優質護理服務演講稿15篇

來源:果殼範文吧 2.97W

演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在日新月異的現代社會中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編收集整理的優質護理服務演講稿,希望能夠幫助到大家。

優質護理服務演講稿15篇

優質護理服務演講稿1

尊敬的各位老師:下午好!

我院護理部為全面提高護理質量,將更多的關愛和優質的服務帶給每一位患者,開展了百日“五心”優質護理服務競賽活動。內分泌內科全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心,徵求意見虛心”的“五心服務”標準開展護理工作,並在該項競賽活動中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評。

內分泌內科護理人員在牢固樹立“五心”服務意識的基礎上,以“三前、八聲服務”做為具體的行為準則。針對內分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務,營造了融洽的護患關聯,提高了病人對護理工作的滿意度。個性是在對糖尿病病人的護理中得到了很高的評價。

春季是糖尿病足的多發季節,需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規護理工作,已是11點了,職責組長彭富琴護師正準備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經嚴重感染的腳趾頭,散發出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個水泡,就爛了一隻腳,還這麼臭┉┉”彭老師連忙安慰他說:“沒有關聯,糖尿病足的恢復需要一個過程。為了保護您的腳,您需要穿寬鬆透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個細節都一絲不苟,最後貼好了最後一張敷料。看著彭老師額頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動的說:“重醫的護士不光技術好、態度好,還耐心解釋,教會我不少知識呢!”

除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,由於糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種併發症嚴重影響病人的生活質量。患者病情控制的好壞並不完全取決於醫生醫療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少併發症發生的機率,幫忙病人適應疾病帶來的生活方式的改變。內分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。

在劉智萍護士長的帶領下,鄧吉容主管護師,劉秀容護師利用週末休息時刻開展糖尿病教育。將“五心服務”完旨貫穿於我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領悟班的教室裡,劉秀容護師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的儲存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自我做示範,拿著針往自我面板裡扎。透過詳細的講解、生動的示範,病友們最後掌握了正確的注射方法。

在開展“五心服務”活動中,內分泌內科全體護理人員不僅僅精心護理、細心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會病人各種自我保健知識;還用心為病人爭取家庭的支援、社會的關愛。

去年元宵節,病情穩定的病人大多請假回家團圓了,病房裡顯得有些冷清。突然,一個熟悉的身影蹣跚著向護士站走來,大家仔細一看,原來是內分泌科的老病員DD趙婆婆。護工小楊急忙迎上前去,一手接過她手裡的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當班護士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經詢問才得知,正因兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆十分擔心他們;加之無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節,已是八十歲高齡的趙婆婆倍感淒涼和孤獨。得知這一狀況後,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經過一翻周折,最後聯絡上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友:“重醫就像我的家一樣,醫生護士就是我的親人啊!”看到她緊鎖的眉頭最後舒展開來,病情也一天天好轉,全體護理人員都由衷的感到高興。

在內分泌內科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護理人員天使般的愛心,親人般的關懷。咱們將繼續按“五心服務”標準開展護理工作,傳承南丁格爾精神,像紅燭一樣燃燒自我,照亮別人。

優質護理服務演講稿2

尊敬的各位領導、親愛的姐妹們:

大家好!

當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子裡默默走過,她對事業的執著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優質服務。

記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。優質護理服務演講稿。為了進一步加強臨床護理工作,提高護理服務的滿意度,全院開展護理“溫馨服務年”活動,旨在通過“用心服務·用愛導航”,持續改善護理質量,提高整體服務水平,滿足患者日益增長的服務需求,我們本著“以病人為中心”的服務宗旨,以“探索顧客願望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換位思考,全面提高服務質量。

我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我作為門診的一名導醫工作近兩年了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫、問藥、問病外,還經常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室,為患者提供化驗結果,為患者提供水杯,送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的病情,我們經常在門診巡視,一旦發現危重病人就及時就診。優質護理服務演講稿。為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優質服務,以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護理工作,做文明禮貌的健康使者。

當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。

歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那麼,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

優質護理服務演講稿之五

世界上本沒有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來的,而我們的“天使”之路,則是通過實際行動開創的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫護人員之間的親密感,天使們對患者生活上無微不至的關心和精湛的技術操作,讓患者更加信任我們,更能理解支援我們,這正是我們所期盼的,我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,是必不可少的。

