應聘酒店前臺該怎麼寫好個人簡歷

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酒店前臺簡歷範文

應聘酒店前臺該怎麼寫好個人簡歷

基本資料

姓名 性別 年齡 身高

學歷 工作年限 居住區域

戶口所在地 聯絡方式

求職意向

期望從事職業:前臺/行政接待

期望從事行業:酒店/旅遊/餐飲業

望月薪:2500元

教育背景

畢業院校:xx大學 時間:2009年09月—2013年07月

專業:酒店管理

最近工作經歷

職位:酒店前臺 企業名稱:★徐xx商務酒店★

工作描述:

1.為客人辦理入住登記手續,發放、回收房卡及磁卡鑰匙;

2.及時準確地將入住賓客資訊輸入電腦,掃行中外賓資訊傳送;

3.隨時掌握和了解房態、價格等資訊,積極有效地推銷客房及服務專案;

4.負責辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務

5.負責辦理客人離店結帳手續;

6.正確有效地接待客人問詢,提供有關飯店服務設施、市內外交通、旅遊景點、娛樂購物等各類資訊;

7.負責前臺內的衛生保潔工作及裝置設施的維護;

8.負責接受酒店設施裝置的報修工作,並及時報告工程人員;

9.做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作;

工作經驗

計算機技能:熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟體;

禮儀形態:受過專業的禮儀培訓,具備良好的禮儀技能;

溝通技術:具備良好的溝流溝通技能,能夠準確的理解溝通需求。

自我評價

1.本人熱情但不乏穩重,具有親和力和良好的`溝通能力,善於交際,能妥善處理人際關係。

2.吃苦耐勞,具有極強的學習能力。能獨立處理問題,有很強的適應能力及良好的團隊協作精神。

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