素質水平，增強了法律意識。

總之，應做到認認真真學習，實實在在做人，踏踏實實工作。

作為智典一員，我參加了為期兩天兩夜的新員工職業素養拓展主題培訓課程。這兩天兩夜的培訓對我影響至深，對我今後的生活和工作都會產生有意義的影響。

2月20日傍晚，我們來到智典昌平培訓基地，吃過晚飯，孫總給我們講授智典巨集圖企業理念、職業素養以及團隊合作、溝通，讓我們學會讚美別人和怎樣管理好時間，提綱挈領的講授也使我受益非線。

第二天早上7點緊張有序的晨練開始了一天有活力的培訓。在這之前，我也對我們的拓展專案有一些瞭解，可是到自己親身去體驗的時候，完全是另一番景象。上午的第一個專案是跨越斷橋，是高空專案，斷橋距地面8。5米高，寬度1。2米到1。8米。由於我非常的恐高，爬到一半高的時候，低頭一看地面，天啊，這麼高，我渾身開始哆嗦起來，我整個頭就開始眩暈，不敢繼續往上爬，感覺身體隨時都有可能掉下去，有了想退縮的想法，但是地面上我的夥伴們在不停地給我鼓勵，給我加油，上面有我們的培訓老師在等著我，迎接我，我不能退縮，終於我爬到了8。5米高的斷橋上。可是，橋那麼窄，我哆哆嗦嗦不敢邁步，就這樣哭著，哆嗦著，趴在欄杆上好幾分鐘不敢動，下面夥伴還是繼續鼓勵著我，趙老師這時說時間已經過去十幾分鍾了，想到我已經耽誤了大家這麼多時間，下面還有好幾位夥伴等著體驗這個專案，因為我的時間耽擱可能造成有人來不及體驗，不能夠再這樣耽擱大家的時間，團隊的力量又一次激勵我，一咬牙，一跨越，我竟然跨過斷橋了……我跨越了8。5米高的斷橋，也跨過了我內心的恐懼。深刻地感受到了團隊的力量是如此之大。

下午是個人挑戰與團隊協作的另一個經典專案——信任背摔，一員隊員站在1。4米高的臺上，雙手置於前胸被縛住，背朝後筆直倒下，其餘隊員組成安全通道接護。臺下倒下的隊員要信任整個團隊，筆直的倒下，否則會給下面接護的隊員帶來很大的壓力，下面的接護人員也要全神貫注，即使上面倒下的隊員身體不直，帶來很大的衝擊力，甚至有受傷的危險，他們依然用胳膊和身體接住保護好上面倒下的隊員。之前在臺上我也想著要直著倒下，可是在空中的時候，也不知道怎麼回事，身體彎了，下來給隊員們帶來很大的壓力，我感到很愧疚，心想下次再也不要發生類似的事情。信任背摔讓我再次體會到個人與團隊，信任與責任的含義。

下午我們還做了穿越雷陣，七巧板和快速破譯，荊棘取水等專案，穿越雷陣是團隊配合分工資源的合理利用，溝通在團隊中的重要性以及資訊的整合，讓我明白一個雷一個挫折，人生的過程中會遇到很多挫折，周邊的朋友有人提醒你防止再犯，當你受傷的時候，有人揹你回來……。七巧板是MBA的一個經典專案，培養團隊成員的領導力意識，主動溝通意識，和團隊中不同成員的溝通意識，要有看待問題的全域性觀，要有良好的時間觀。快速破譯和荊棘取水也是需要團隊溝通、合作，人力資源的分配，尋找解決問題方法的專案。

晚上老師給我們講解了穿越沼澤(鱷魚湖)，集體木鞋等專案，我意識到每一個專案只要用心去做，都會有很大的收穫。

第三天早上晨練結束以後，開始了又一天的精彩專案。孤島求生也是美國麻省理工學院MBA經典課程專案之一，我們被分成三個小組，分別置於盲人島(寓意為操作層)、亞人島(寓意為管理層)和珍珠島(寓意為決策層)。各島人員要根據任務書，利用現有的資源完成規定的任務。這個專案告訴我們做事情要抓住主要矛盾，打破常規思維，尋找有效資訊，實現高效溝通。

心靈聚合(盲人方陣)告訴我們確立核心領導地位，統一指揮，默契配合，充分整合現場能用的所有資源，完成目標。穿越電網要求全體隊員在規定的時間內從模擬電網中通過，每名隊員指定一個網洞，不能重複，不能觸碰網線，這個專案要求從客觀環境和現有人員的狀況，統籌安排，並且要制定應急措施，將現有的人力和物力進行最優化的配置。我們在做穿越電網的過程中，由於事先的應急方案沒有考慮很周全，最後還有一位夥伴沒有合適的網孔去穿越，其他夥伴於是用一百個俯臥掌換了一個網孔，哈哈，全體人員終於都安全通過啦!

合力過橋是另一個高空專案，每個斷橋距地面8米高，其每個小斷橋相隔40公分隊員站在6米的高處，分別踏上並越過一塊懸在空中搖晃的木板，最後到達離出發點8米的對面。昨天的跨越斷橋還讓我心有餘悸，看著空中那搖搖晃晃的幾塊木板，一看心裡都很緊張，可是大家都在下面用力拉著繩子保持木板的平衡。因為這兩天來體會和感受到個人與團隊，責任與信任，我還是繫好安全帶，一步一步爬到8米高的臺上，依然還是很害怕，可是我這次沒有哭了，而且很快也很順利地在空中走過了那搖搖晃晃的幾塊木板。隊友們也一個一個地順利完成這個專案。

挑戰1021是一項競技專案，由8個小專案組成，充分體現了團隊之間的合作，溝通和步調一致，心往一塊想，力往一塊使，共同完成同一個目標。

兩天兩夜的緊張有序的培訓在1021的完美結束和老師及學員的分享總結中伴隨著畢業證書的頒發而結束。在這兩天裡，感謝我們趙老師黃老師和付老師的精彩點評和講解，感謝我們小隊長曉琳的辛勤付出，還有每個團隊夥伴的智慧熱情鼓勵和笑臉。