隨著優質護理服務的提出,我們懂得了護士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執行醫囑等簡單機械性的護理工作,還必須主動走到床旁為患者耐心講,解決他們最關心的健康問題,使患者有信任感、安全感,通過自身行動完善“優質護理服務”內涵。用“耐心講”體現對患者的理解和尊重,我們護理人員要多聽病人的詢問,多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關心病人在就醫過程中的生活或不便,及時掌握病人的病情發展變化,醫療費用情況和病人的社會心理,留意病人的情緒,和對溝通的感受,避免強求病人即時接受,避免使用刺激語言,避免使用病人不懂得醫學專業詞彙,避免強求改變病人的觀點和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。

記得古代醫學之父希波克拉底也曾說過,醫生的法寶有三:語言、藥物和手術刀。可見除了藥物和手術刀之外,醫院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時,用語言來表達這種愛,在和諧醫患關係時,就顯得尤為重要。我從事的產科工作,雖然默默無聞,但卻為無數孕產婦減輕了痛苦,為無數家庭帶來了新生和希望。不僅如此,我還以“微笑服務”的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問,使病人在精神和身體上都得到了安慰。

記得有一次半夜兩點多來了一個孕產婦已經破水了,經過檢查發現她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術。手術前病人非常緊張和恐懼,顧慮重重,當手術做完,回到病房,病人說的第一句話是:“謝謝你們,是你們鼓勵的話語和笑容幫我戰勝了恐懼!”我繼續微笑著一邊鼓勵她、安慰她,一邊交待著注意事項。病人痊癒出院的時候再次握住了我的手說:“謝謝,太謝謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術,更感謝你們周到的服務。尤其是每次聽到你們耐心的講解,看見你們那燦爛的笑容,心情就好了,病痛自然就好了。”我笑著答道:“不客氣,能減輕你的病痛,使你儘快痊癒是我們的責任,看到你這麼快就恢復健康也是我們最大的快樂!”

生命本來就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經不起狂風暴雨的沖刷也經不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進病房,由於周圍環境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時還會出現“童心復萌”的表現,他們會像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關心,這就需要我們耐心的講解、細心的安慰,讓患者更加信任我們,從而拉近護患之間的距離!

我要感謝我們的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識,在他們專注眼神和甜美笑容中收穫的那份快樂。

作為護士,我們要積極努力,牢固樹立為病人服務的宗旨和理念,通過“耐心講”努力提高護理服務質量,贏得患者對我們的尊重和認同,為醫院優質護理服務建設做出應有的貢獻。

優質護理服務演講稿3

南丁格爾以前說過:“護士是沒有翅膀的天使。”我當時很疑惑,沒有翅膀怎樣會是天使?將信將疑中,選取了護理這個職業。

春華秋實,歲月變遷,轉眼間工作已經五年了,日子這樣平淡無奇的過著,忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理,超出工作範圍之外,並沒有過多的交集。

我以為日子還會一如既往的繼續下去,直到衛生部136示範工程的出現。

衛生部將在全國開展“優質護理服務示範工程”活動,簡稱“136示範工程”活動的主題為:“夯實基礎護理,帶給滿意服務,”目標是:“患者滿意,社會滿意,政府滿意。”安徽省立醫院是試點醫院,而我所在的科室是136示範工程試點科室,這是何等的光榮和榮耀!

我想,它或許是咱們人生中的一個轉折點,無論是工作上,還是思想上,咱們唯恐自我做的不夠好,辜負了這份榮耀。帶著忐忑不安的情緒,開始了新模式下的第一次的工作:

有點生疏,有點慌亂,病人的表現是:有點驚訝,也有點驚喜!在緊張中,忙碌中,結束了一天的工作,發現腿好酸,晚上睡眠變得個性好,勞動,真的是促進睡眠的一劑良藥。

第二次工作:

正因睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那麼生疏,主動的和病人問好,攙扶著他們在床邊行走,我感覺他們已經欣然理解了我的幫忙,有一點鐘愛我了,心裡有一點小小的欣喜。

第三次工作:

