員工工作評價範文

一、績效管理的五個流程：

準備階段、實施階段、總結階段和應用開發階段

二、績效考評取決於3種因素：

被考評者的考評型別、考評的目的、考評指標和標準

三、績效考評效標有三類：

1特徵性效標（考量員工是怎樣的人，側重點是員工的個人特質，如溝通能力、可行度、領導技巧等）；2行為性效標（重點是考量員工的工作方式和工作行為）；3結果性效標（是工作內容和工作質量兩方面）。選擇具體的績效考評方法時應考慮3個重要因素：1、管理成本；2工作實用性；3、工作適用性（靈活性）。低層次的、管理性或服務性的宜採用行為或品質特徵為向的考評方法，大公司總經理或專業人員宜採用管理為導向的考評結果。

設計考評方法可依據4個原則：

1、其成果產出可以有效進行測量的工作，採用結果導向的考評方法；

2、考評者有機會有時間觀察下屬的需要考評的行為時，採用行為導向的考評方法；

3、上述兩種情況都存在，判斷用何種

4、上述情況都不存在時，可考慮考慮採用品質特徵導向的考評方法，如圖解式量表評價法，或採用綜合性的合成方法以及考評中心等方法。

四、績效管理的五個階段

（一）績效管理的準備階段是績效管理系統執行提供各種前期的保證，4個程式：

1、明確績效管理的參與者；2績效考評方法的選擇3）確定各員績效考評要素（指標）和體系；4）對績效管理的執行程式的要求。

（二）績效的實施階段有工作程式：

1、收集資訊與資料積累有5條要求：1）所採集的材料儘可能以文字的形式證明所有行為；詳細記錄事件發生的時間地點以及參與者；3）所採集的材料在描述員工的行為時儘可能對行為的過程、行為的環境和行為的結量出說明；4）彙集並整理原始記錄；5做好原始記錄的保密工作。

2、 效溝通與管理：目標第一、計劃第二、監督第三、指導第四

（三）績效的考評階段：是績效管理的重心，它不僅關係到整體績效管理系統執行的質量和效果，也將涉及到員工的當前和長遠的利益。從5個方面做好考評的實施工作：

1、 提高績效考評的準確性。考評失誤的`6個原因：1）考評標準缺乏客觀性和準確性；2）考評者不能堅持原則；3）觀察不全面，記憶力不好；4）行政程式不合理、不完善；5）政治性考慮；）資訊不對稱，資料資料不準確以及其他因素影響。

2、 保證績效考評的公正性：應建立兩個保障系統（員工績效評審系統；員工申訴系統）

3、 考評結果的反饋（確定有理、有利、有節的面談）

4、 考評表格的再檢驗（考評指標相關性檢驗；2考評標準準確性檢驗；3考評表格的簡易程度檢驗）

5、 考評方法的再稽核（在成本、適用性和實用性三個方面符合企業的標準要求）

（四）績效管理的總結階段：即將完成績效管理迴圈期的一個重要階段

1、對企業績效管理系統的全面診斷。通過績效診斷分析發現問題，及時反饋給有關的主管和員工，這樣有利於保證企業總體系統的有效執行，也有利於提高員工的素質和工作質量；2）各個單位的主管應當履行的重要職責。

2、單位主管應當履行的重要職責：

(1）召開月度或季度績效管理總結會，態度應當有的建設性、支援性和指導性，避免討論人事晉升、薪酬調整以及績效得分的情況。2）召開年度績效管理總結會，目的：把年度績效考評的結果以及該結果將使的情況（如晉升、加薪）告知員工，進行績效反饋，有利於激勵被考評者，達到考評目的。

3、總結階段要完成的4項工作：

(1）各個考評人完成考評工作，形成考評結果的分析報告；

(2）針對績效診斷所提示出來的各種涉及企業組織現存的問題，寫出具體詳盡的分析報告；3制定出下一期企業全員培訓與開發計劃，薪酬、獎勵、員工升遷與補充調整計劃；4彙總個個方面的意見，在反覆論證的基礎上，對企業績效管理體系、管理制度、績效考評指標和標準、考表格等相關內容，提出調整和個性的具體計劃。

（五）績效管理的應用開發階段4項工作：是績效管理的終點，又是新績效管理的始點

1、考評者績效管理能力開發；

2、被考評者職業技能的開發；績效管理的系統開發；

3、企業組織的績效開發績效不佳的原因：一種因個體原因，如能力不足、個人努力程度不夠；一類是組織或系統的原因，如目標設定不科學，工作流程不合理，組織領導不得力，規章制度不健全等。

公司員工績效評審系統的4個功能：

(1）監督各個部門的領導者有效地組織員工的績效考評工作；

(2）針對績效考評中存在的主要問題進行專題研究，提出具體的對策；

(3）對員工考評結果進行必要的複審複查，確保考評結果的公平和公正性；

4、對存在嚴重爭議的考評結果進行調查甄別，防止誘發不必要的衝突。

公司員工申訴系統的3個功能：

(1）允許員工對績效考評的結果提出異議；

(2）給考評者一定約束和壓力，使他們慎重從事，在考評中更加重視資訊的採集和證據；

(3）減少矛盾和衝突，將不利的影響壓低到最低限度。