為一個病人洗頭,用吹風機吹乾,看到他頭上斑駁的白髮,突然一陣心酸,和我父母一般的年紀,無情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺自我像一個女兒正在為自我的父親,做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對於我的噓寒問暖,不怎樣答理的他,在我給他洗完頭之後,居然對我露出了笑容。他和我說了家裡的一些事,說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒有說多謝,但我知道,對於我一個小小的舉動和幫忙,他很感動,因此才會願意和我分享他的情緒。對我來說,這比一句脫口而出的:多謝,來的更為珍重。

我從來都不知道,自我這樣一個小小的舉動,能夠輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身體上和精神上的雙重痛苦,因此無論他們怎樣樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都能夠容忍,但容忍之後,並沒有去關心他們,因此從未曾走進他們的心裡。

還有一件事,讓我感觸很深:一個手術病人的家屬對我說:上帝為你關上了一扇門,必定會為你開啟另一扇窗。我很意外,正因這是我的人生格言,我就問:你怎樣知道?我胸牌壞了,這天又沒有帶胸牌。他說:你的服務態度真好,我看著你的樣貌,在牆上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫院的護理人員和醫生的服務都是屈指可數的。

看到我在病房裡忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍說:你這天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點累,但精神上是愉悅的,我知道,她是真的關心我累不累,正正因這種關心,我才不會覺得累,正因我覺得我做的這一切,都是值得的。

我和我的同事們,比以前更忙碌了,但咱們收穫了很多感謝,感動和感激。咱們每個人,好像很快的適應了這種工作模式,全心全意的為病人服務,咱們像一隻只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動著,咱們比以前更愉悅了,咱們找到了人生的價值,正因咱們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。

沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象徵,身穿神聖白衣的咱們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房裡一道靚麗的風景線,期盼成為一縷陽光投射到病人心裡。

沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到這天,我最後堅信了---南丁格爾這位先驅以前說過的話。

優質護理服務演講稿4

尊敬的各位護士長、各位姐妹們:

大家好!很高興與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。

我今天發言的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。在內三科裡,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭於病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規範化的護理服務,我作為護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。開展優質護理服務,旨在為廣大患者提供安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視並帶領全院相關科室積極響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,悄然醫治著每一位患者的心。

優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而現在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每週的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭髮、面板、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,還默默地忙碌在工作崗位上,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,內容非常廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的檔案等等,學習內容提前告知,便於大家預習,提高學習效果,

並且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心裡沉積。現在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網查詢,形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅侷限於打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關係,達到和諧的境地。作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要儲存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。優質護理服務是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高!

優質護理服務演講稿5

尊敬的各位領導、各位同事:

大家午好

我來自神經外一科。今天能站在這裡傾訴自己的職業情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心繫病人、熱情服務

眾所周知,護理工作維繫著人們的健康生存,關係著千家萬戶的幸福。我們理應以“救死扶傷、服務病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創傷…… 尤其是在快速發展的今天,護理已是醫藥衛生科學領域中一門獨立的學科。已從護“病”轉變到護“人”,需要更好地瞭解和服務於人的防病治病。

衛生部的優質護理示範工程活動開展以來,我院積極響應,成立了兩批試點病房。我們神經外科也在優質服務理念的指引下,在試點病房的影響下,全科的護理姐妹們以護士長為核心,從每一件小事做起,從每一個細節著手,加強基礎護理和生活護理,堅持醫學護理與人文關懷並重,加強與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護理服務。從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待裡,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。忘不了:我們放棄了萬家團聚的日子奮鬥在護理第一線。忘不了:我們捨棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕髒累,奮鬥在拯救生命的第一線。忘不了:我們全無了生物鐘的作息規律,在夜深人靜的時候巡視病房。當看到昏迷病人奇蹟般甦醒的時候,當看到重症病人站起來的時候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。

當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。

姐妹們,我們要感謝我們的職業,是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,我們要感謝我們的職業,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!

我們要感謝我們的職業,是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。

最後我要用一首詩結束我的演講:

沒有花前月下

謝謝大家。

優質護理服務演講稿6

各位領導、各位朋友們:

大家好!我來自衛生局,是一名從事社群衛生服務工作的護士。我演講的題目是"讓精神在社群衛生服務中閃光"。

朋友們,你知道什麼是精神嗎?從醫學的角度來講,精神是,從哲學的角度來講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神,無數革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產主義精神,還有象徵改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的溫州精神,每一種精神都刻著時代的烙印,是一個時代的豐碑,那麼xx區,這個老工業城區,曾承載著先輩們的奮鬥歷程,承載著當代建設者的豪情壯志,他的精神是什麼?滲透在血液中催人奮進的的東西是什麼?是實現"四區"目標,構建和諧社會的高遠志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情,是各行各業藉助xx大的東風,振翅高飛的態勢。是的,是"志存高遠、澎湃馳翔"!

今天,我們在這裡講精神,其實,"志存高遠、澎湃馳翔"的精神早已植根於每個xx人的心裡,在日常工作中,他是愛崗敬業的職業道德;在關鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在群眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是"三個代表"重要思想的光輝體現。精神是恢巨集的,它團結著全區65萬xx人為"四區"目標的實現而共同努力,然而,他又是細緻的,細緻到每一個行業,每一個人的每一天。

有這樣一個集體,他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候,他們為您提供保健知識,為的是讓您更健康;當您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業,恪守著職業道德,他們的工作崗位分佈在每一個街道,身影出現在每一個社群,他們能熟知管區內所有居民的健康狀況。他們就是社群衛生服務工作者,是您健康的守護天使。

在社群衛生服務站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學後的孩子,所以,除了醫療技術要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。

社群衛生服務站就像一個大家庭,每天都發生著動人的故事,社群的醫務人員除了為居民提供醫療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫療衛生服務,這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務,是一種精神,他體現在愛崗敬業,體現在職業道德,他像巨大的根系,牢牢地團結著每一個人,他像堅韌的繩索,彙集成一股強大的力量,那就是植根於人民心中的精神。

"志存高遠、澎湃馳翔"的精神已經滲透到每一個衛生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實地的做好每一件事,醫療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什麼,我會告訴您:做健康衛士,保障您的健康是我們最大的心願。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支援,通過衛生局的正確領導,通過我們一千多衛生工作者幾年的共同努力,社群衛生服務已經成為xx區的一個品牌,並通過了衛生部的驗收,成為了全國社群衛生服務示範區。也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬戶的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關係到社會的健康和諧發展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關心的頭等大事。

是啊,不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環境最佳區的巨集偉藍圖,匯聚成健康和諧的社會。

轉變觀念夯實基礎苦練內功確保護理管理工作實現持續健康的快速發展護理管理是醫療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯的一門綜合學科。特別是隨著醫療體制改革的不斷深入,護理系統受到了前所未有的挑戰。在現有水平,如何圍繞我院發展的大方向創新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優質服務,不斷提高護理質量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現狀,取得長足發展的必經之路。因此,強化護理管理,創新護理模式,培養高素質的護理人才就顯得尤為重要。

我的演講完畢,謝謝大家!

優質護理服務演講稿7

雖然我科是去年的護理優勝科室,大家是一個凝聚力強的集體,但當醫院決定由我們肝膽外科來承擔優質護理示範工程試點科室時,我們心裡還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉變過來,大家內心轉變需要一定的過程和時間。體現護理工作的人性化服務,豐富我們的服務內涵,使我們的工作不單

單侷限在治療性護理,要求我們給病人以實實在在的護理服務,要讓人看得見,摸的著的護理服務,具體的工作究竟怎樣來做好,真是擺在我們面前的大課題!

萬事開頭難!3.15我們開始了,內心既激動又怕做不好。早上大家7點就都到了科室,在護士長的帶領下,大家開始著手從一點一滴的小事做起。說實在的過去是一個操作從頭做到尾,很快很熟練,但每個病人的具體情況我知之甚少;現在從一個病人的每個需求出發,我知道他們不同時段內心的想法,每個操作也柔和了很多,生怕做得不好,再見病人時會有些難堪。發展到今天,我們自己會主動去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、餵飯…...剛開始時不要說我們自己不好意思,就是病人也覺得彆扭,後來通過我們耐心的解釋,得到病人及家屬的配合,慢慢的都能夠接受我們的服務了。

其實,病人及家屬總是很客氣,只要我們為他們做哪怕一點點,在我們看來是多麼微不足道的小事情,比如說幫他們洗把臉,洗洗腳,擦個身,或病人臥床時間久了,覺得腰痠背痛時,我們幫他們做個背部按摩,他們都會感激地說:“孫護士謝謝你,你人真好!”

現在的工作雖然很忙,很累,卻很充實。忙的時候恨不得把自己分成兩半,恨不得把時間掰成很多瓣。可是我們還是很開心,我知道這就是我護士本分內的工作,就是要在病人人生的這個虛弱的階段我們能以愛心和專業來幫助他們,來激勵他們!感謝現在的工作讓我從中學到了很多,也對我提出了更多挑戰,也正在彌補專業知識上的不足。工作很充實,病人的需要得到了滿足,我從中得到了快樂。因為我知道自己時時刻刻都被病人需要著,病人或家屬不論大事,小事都願意找我幫忙,有祕密願意告訴我,無比的信任我,所以我很快樂!

有人說工作和生活一樣,只要付出了就會有回報。這句話一點不假,對待病人也是一樣,只要願意付出,我們得到的回報就是:病人的滿意、家屬的認可與肯定,這將是對我們工作、我們所有付出的最高嘉獎!

優質護理服務演講稿8

南丁格爾曾經說過:“護師是沒有翅膀的天使。”當時我很疑惑,沒有翅膀怎麼會是天使。將信將疑中選擇了護理這個職業。

春華秋實,歲月變遷。轉眼已經工作六年了,日子這樣平淡無奇的過著,每天忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理。超出工作之外的事並沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動了優質護理服務示範工程活動後,我科室成為第一批優質護理服務示範工程活動的試點科室,這是何等的光榮和榮耀。

開展初期,科室召開護理會議,轉變服務理念,使每位護士能夠真正理解優質護理服務示範工程的意義,並能夠自願投入到這項工作當中。根據我們骨科的特點,護士長尹曉莉大膽創新,重新調整崗位職責,實行整體護理分管床位,保證床位分配到人,各項護理責任到人,要求責任護士對病人的病情瞭如指掌,責任組長主要完成患者的基礎護理工作,並積極組織基礎護理操作流程的學習,使每位護士能夠正確掌握基礎護理操作流程並運用到工作當中。

開展優質護理服務期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側膝關節的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由於類風溼性關節炎,全身多處關節嚴重變形,在他住院的兩個月裡,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每週為他洗兩次頭髮,由於老人行走不便,為了使他更好的功能鍛鍊,儘早的下床走路,我們每位護士自願攙扶起老人,當起了柺杖。老人出院時對我們說:“像我這樣的年紀,早已淡看了人生,你們這種無微不至的關懷時刻感動著我,你們這種細緻精心的工作態度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意。”

在開展優質護理服務的這段日子裡,有太多的感動,太多的故事,而我們無暇將它們一一記錄下來。護士們服務的每一個細節,每一個創新可意會不可言傳,可模仿不可複製,因為這是一種發自內心的力量,一種強烈的責任,一種獨有的文化,一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什麼可以輕易把人打動,除了內心的愛,沒有什麼可以輕易把人打動,除了前進的腳步。在二院護理的書本里,或許沒有什麼驚天動地的英雄故事,有的只是樸實無華,默默奉獻的集體身影;或許沒有什麼高深莫測的神祕典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動。

沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的'象徵。身穿神聖白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房裡一道亮麗的風景線,期待能成為一縷陽光投射到患者心裡。“沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大。”今天,我終於相信了南丁格爾這位先驅曾經說過的話。

一天建不成輝煌的羅馬,就關注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護理燈塔,就關注護理的每一天。如果把每一天都連起來,我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔!

優質護理服務演講稿9

尊敬的各位老師:

下午好!

當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子裡默默走過,她對事業的執著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優質服務。

記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創“百姓滿意醫院,正當優質服務標兵醫學,教育網收集整理”滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“一切為了病人”的服務宗旨,以“探索顧客願望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換為思考,全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫環境,我們興建了總建築面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環境;為了提高醫療水平,我們引進了先進的儀器和裝置,完善了各項設施;為了提高服務水平,我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓,在全院開展講究服務禮儀,規範舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。

我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待裡,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。

歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那麼,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫學,教育網收集整理登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

優質護理服務演講稿10

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家好!我是來自泌尿科的一名臨時護士,很榮幸今天能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”

在“優質護理服務”示範病區泌尿外科裡,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭於病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規範化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。

以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動,旨在為廣大患者提供安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視並帶領全院相關科室積極響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應該做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”這就是對我們護士最美好的詮釋。優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而現在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每週的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭髮、面板、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!

護士在某些人眼裡地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,內容非常廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的檔案等等,學習內容提前告知,便於大家預習,提高學習效果,並且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心裡沉積。現在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網查詢,形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅侷限於打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關係,達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要儲存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。

“優質護理服務示範工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心裡。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一起飛翔吧!

下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當我們是你們的女兒,這裡就像您的家,沒關係的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重於治療性護理,轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露後大便仍不能自解,在護士長的指導下,魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲說:謝謝,可魏老師卻說:“這是我應該做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

謝謝了!

優質護理服務演講稿11

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家好!我是來自xx科的一名臨時護士,很榮幸今日能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”

在“優質護理服務”示範病區泌尿外科裡,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每一天忙碌穿梭於病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規範化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。

以“夯實基礎護理,供給滿意服務”為主題的“優質護理服務示範工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視並帶領全院相關科室進取響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自我應當做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”

這就是對我們護士最完美的詮釋。優質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每週的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭髮、面板、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!

護士在某些人眼裡地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每一天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,資料十分廣泛包括疾病常規,健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的檔案等等,學習資料提前告知,便於大家預習,提高學習效果,並且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心裡沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網查詢,構成了濃郁的學習氛圍。

午時我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們為他們洗頭、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當我們是你們的女兒,那裡就像您的家,沒關係的。”許多病人漸漸地理解了。我們由過去的側重於治療性護理,轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露後大便仍不能自解,在護士長的指導下,魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬十分感動,連聲說:多謝,可魏教師卻說:“這是我應當做的。”在日常工作中,這些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。

我們護士不能僅僅侷限於打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關係,到達和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要儲存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。“優質護理服務示範工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫院的正確領導下我們必須會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者的心裡。在平凡的崗位上成就我們不凡的業績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!

優質護理服務演講稿12

尊敬的各位領導和親愛的戰友們:

首先感謝各位領導及全體戰友們給我這個機會,在老兵即將踏上返鄉路途之時,代表x營全體復退老兵發言。此時此刻,我相信在場的所有退伍老兵的心情和我都是一樣的,既激動又留戀。激動是因為我們即將踏上歸途,為家鄉的建設貢獻自己的力量;留戀是因為我們與親愛的戰友共同奮鬥過的每個日日夜夜,時光如流星一般轉瞬即逝。彷彿就在昨天,我們滿懷報國的志願踏進軍營的大門,今天卻要卸下金色的帽徽離開我們深愛的部隊。雖然兩年生活很短,但方塊加直線的生活在我們每一個人心裡烙下深深的印記。因為部隊教會我們堅強、勇敢、忠誠、奉獻。但是鐵打的營盤流水的兵是作為每一名軍人雷打不動的規律,雖然我們捨不得離開部隊。但作為一名軍人,服從就是天職,在國家和人民需要的時候,我們就穿起軍裝來到部隊。現在為了部隊建設的長遠利益。我們更毫無怨言的脫下這身軍裝。每個人都有一段刻骨銘心的經歷,哪呢我相信,在部隊的美好時光將會成為在場每一位退伍老兵人生中最輝煌的回憶。

在x營這幾年我們我們迎接了許多重大檢查,我們比兄弟單位經歷了更多的考驗。我們從不抱怨,也從不後悔來到x營。因為x營是我們的家在x營的回憶是不可磨滅的。我們一起在驕陽似火的夏天訓練,在寒風凌冽的夜裡巡邏。更是一起哭過笑過。x營不僅給了我們軍營的體驗,更讓我們明白了戰友的情意。也許以後再也沒有一個地方讓我如此熱愛,如此不捨。不在x營生活的人永遠不會明白x營,他們總說x營是一個檢查特別多的單位。可正是因為這些特殊的經歷提高了我們全營官兵的各項能力素質,也使我們戰友之間的情意更加深厚我們從不怕任何困難,從不怕任何挑戰,因為我們x營是一個團結、友愛、互助的大集體、大家庭。

經過了時間和實踐的洗禮,我們用汗水和鮮血證明了我們是一群忠誠的衛士,我們部隊是一支能經受住嚴峻考驗的部隊。在位一分鐘幹好六十秒。我們即將退伍的戰士,用實際行動上交了一份合格的答卷,也為有限的軍旅生活畫上了圓滿的句號。我們無怨無悔,因為我們用我們的青春和熱血在軍旗上留下了輝煌的一筆。

不管我們退伍老回到地方從事什麼工作,何種職業。都請營領導放心,我們會永遠牢記我們是一名光榮的空軍地空導彈兵。雖然脫下了這身軍裝,但我們會永葆軍人本色,在新的征途上再創輝煌。

戰友情、連首長以及營首長的關愛之情,是x營永遠不變的基調。我愛我的戰友、我愛我的班、我更愛我們x營。

最後。我代表所有即將退伍的老兵祝x營全體戰友在新的一年裡再創佳績。

優質護理服務演講稿13

尊敬的領導,親愛的同事:

大家好!

金秋十月,又是一個黃橙橙的收穫季節,辛勞了一年的汗水,最後得到了回報,然而醫院裡的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放鬆的笑容時,什麼都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光裡,國家培養了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創優,就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務。

“用心傳愛做護理,優質服務保質量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流湧動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮定而對;有人說,急診科的護士最善於溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫院的視窗科室,總是第一時間面對危、急、重症病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫院領導及社會的重託,其服務質量直接關係到醫院在社會上的整體形象。如何讓“視窗”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。

歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那麼,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數甘於在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!

我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

我的演講完畢,謝謝大家!

優質護理服務演講稿14

尊敬的各位領導、士姐妹們:

大家好!在這百花護盛開的五月,我們迎來了自己的節日——“國際護士節”,很榮幸站在這裡為演講,我演講的題目是<創新服務,創造感動>。

在過去的20xx年,我院開展了優質護理服務活動,我們的護理工作取得了進步,並得到了大家的認可,病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步:1、為病人準備了舒適的住院環境:病室乾淨整潔、空氣清新、床單被褥清潔乾燥、床邊設施齊全。2、保證治療順利進行:如準確及時執行醫囑,不斷提高自己的專業知識和專業技能,認真執行交接班制度。三查七對制度、無菌技術操作及消毒隔離制度等。3、做好了各項基礎護理和專科護理工作:如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳餵養技巧等。、另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要,及時解決問題。做到這些我們已經看到我們的病人來源漸漸由看廣告入院轉換為親友介紹入院,且介紹入院的比例佔比不斷升高,著不僅為醫院節省了大筆的廣告費用,也是病人對我們護理工作滿意的體現。

而護理部今年又開展了“創新服務,創造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時,還要與孕婦、產婦及時交流,針對不同的人、不同的需求,及時解決。對於孕婦要講解自然分娩的知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,帶領她們參觀病房、產房等,消除

孕婦心理恐懼感。對於產婦要觀察產婦身體情況、清洗消毒產婦衣物在產婦不能自理時幫助擦洗身體;幫助產婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導產婦正確的哺乳姿勢,合理安排產婦飲食制定營養餐並指導產婦做好產後恢復操,調節產婦心情,多與產婦語言溝通,交流育兒心得使產婦儘快完成角色轉換。對於新生兒:要指導科學餵養和輔助餵奶、喂水,培養寶寶合理規律的飲食睡眠習慣,觀察大小便、體溫、黃疸是否正常,安撫嬰兒哭鬧等。

一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心,最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物、作為一名產科護士,我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來,看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心總會感到無比的開心和喜悅。而我們的工作好不好,產婦心裡最清楚。我一直認為,一個受到產婦和家屬讚揚的護士才是真正意義上的好護士。產科工作雖然又辛苦,髒又累,但是付出的汗水會的帶回報,看到的就是母子平安。看到一又個有一個家庭幸福的從醫院走出去,這些都讓我感到自豪。

在以後的工作中我會堅持以病人為中心,全面提升優質護理服務工作,增強服務意識改善服務態度,落實服務細節,不斷學習努力提高,以更熱情的工作態度,更專業的知識,更精湛的技術服務好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作優美的樂章,做一名快樂的產科護士,將是我永遠追求的夢想!

優質護理服務演講稿15

親愛的領導,親愛的同事:

大家好!十月的金秋是黃澄澄的又一個收穫季節。辛苦工作一年後,汗水終於有了回報。然而,醫院的護理工作並沒有停止。每一分鐘都緊張有序。在經歷了又一次痛苦和勞累之後,當病人的狀況從痛苦的表情改善為輕鬆的微笑時,一切都是值得的!在普通的護理崗位上,永遠記住他們是一群窮人,一群和我們一樣健康的人,當他們的疾病被厄運纏住時。我們應該盡最大努力幫助他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光中。

國家培養了我們,教會了我們知識,教會了我們做人,現在是回報社會的時候了。創造卓越就是在日常工作中嚴謹謹慎,提高護理質量,用愛心貫穿每一次手術,變得越來越輕,笑得越來越多,笑得越來越多,更好地為病人服務。說“用心護理,優質服務,保證質量”很容易,但堅持不懈很難做到,尤其是在人流湧動的急診科,像提燈一樣精心護理每個病人並不容易。有人說急診室的護士是最漂亮的,因為我們代表了醫院的形象。有人說急診室的護士是最勇敢的,因為我們必須面對各種危急情況,保持冷靜和正確。

有些人說急診室的護士是最好的溝通者,因為我們每天都要和各種各樣的病人打交道。在大多數人的印象中,急診科的護士總是忙碌而有些嚴肅,但我認為急診科護士的微笑是最美麗最動人的,因為它讓病人感到親切、安慰和溫暖,溫暖因疾病而變冷的心,讓絕望的病人重新樹立起對生活的信心。當我聽到“你好”時,我微微一笑。我很清楚,急診科作為醫院的視窗科室,首先總是面臨著危險、緊急和嚴重的病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫院領導及社會的高度信任。其服務質量直接關係到醫院在社會中的整體形象。如何讓“視窗”的形象更加美麗,我堅信“微笑是世界上最美麗的語言”。在我的工作中,我一直堅持用微笑溫暖每一個病人,用我的心關懷每一個受傷的生命。

許多事情年復一年來來去去。有些人計算出,在一個晚上,所有去上班的護士都必須走40或50英里。也許你不相信,但是請看看護士和姐妹腿上的靜脈曲張,你會明白的。一年、十年、二十年怎麼樣?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征路和爬杆路。我們腳下的路能與之匹敵嗎?我認為答案是肯定的。因為這條路還刻有愛、堅持、奉獻和犧牲,還有里程和路標。白衣天使,帶著他的真實情感,創造了一片幸福,用他的愛守護著一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛人見面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂,不是我不愛我的家庭,而是我不能放棄對這份工作的關心。我們沒有悲壯的英雄話語,也沒有驚天動地的行動。我們只是默默地奉獻我們自己的光和熱,默默地奉獻我們真正的感情和愛。

有人曾經說過,‘給生活拉上帷幕的人是護士,給生活拉上帷幕的人也是護士。白衣天使,帶著他的真實情感,創造了一片幸福,用他的愛守護著一方的安寧。不管親戚如何,照顧病人是不可或缺的。不與愛人見面,照顧病人是不可或缺的。不是我不想浪漫,而是我想讓更多的人快樂,不是我不愛我的家庭,而是我不能放棄對這份工作的關心。我非常自豪,因為我是一個幫助死者和傷者的白衣天使。我很榮幸,因為我屬於一個團結和敬業的團隊。我很自豪,因為我周圍有無數人願意在平凡的崗位上創造非凡的成就!我們沒有悲壯的英雄話語或驚天動地的事蹟。我們體現了護士在普通崗位上的價值。我工作,我快樂,我忙碌,我快樂。讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠和你我在一起。

我的演講結束了,謝謝大家!

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